Cтраница 4
![]() |
Характеристики систем управления в Японии и США. [46] |
Иногда рабочие воспринимают правила и процедуры как нечто, стесняющее их действия или что-то бессмысленное. Они могу г выражать протест против правил, демонстрировать враждебность к организации или руководителю, или даже прямо неповиноваться. В этом случае правила будут мешать достижению целей - независимо от того, обоснованы они или нет. Проще всего в этом случае было бы исключить всякие правила, но это, вероятно, привело бы к таким же проблемам, какими были те, для устранения которых предназначались правила. Однако, если исследовать ситуации, в которых правила приносят больше вреда, чем пользы, то часто можно увидеть, что настоящим источником проблем являются не правила и не процедуры. Скорее, конфликт возникает из-за способа каким руководство представляет эти правила рабочим. [47]
Виниловые полы, изготовленные их ПВХ ( поливинилхлорида), представляют собой композицию, включающую различные добавки, одна из которых, являясь пластификатором, способствует приданию материалу гибкости и пластичности. Такие пластификаторы способны выделяться в виде летучих веществ и поэтому содержащие их материалы не являются правильным выбором для чистых помещений полупроводниковой отрасли, особенно при большой площади пола. Стеновые и потолочные панели некоторых типов также могут рассматриваться как фактор риска. Еще одним критическим материалом является силиконовый герметик, применяемый для герметизации различных неплотностей и мест соединений. В подобных случаях следует закупать более подходящие герметики. Источником проблем могут стать и разнообразные клеи. [48]
Надо отметить, что в обоих рассмотренных выше случаях успех торговых агентов и совместного предприятия связан с продажей дорогостоящего оборудования на сегменте рынке, представленном небольшим количеством потребителей. В результате несколько продавцов продукции могут охватить большую часть рынка. Однако для более дешевой технологической продукции ( например, программного обеспечения), имеющей очень большое число потенциальных покупателей, маловероятно, что единственный агент - малая компания или малое совместное предприятие смогут охватить достаточно большие рынки, как, например, рынок США. В таких случаях малой высокотехнологической компании целесообразно найти крупного партнера или торгового агента с представительствами по всей стране. Очевидны и недостатки такого решения, которые связаны с невозможностью контактов со всеми продавцами продукции, а также с высокой стоимостью маркетинговой поддержки сбыта и материально-технической помощи. Разница в размерах при взаимодействии малой компании с гораздо более крупной организацией и сама по себе может служить источником проблем. [49]