Cтраница 1
Уровень качества товаров рекомендуется оценивать на стадиях проектирования, конструирования изделий, технической подготовки производства, промышленного изготовления и эксплуатации. [1]
Ориентация на уровень качества товара предполагает, что цена зависит от технико-экономических показателей товара, а также от его полезности, прочности, стадии жизненного цикла, сферы применения. [2]
При определении уровня качества товара следует учитывать нормативные составляющие: Соответствие продукции обязательным стандартам качества, принятым в законодательном порядке в странах-партнерах, куда предполагается ее поставлять. Это особенно важно в связи с тем, что уже сам по себе факт несоответствия выпускаемого изделия принятым на конкретном рынке стандартам качества снимает вопрос о возможности поставки и сводит на нет всю остальную работу по повышению уровня качества изделия. Таким образом, при планировании выхода на новый рынок в первую очередь следует получить информацию по утвержденным в законодательном порядке или принятым в торговой практике стандартам качества и учесть их в работе по совершенствованию продукта. [3]
Вместе с тем, оценка уровня качества товара, исходя из его цены на том или ином рынке, в условиях современной конкурентной борьбы, происходящей между отдельными монополиями и немонополизированным крупным, а также средним и мелким капиталом, часто сопряжена со значительными трудностями. [4]
Номенклатура единичных показателей для оценки уровня качества товаров народного потребления или производственного назначения устанавливается на основе отраслевых методик и предшествующего производственного опыта изготовления продукции и ее эксплуатации. [5]
![]() |
Исходные данные для расчета эффекта повышения уровня качества. [6] |
Прибыль на единицу товара базового качества равна П0 Цо - Зо, а на единицу товара повышенного качества nt Ц / - 3 / ЦоКгЗцК: - ( Ц0 - Зо) - К / ( 1.4.), т.е. при увеличении уровня качества товара в К / 1 раз прибыль от реализации единицы товара повышенного качества также увеличивается в К / раз, несмотря на то, что затраты на изготовление товара также возросли в Kj раз. Этот, парадоксальный на первый взгляд, вывод свидетельствует о высокой потенциальной эффективности затрат на повышение качества продукции. Возможны различные варианты соотношения темпов роста качества товара и темпов увеличения связанных с этим затрат. [7]
![]() |
Кривые спроса на различных рынках. [8] |
Спрос на рынке монополистической конкуренции эластичен, но гораздо в меньшей мере, чем на рынке чистой конкуренции. Особый уровень качества товара, достигнутый монополистическим конкурентом, сохраняет часть покупателей, которые не хотят уходить с рынка из-за повышения цены. Их спрос неэластичен, и это снижает степень эластичности общей кривой спроса на продукцию фирмы. [9]
Субъекты рынка ежедневно оказывались перед лицом необходимости принятия ряда трудных решений. Им приходилось определять отличительные черты и уровень качества товаров, предоставляемый сервис, назначать цены, находить маркетинговые каналы, принимать решения о финансировании маркетинговых мероприятий и распределении ресурсов между рекламой, службой сбыта и другими инструментами продвижения. [10]
Стратегия адаптации наиболее ярко проявляется в странах континентальной Европы ( Германии, Швейцарии и др.), а также в Японии. Немецкий или французский предприниматель посчитает весьма трудным снизить уровень качества товара или услуги у себя в стране для того, чтобы позволить его повторить во многих других странах. Успех фирм этих стран обычно достигается там, где требуется высокий уровень персонального внимания и контактов с клиентами, т.е. в отраслях, которые не поддаются стандартизации. [11]
Устойчивость положения фирмы в матрице ДЭ определяется не относительной долей рынка, а так называемым индексом устойчивости бизнеса. Составляющими этого индекса являются такие показатели, как: относительная рыночная доля; уровень качества товара; степень конкурентоспособности цены; эффективность сбыта; географическое преимущество; степень изученности рынка. Этот индекс также определяется после количественной оценки каждой его составляющей. [12]
Первая и главная из этих особенностей - жестко детерминированный характер спроса при повышенных требованиях потребителей к качеству приобретаемой продукции и его так называемая вторичность. Отсюда обязательность столь же строго определенных технико-экономических характеристик продукции и особое внимание потребителя ( покупателя) к ее качеству: во-первых, оно должно обеспечивать прежде всего требующийся уровень качества товаров, для изготовления которых предназначается соответствующий вид средств производства; во-вторых, приобретение многих их видов рассматривается как капиталовложение и их стоимость соответственно становится частью основного капитала со всеми вытекающими отсюда последствиями для финансового положения фирмы-покупателя. [13]
В зависимости от целей и стратегии, разрабатываемых в производственном отделении, определяются основные направления ценовой политики, а именно: ориентация на обеспечение рентабельности производства, на уровень качества товара, на рыночные условия ( спрос) и конкуренцию, на сохранение или увеличение рыночной доли, на стабильность, устойчивость цен на очередной плановый период. [14]
Необходимо отметить, что среди факторов конкурентоспособности важное место занимают стоимостные параметры. На первый взгляд может показаться, что прежде всего цена продажи должна быть учтена в оценке конкурентоспособности товара. Но практика показывает, что правильнее принимать во внимание цену потребления, представляющую собой сумму цены продажи и всех затрат покупателя ( пользователя), которые имеют место в течение срока эксплуатации, ( использования) товара. Они зависят и от уровня качества товара, и от его надежности, и от стоимости эксплуатации, и других затрат, в то время как цена продажи далеко не всегда напрямую связана с уровнем качества и может быть как завышенной, так и заниженной, что обусловлено ценовой политикой компании. [15]