Cтраница 1
Использование специального математического обеспечения управления существенно улучшит синхронизацию в функционировании всех звеньев производственного механизма, так как позволит в темпе течения управляемых процессов учесть множество взаимосвязей, которые без него ускользают от оперативного учета. [1]
Использование специального математического обеспечения управления в органах управления выдвигает новую проблему, связанную с определением правого положения информации, хранящейся в информационной базе и вырабатываемой алгоритмами. [2]
Рассмотрим общие вопросы использования специального математического обеспечения управления. Одним из них является правовой вопрос, возникающий в связи с использованием математического обеспечения управления. [3]
Еще одной важной областью использования специального математического обеспечения управления может быть контроль результатов труда предприятий, оценка достигнутых результатов и их качества. Необходимость такого контроля очевидна. Поэтому оценка результатов должна быть обоснованной, объективной и своевременной. [4]
Следующей работой по обслуживанию процесса использования специального математического обеспечения управления является корректура состава источников сведении, поступающих в информационную базу. Источники сведений, поступающих в информационную базу, формируются в соответствии с определенными правовыми нормами. Поэтому при подключении нового источника должно провериться, обладает ли этот источник необходимыми юридическими правами. При положительном ответе корректируются схемы, обслуживающие потоки сведений, поступающих от источников в информационную базу. [5]
Следующей работой по обслуживанию процесса использования специального математического обеспечения управления является изменение направлений потоков результатов. Расположение технических средств автоматизации, как правило, в значительной степени стационарно. Места расположения устройств ввода и получения информации фиксированы. Поэтому при изменениях в структуре расположения должностных лиц, использующих при управлении средства автоматизации, нужно либо перемещать вслед за ними эти устройства, либо изменять направления потоков результатов. Последнее возможно, если в новых местах расположения должностных лиц имеются аналогичные устройства либо устройства, позволяющие выполнять необходимые функции. Ясно, что при временном перемещении должностных лиц второй путь должен быть основным. Для его осуществления необходима перенастройка математического обеспечения. [6]
Рассмотрим в качестве итога некоторые вопросы практики использования специального математического обеспечения управления. [7]
Плохо организованная, недоброкачественная работа этих людей при использовании специального математического обеспечения управления может нанести намного больший ущерб, чем это имеет место сейчас, при неавтоматизированном управлении. [8]
Этим объясняются возможные пересечения областей обслуживания, что находит отражение в последующем изложении. Основными работами по обслуживанию процесса использования специального математического обеспечения управления являются следующие. [9]
Существующая организация обеспечения руководителей сведениями еще далека от совершенства. Руководитель не всегда своевременно получает сведения, даже если они имеются в органе управления; он не всегда получает достаточно полные сведения, необходимые для принятия решения; получаемые сведения не всегда представлены в форме, удобной для восприятия, среди полученных руководителем сведений не все нужны ему для принятия решения. Эти недостатки отрицательно сказываются на качестве принимаемых решений. В значительной степени они могут быть устранены при использовании специального математического обеспечения управления. Своевременность получения сведений обеспечивается быстродействием средств автоматизации и организацией использования специального математического обеспечения. [10]
Поэтому в процессе использования средств автоматизации руководитель должен иметь возможность утверждать наиболее важные документы. Состав и содержание документооборота, реализуемого специальным математическим обеспечением управления, определяются на этапе создания информационной модели. Основы правовых норм их использования также должны определяться на этом этапе. Однако структура специального математического обеспечения должна позволять изменять правовую категорию документа в процессе использования средств автоматизации. Этим будет обеспечена возможность регулировать объем работ, выполняемых руководителем, по результатам использования специального математического обеспечения управления. [11]
Во-вторых, специальное математическое обеспечение управления - объективный и беспристрастный свидетель ( и соучастник) всего хода процесса управления, да к тому же обладающий безупречной памятью. Таким образом, имеются объективные условия для оценки качества работы руководителя. Поэтому и эта сторона дела ограничивает возможности руководителя беспричинно, по личным мотивам, отказаться от средств автоматизации, нанеся тем самым ущерб делу. Если организация использования специального математического обеспечения управления позволит объединить вариант решения, вырабатываемый с помощью алгоритмов, и решения, принимаемого человеком, сохраняя приоритет за последним, то указанное требование - сочетание формализованного и творческого при принятии решения - можно считать выполненным. [12]
Так как все специальное математическое обеспечение не может разрабатываться одновременно, то исключается возможность только организационного согласования. Поэтому для создания специального математического обеспечения необходима особая технология, обязательная для всех коллективов разработчиков. В значительной степени организация создания и использования такой технологии может быть облегчена внедрением отраслевых стандартов на специальное математическое обеспечение. Естественно, что эти стандарты будут распространяться на алгоритмы не только этого класса, но и других ( низших) классов. Это означает, что специальное математическое обеспечение этого класса не является непосредственным помощником руководителя. Между результатами, которые вырабатывает специальное математическое обеспечение, и руководителем, принимающим решение в процессе управления, находятся его помощники, которые осмысливают эти результаты, интерпретируют их и докладывают руководителю только выводы. Ясно, что такой подход к построению и использованию специального математического обеспечения управления имеет свои преимущества и недостатки. Преимущество заключается в том, что руководитель освобождается от части работ по анализу качества ряда вариантов, подготовленных средствами автоматизации. Недостатком является то, что на решение руководителя в значительной степени оказывают влияние личные взгляды, навыки, подготовленность его непосредственных помощников. [13]
Приведем еще один пример: Прибыль, полученная за счет интенсивных факторов, должна давать предприятию наибольшие отчисления. Например, предприятие сообщает, что треть его прибыли получена за счет интенсивных факторов. Однако такого рода данные всегда сложно проверить. Госстандарт лишает Знака качества те заводы, которые ухудшили выпускаемую продукцию. Но не может же он по всей стране посылать экспедиции контролеров. Контролировать должен потребитель, у которого есть право на рекламацию. Потребитель в связи с дефицитом нередко вынужден взять то, что ему поставили: иначе будет сорван его собственный план. Радикальное решение проблемы оценки результатов и качества работы предприятий заключается в использовании специального математического обеспечения управления. [14]
Существующая организация обеспечения руководителей сведениями еще далека от совершенства. Руководитель не всегда своевременно получает сведения, даже если они имеются в органе управления; он не всегда получает достаточно полные сведения, необходимые для принятия решения; получаемые сведения не всегда представлены в форме, удобной для восприятия, среди полученных руководителем сведений не все нужны ему для принятия решения. Эти недостатки отрицательно сказываются на качестве принимаемых решений. В значительной степени они могут быть устранены при использовании специального математического обеспечения управления. Своевременность получения сведений обеспечивается быстродействием средств автоматизации и организацией использования специального математического обеспечения. Для этого в ней должен быть представлен план поступления сведений, в котором отражены данные о том, кто, когда и какие сведения должен представить для занесения в информационную базу. В составе алгоритмов системы должны быть алгоритмы, выполняющие функции контроля этого плана. При нарушении плана алгоритм автоматически формирует сигналы ( сообщения) о срыве плана и требует от источников представления необходимых данных. Исполнение алгоритма контроля целесообразно инициировать автоматически, без участия человека. С другой стороны, своевременность представления данных руководителю может быть обеспечена соответствующей организацией использования специального математического обеспечения управления. Для обеспечения организации работы руководителя составляется план работ органа управления В соответствии с этим планом специальное математическое обеспечение способно к определенному сроку подготовить и даже выдать автоматически те данные ( сведения), которые нужны руководителю для выполнения запланированной работы. [15]