Cтраница 3
Один из приемов деятельности фирмы Стандард реджистер, привлекательных для клиентов-метод бригадного обслуживания, когда делами крупного заказчика занимаются два торговых агента - старший и младший. Бригадное обслуживание гарантирует, что в случае, если один торговый агент заболел или ушел с работы, всегда есть другой, столь же досконально знающий дела клиента. Фирма Стандард реджистер установила, что при бригадном обслуживании объем продаж, как правило, увеличивается, а потребитель получает дополнительные услуги. По сообщению одного из клиентов, организации Америкэн хэритидж лайф, коммивояжер фирмы бывает у него два раза в неделю. Другой клиент сообщает, что его посещают не менее трех раз в неделю. [31]
Один из приемов деятельности фирмы Стандард реджистер, привлекательных для клиентов-метод бригадного обслуживания, когда делами крупного заказчика занимаются два торговых агента-старший и младший. Бригадное обслуживание гарантирует, что в случае, если один торговый агент заболел или ушел с работы, всегда есть другой, столь же досконально знающий дела клиента. Фирма Стандард реджистер установила, что при бригадном обслуживании объем продаж, как правило, увеличивается, а потребитель получает дополнительные услуги. По сообщению одного из клиентов, организации Америкэн хэритидж лайф, коммивояжер фирмы бывает у него два раза в неделю. Другой клиент сообщает, что его посещают не менее трех раз в неделю. [32]
Американская промышленность действительно отстаивает и пропагандирует свои интересы. Она имеет право на представительство в конгрессе и средствах массовой информации, хотя ее влияние там может стать чрезмерным. К счастью, многие наиболее экспансивные интересы бизнеса, считавшиеся неприкасаемыми, были укрощены с учетом общественных интересов. В 1911 г. была закрыта фирма Стандард ойл, а после разоблачений Элтона Синклера наказанию подверглась мясоперерабатывающая промышленность. [33]
Все более широкое применение находит процесс депарафинизации пропаном. По мере снижения молекулярного веса углеводородных растворителей растворимость нефтяных парафинов возрастает, но возможность применения газообразных углеводородов первоначально не учитывалась. Процесс депарафинизации пропаном был разработан фирмой Стандард оф Индиана, и первая промышленная установка была сооружена в 1932 г. на заводе этой фирмы в Вуд-Ривере, шт. [34]
Позднее применение нашел столь же активный, но более дешевый катализатор, приготовляемый добавлением 0 5 % К20 к природному магнетиту или к окалине из-под прокатных валков. Обычно процесс осуществляли в устойчивом псевдоожиженном слое, так что унос катализатора с отходящим из реактора газом был весьма невелик. Степень превращения газа синтеза обычно составляла 90 %; выход углеводородов С3 и выше составлял около 150 г на 1 MS исходного газа. Повышение производительности приводит к значительному упрощению схемы процесса и снижению расходов на изготовление и монтаж реакторов. Основная масса жидких продуктов синтеза представляет собой автомобильный бензин удовлетворительного качества. Расчеты показывают, что получаемый в этом процессе автомобильный бензин несколько дешевле бензина тех же качеств, полученного любым существующим методом из нефтяного сырья. При полузаводских испытаниях процесса имели место серьезные затруднения, обусловленные отложением углерода на катализаторе. Сотрудник фирмы Стандард ойл дивелопмент К Мэйн [104] указывает на следующие обстоятельства: Известно, что высокоактивный и селективный железный катализатор для синтеза углеводородов в условиях проведения процесса быстро размельчается с образованием частиц значительно меньшего размера по сравнению с первоначальным. Масса порошкообразного катализатора, первоначально обладавшая способностью образовывать ожижен-ный слой, в результате вышеуказанного становится трудно ожижаемой, и процесс приходится прерывать. Размельчение частиц железного катализатора обусловлено, повидимому, взаимодействием его с окисью углерода, содержащейся в газе синтеза. [35]