Cтраница 4
Законом регламентируется право потребителей на просвещение в области защиты прав потребителей; определяется понятие качества товара ( работы, услуги); устанавливаются права и обязанности изготовителя ( исполнителя, продавца) в области определения срока службы, срока годности товара ( работы), а также гарантийного срока на товар ( работу), обязанность изготовителя обеспечить возможность ремонта и технического обслуживания товара; право потребителя на безопасность товара ( работы, услуги), право потребителя на информацию об изготовителе ( исполнителе, продавце) и о товарах ( работах, услугах), информацию об изготовителе ( исполнителе, продавце), информацию о товарах ( работах, услугах); режим работы продавца ( исполнителя); ответственность изготовителя ( исполнителя, продавца) за ненадлежащую информацию о товаре ( работе, услуге), об изготовителе ( исполнителе, продавце); ответственность продавца ( изготовителя, исполнителя) за нарушение прав потребителей; имущественная ответственность за вред, причиненный вследствие недостатков товара ( работы, услуги); компенсация морального вреда. В Законе также установлены порядок судебной защиты прав потребителей, сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара, условия устранения недостатков товара изготовителем ( продавцом), ответственность продавца ( изготовителя) за просрочку выполнения требований потребителя. [46]
Закон РФ О защите прав потребителей ( статья 15) предусматривает возможность взыскания компенсации за причиненный моральный вред. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков. [47]
I статьи, гражданское законодательство применяется в случаях, когда эти отношения не регулируются трудовым законодательством. Поскольку компенсация морального вреда трудовым законодательством не предусмотрена, разрешая требование о возмещении морального вреда, необходимо было руководствоваться ст. 131 названных Основ. Это обстоятельство не учтено при рассмотрении дела в кассационном и надзорном порядке. [48]
В последнем случае подразумевается вред, который причинен заказчику вследствие нарушения подрядчиком таких прав, которые предусмотрены Законом и иными изданными в его развитие правовыми актами. Размер компенсации морального вреда определяется судом. При этом такое последствие не зависит от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков. [49]