Cтраница 2
Организационный конфликт может принимать множество форм. Какой бы ни была природа организационного конфликта, менеджеры должны проанализировать его, понять и уметь управлять им. [16]
В организации возникают и социально-психологические, а также национально-этнические конфликты. Но основную роль все же играют организационные конфликты. [17]
При этом следует учитывать и формы проявления организационного конфликта, но в графике их отразить нельзя, так как они не поддаются количественному измерению. Да в этом и нет особой необходимости, так как эти формы производны от массовости и неудовлетворенности. [18]
Такой тип конфликта в организации в более поздних моделях производственной организации называется индустриальным конфликтом и трактуется как организационный конфликт между работодателем и наемным работником. [19]
Я не могу согласиться с Мартовым; он неправильно представил задачи съезда. Он говорит, что разногласия еще не выяснены у всех товарищей, что созыв съезда приостановил бы процесс размежевания и освещения организационного конфликта в литературе. [20]
В условиях организационного единства подразделений и работников, занятых решением перспективных и текущих задач, это противоречие остается практически неразрешимым. Даже глубоко обоснованные и рациональные предложения по совершенствованию механизма экономического планирования и стимулирования научно-технического прогресса не могут быть достаточно эффективно реализованы, пока не устранен организационный конфликт разновременных интересов, порожденный сложившейся структурой управления. [21]
После углубленного изучения возможных способов реализации стратегии следует перейти к фундаментальным условиям, определяющим сущность предлагаемых изменений. При этом надо помнить: единственного наилучшего способа задания изменений и их осуществления не существует. Например, IBM или Toyota реализовали свои стратегии и добились успеха, но в вашей организации их подходы могут вызвать организационные конфликты между иерархическими уровнями или подразделениями. А подход к реализации стратегии, принятый на вооружение динамичными небольшими компаниями, занимающимися программным обеспечением, может привести к тому, что много крупных структур бизнеса, связанных с выпуском потребительской продукции, окажутся в состоянии полного организационного хаоса. Простой формулы изменений, позволяющей вам легко заниматься и проектированием стратегии, и управлением в ходе ее реализации, не существует. [22]
В отечественной экономике в связи с переходом к новым способам управления даже в успешно действующих организациях возникают ситуации повышенной напряженности и контроля. Глубокая перестройка всех отношений в обществе, изменения социальных норм производства материальных благ и их распределения составляют негативный фон социальных конфликтов в организации, которые могут привести к разрушительному кризису. В этой ситуации многие организации оказываются конфликтными по своей сути, вследствие чего в итоге не достигают организационных целей. Все сказанное выше свидетельствует о важном значении проблемы организационных конфликтов в рамках не только конкретной организации, но и всего общества. [23]
Практика работы групп специалистов по науке управления в качестве беспристрастных арбитров в возникающих внутри организации конфликтах, особенно таких, в которых оспариваются установленные границы власти, имеет уже долгую историю. Были выполнены исследования с целью согласования действий этих трех секторов с основными целями фирмы. Очевидно, чтобы продолжать эффективно выполнять такую роль, группа должна сохранять независимость, ограждая себя от влияния тех, кто может быть особенно заинтересован в исходе таких организационных конфликтов. [24]