Cтраница 1
Исследования общественного мнения вообще отпочковываются от основного корпуса социологии как научной дисциплины, занимая некоторое пространство между социологией, психологией и политологией. [1]
Организация исследования общественного мнения охватывает следующие этапы: составление плана наблюдения, разработку программы наблюдения и способов обработки данных, проведение наблюдения, обработку материалов наблюдения, анализ данных. [2]
Например, исследования общественного мнения, так называемые зондажи, достаточны для того, чтобы дать хорошую картину мнений на данный момент. Сказать, с фиксированной оценкой точности, что французы в момент Т думают о Миттеране, легко; однако ничто не говорит о том, что таким же будет мнение в момент Т, через три дня, три месяца или через год. Между тем, когда события пройдут, легко определить результаты зондажа. Зная, что, скорее всего, мсье X будет избран, обеспокоенные сторонники месье Y могут проявить активность и изменить результат. Это то, что Мертон называет пророчеством о созидании или разрушении, и этим объясняется знаменитый провал института общественного мнения Гэллапа в момент выборов Трумэна и неуверенность, которая сопровождает использование зондажей политиками. Описывать реальность не значит ее предвидеть. [3]
История развития исследований общественного мнения в России и СССР тесно связана с реальными социальными и политическими процессами, происходившими в стране. [4]
К этому типу исследований по объектам и методике ( преимущественно анкетированию) примыкают и исследования общественного мнения по вопросам религии и атеизма. [5]
К этому времени был накоплен немалый опыт социологической работы. Проводились исследования общественного мнения и аудиторий центральных газет ( Б.А.Грушин, В.Э.Шляпен-тох), ленинградский проект Человек и его работа ( руководитель В.А.Ядов) в течение десятилетий служил методологическим эталоном для социологов, в Новосибирске активно изучались профессиональные ориентации школьников ( В.Н.Шуб-кин), начал выпускаться сериальный сборник Социальные исследования, и вообще социологическая библиотека насчитывала уже десятки наименований. От массы обществоведческой литературы социологические публикации отличались не столько по тематике ( проблемы труда и быта могли означать что угодно), сколько по особому идейному настрою - они были настроены на свободу личностного выбора. [6]
Есть и еще один вариант обнаружения, предотвращения и разрешения массовых конфликтов. Понятно, что исследование общественного мнения группового, массового сознания на предприятиях, в организациях весьма информативно с точки зрения оценки социальной напряженности. Такие исследования весьма ценны и для выработки некоторых управленческих решений. [7]
На самом деле, сегодня ПР-специалисты должны иметь четкое и достоверное знание того, как компания воспринимается общественностью, и это знание должно основываться на серьезных исследованиях. Исследования ведутся с помощью методов оценки узнаваемости, исследования общественного мнения, глубинных интервью, фокус-групп. Целями исследования являются описание имиджа, объяснение, а также предсказание событий. [8]
Традиция неинформированного избирателя ( uninformed voter), В основе данной традиции лежит противоречие между идеальной моделью гражданина, следующей из экономической теории коллективного выбора, и экспериментальными доказательствами низкой политической активности потенциального электората. Эта парадигма переносит акцент с медиа-политического истеблишмента на изучение самих избирателей, в связи с чем она в наибольшей мере связана с результатами исследований общественного мнения. [9]
В экономической сфере - это мелкие частные предприятия, кооперативы, акционерные общества и другие производственные ячейки, создаваемые гражданами по собственной инициативе; в сфере социальной - семья, органы самоуправления ( по месту жительства, работы, учебы), политические партии и другие общественные организации, негосударственные институты исследования общественного мнения; в сфере духовной - негосударственные институты ( например, церковь) и средства массовой информации, позволяющие реализовывать свободу совести, мысли и слова, добровольные научные, творческие и т.п. объединения. Уже это простое перечисление наводит на мысль, что в развитом гражданском обществе индивид в большинстве случаев встречается с государством не один на один, а в составе соответствующего общественного института, то есть опосредованно. [10]
Основным инструментом проведения таких опросов является анкета, заполняемая счетчиком на основе ответов респондентов. Единовременные обследования могут быть сплошными и выборочными. При исследовании общественного мнения используются следующие виды отбора единиц из совокупности: собственно случайный, механический, типический, серийный, комбинированный, многофазный, взаимопроникающий, стратифицированный, квотный. [11]
Основана в 1938 г. Штаб-квартира в г. Принстоне, шт. Специализируется на сборе информации и исследовании общественного мнения. Предлагает полные внутренние услуги, включая разработку анкет, осуществление выборок ( sampling), интервьюирование, кодирование, компьютерную обработку, анализ информации, составление отчетов, графиков ( graphics) и печать. Кроме того, корпорация проводит опросы частных лиц по телефону и по почте и обладает общенациональной вероятностной выборкой. Осуществляет финансируемые из многих источников крупные исследовательские проекты и изучение потребительского рынка. Она публикует индекс общественного мнения, представляющий собой доклад, отражающий мнения и отношения широкой публики и основных групп населения к политическим, социальным и экономическим проблемам, связанным с бизнесом. [12]
Особо важную роль в эпоху инновационных технологий играют издатели. В данном контексте под термином издатели понимаются владельцы, акционеры, менеджеры, сниндокторы и другие лица, определяющие главные цели органа информации. В группу издатели также входят политические консультанты и представители служб исследования общественного мнения, которые оказывают огромное влияние на информационную политику СМК. [13]
Для всех явлений, которые не стали объектами административной или экономической статистики, социология должна сама собирать свой урожай. Будучи неспособной взять на исчерпывающий учет все стороны жизни страны, она конструирует примеры и делает зондажи. В области мнений, сознания, образа действий, политических убеждений данные наиболее редки; психосоциологи получают их с помощью различной техники - от исследования общественного мнения до рассмотрения в клинике мотиваций или получения свежих материалов, прямо используемых в социологическом анализе. Наконец, наблюдение за поступками, обрядами и нравами составляет особую область этнологии. Иногда исследователи могут сконструировать настоящую параэкспериментальную ситуацию, если план анализа позволяет изменять некоторые переменные, играя на параметрах контрольной группы. [14]
Если статистические службы в стране выполняют свои функции, то они располагают необходимой информацией о подобных явлениях социальной жизни. Обязательными в такой информации должны быть сведения о группировках населения по демографическим, социальным, профессиональным, этническим, территориальным признакам. Если органы государственной статистики не решают эту задачу, то дефицит информации хотя бы частично компенсируется по другим каналам: социологическими институтами, центрами исследования общественного мнения, научно-консультационными службами при структурах власти. [15]