Исполнитель - услуга
Cтраница 1
Исполнитель услуг ( работ) - юридическое или физическое лицо, выполняющее услуги ( работы) по техническому сервису. [1]
Исполнителем услуг может быть изготовитель технических средств ( его подразделение или предприятие) или независимое от него предприятие ( предприниматель), универсальное или специализирующееся на определенных видах продукции или деятельности. [2]
Заказчик обязуется оплачивать оказываемые Исполнителем услуги не позднее 5 дней, считая со дня составления акта сверки взаиморасчетов. [3]
 |
Схемы сертификации услуг. [4] |
Схема 1 предусматривает оценку мастерства исполнителя услуги, что включает проверку условий работы, знаний технологической, нормативной документации, опыта работы, сведений о повышении квалификации и выборочную проверку результата услуги ( отремонтированных, вычищенных и других изделий), а также последующий инспекционный контроль. [5]
Схема 1 предусматривает оценку мастерства исполнителя услуги, что включает проверку условий работы, знаний технологической, нормативной документации, опыта работы, сведений о повышении квалификации и выборочную проверку результата услуги ( отремонтированных, вычищенных и других изделий), а также последующий инспекционный контроль. Ее рекомендуется применять для сертификации услуг, оказываемых гражданами-предпринимателями и небольшими предприятиями. [6]
Участниками сертификации являются изготовители продукции и исполнители услуг ( первая сторона), заказчики - продавцы ( первая либо вторая сторона), а также организации, представляющие третью сторону, - органы по сертификации, испытательные лаборатории ( центры), федеральный орган исполнительной власти по техническому регулированию. [7]
Рассмотрим роль, место и влияние исполнителей услуг ( кадров) на качество технического сервиса с позиции системы менеджмента качества. [8]
Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем услуг его прав, предусмотренных законодательством о защите прав потребителей, подлежит возмещению исполнителем услуг ( работ) при наличии его вины. Размер возмещения вреда определяется судом. [9]
Требования закона распространяются на изготовителей продукции, продавцов, исполнителей услуг, проектные, транспортные, конструкторские и прочие организации. Здесь определены меры защиты прав потребителей, государства в целом, порядок контроля, ответственность за нарушения и процедуры надзора за соблюдением требований. Формирует и реализует государственную политику в области стандартизации Комитет Российской Федерации по стандартизации, метрологии и сертификации. [10]
Оперативность и качество устранения отказов во многом определяются квалификацией исполнителей услуг ТС. [11]
В качестве поставщика выступают производитель, оптовое и розничное предприятия, исполнитель услуги, поставщик информации. [12]
Для сертификации материальных видов услуг в схему обычно включают: аттестацию профессионального мастерства исполнителя услуги и инспекционный контроль ( для предпринимателей и малых предприятий); аттестацию процесса предоставления услуги и выборочную проверку результата услуги при периодическом инспекционном контроле; аттестацию процесса предоставления и инспекционный контроль; сертификацию систем качества обслуживания и инспекционный контроль. [13]
Данный учет работы направлен на устранение основных недостатков, присущих как заказчикам, так и исполнителям услуг подвижного состава. [14]
Правила предоставления услуг по техническому обслуживанию и ремонт) автомототранспоргных средств регулируют отношения между потребителями и исполнителями услуг по техническому обслуживанию и ремонту автомототранспортных средств, устанавливают права потребителей на оказание услуг или выполнение работ надлежащего качества и в назначенные сроки, на получение информации об услугах ( работах) и их исполнителях, определяют порядок приема и оформления заказов, расчетов с потребителем, обязанности и имущественную ответственность исполнителей и потребителей. Правила распространяются на услуги по техническому обслуживанию и ремонту автомототранспортных средств, определяемые Общероссийским классификатором услуг населению, утверждаемые в установленном порядке. [15]
Страницы: 1 2 3