Cтраница 4
Маркетинговые исследования предполагают, что на первом этапе следует четко сформулировать, в чем заключается основная проблема, которую вы пытаетесь решить. [46]
![]() |
Бюджет аптеки № 7 на январь 1999 г., тыс. руб. [47] |
Маркетинговые исследования являются основой для принятия решений по управлению и регулированию положения товара на рынке, оказывают непосредственное влияние на внешний вид - оформление и цену товара. Исследованием деятельности, сбором информации, планированием ассортимента продукции, возможностями стимулирования сбыта вместе с отделом закупок занимается специально созданный для этих целей отдел ценообразования и маркетинга. Можно сказать, что отдел закупок использует для работы информацию, подготовленную отделом ценообразования и маркетинга. Вся информация по прогнозам и их анализу собирается в конечном итоге у бухгалтера-аналитика, который, анализируя ее, привлекая по необходимости специалистов и директоров отделов, осуществляет планирование. [48]
Маркетинговое исследование в такой ситуации с большой долей вероятности может дать ошибочный и даже отрицательный результат. [49]
Маркетинговые исследования являются во всем мире делом высоких профессионалов. Несколько глав настоящего сборника посвящены рутине маркетинга, без выполнения которой вероятны ошибки и опоздания в стратегических поворотах. Важнейшую роль в маркетинговых исследованиях играют формализованные информационные системы, которых в России пока нет даже на крупных предприятиях. Безусловно, подобные затратные исследования не под силу малому бизнесу не только в России, однако надо надеяться на возникновение нового рынка - рынка консалтинговых услуг, на котором для проведения маркетинговых исследований будут привлекать специализированные организации. В этом контексте заказчику полезно знать возможный набор маркетинговых исследований, соответствующие методики и их трудоемкость. [50]
Маркетинговые исследования могут обеспечивать обратную связь потребителей с разработчиками инноваций, если близкий ассортимент продукции уже знаком покупателям. Например, успешная оригинальная идея настольных струйных принтеров Desk-Jet фирмы Hewlett-Packard зародилась в результате проведения маркетингового исследования, которое выявило, что пользователи персональных компьютеров приняли бы относительно медленно действующий принтер, если бы он приближался по качеству к лазерному принтеру, но был вдвое дешевле. Именно маркетинговые исследования выявили потребность в пластичных покрытиях потолков, которые, в отличие от обычной покраски, не растрескиваются после ремонта. Эта идея была воплощена в разработанных потолочных покрытиях Polycell s Evenceil, быстро завоевавших признание. [51]
Маркетинговые исследования являются наиболее активным звеном в формировании системы бизнес-образования для инновационного предпринимательства. Они проводятся Центром непрерывно в целях исследования динамики изменения социального заказа на бизнес-образование, выявления перспективного для расширения сегмента рынка. По результатам обработки анкет и опросных листов производится корректировка тематических планов Центра, учет запросов предпринимателей, представляющих различные по уровню образования, возрасту и специфике деятельности группы. [52]
Маркетинговые исследования могут осуществляться по различным направлениям. [53]