Cтраница 3
Именно в это время доходы лидеров большой шестерки от управленческого консалтинга начали быстро сближаться по объему с доходами от традиционно доминировавшего аудита. Поставляя компьютеры, серверы, сетевое оборудование, лидеры этих рынков стали все больше понимать, что куда более высокую прибыль обеспечивают полномасштабные проекты системной интеграции, в рамках которых информационно-управленческий консалтинг является ключевым компонентом. [31]
Предприятиям ИБ, чтобы реагировать на появляющиеся требования рынка, необходимо овладеть прогрессивными способами достижения конкурентоспособности на мировом уровне. Это предполагает формирование совершенно нового подхода к рассмотрению хозяйственной деятельности предприятия в рамках системной интеграции. Цель системной интеграции - содействовать построению такой структуры, которая позволит предприятию ИБ быстро реагировать на изменяющиеся рыночные условия и приспосабливаться к ним. Мировой опыт показывает, что для успешного внедрения новой технологии или системы ( например, информационной) кроме технических изменений необходимы параллельные организационные изменения. В данном случае системная интеграция выполняет роль катализатора технических и организационных изменений. [32]
В настоящее время можно говорить о поразительной актуализации ( в рамках нашей страны) проблемы построения эффективных технологий решения прикладных задач, вызванной, с одной стороны, отсутствием приемлемого бюджетного финансирования, с другой, наличием глобальной компьютерной и рыночной среды. Заметное число методологических докладов, ранее крайне редких на аналогичных конференциях, по нашему мнению, - также результат актуализации, вызванный сложными проблемами постановки и решения практических задач. В связи с этим выделим следующий аспект. Реализация предложений, изложенных в докладах и выступлениях, при соответствующей организационной поддержке и системной интеграции интеллектуальных усилий ( без наличия данных факторов не имеет смысла говорить о возможности научно-технических прорывов), несомненно, ведет к построению новых весьма эффективных наукоемких технологий решения актуальных прикладных задач. [33]
Система интегрирует разрозненные действия в соответствии с целями адаптации к внешнему миру, регулируя непреднамеренные последствия стратегического действия посредством рыночного и бюрократического механизмов, ограничивающих пределы свободного волеизъявления. Тогда как жизненный мир направлен на поддержание индивидуальной и социальной идентичности, организовывая действия вокруг принятых ценностей, устанавливая возможность согласия в критических ситуациях. Два выражения - социальная интеграция и системная интеграция - взяты из различных теоретических традиций. Мы говорим о социальной интеграции в отношении системы институтов, в которых говорящие и действующие субъекты устанавливают социальные взаимосвязи. Социальные системы видятся нами как жизненные миры, которые символически структурированны. Мы говорим о системной интеграции с точки зрения специфически управляемых проявлений саморегулирующейся системы. [34]
Эти события очень быстро привели к серьезным изменениям в элитной группе лидеров мирового консалтинга. К осени 2002 г. практически завершился процесс отделения консалтинговых подразделений фирм большой четверки от их основного бизнеса. Более того, отделившиеся консультанты в изменившихся условиях решили повсеместно отказаться от прежних фирменных наименований, чтобы исключить риск любых нежелательных ассоциаций в случае возникновения новых аудиторских скандалов. В результате помимо Аксенчер на авансцене мирового консалтинга появились другие новые имена - БеарингПойнт ( бывшая КПМГ Консалтинг Инк. Однако наивно было бы предполагать, что фирмы большой четверки ныне можно исключить из числа участников мировой консалтинговой индустрии. Отделяя и продавая свои консалтинговые подразделения, эти фирмы пожертвовали в основном специалистами и клиентурой в области внедрения крупных информационных систем и системной интеграции, но в значительной мере сохранили мощности в сфере классического операционного и финансового консультирования, нацеленные в первую очередь на неаудиторских клиентов. В итоге большая четверка безусловно останется среди лидеров мирового управленческого консалтинга, хотя ее явное доминирование в отрасли, очевидно, уходит в прошлое. [35]