Cтраница 2
Под общественным мнением понимается коллективное суждение об общественных событиях, затрагивающих интересы коллектива. Формирование общественного мнения происходит как под влиянием неорганизованного обмена мнениями между членами коллектива, так и под воздействием организованных сил в нем ( общественных организаций, администрации), а также в результате воздействия общественного мнения коллективов более высокого порядка. Общественное мнение формируется легче и правильнее, если члены коллектива сработались, хорошо информированы и понимают друг друга, у большинства членов коллектива единые и высокие морально-политические позиции в коллективе нет отрицательных неофициальных лидеров или групп и если актив коллектива и его руководство сплочены и авторитетны. Когда в коллективе утверждается общественное мнение, нетождественное мнению актива и руководства, это ослабляет коллектив и даже дезорганизует его, а также создает почву для конфликтов, неискренности, возникновения скрытых мнений, нарушения сплоченности и коллективизма. Общественное мнение коллектива-большая сила в борьбе с нарушителями правил безопасности; осуждение им нарушителей обычно действует сильнее административных воздействий. [16]
Чем выше авторитет руководителя, тем больше то влияние, которое он может оказать на процесс изменений. Обычно в организациях руководитель имеет больший престиж, чем члены вверенного ему трудового коллектива, поэтому пожелания руководителя обычно являются более мощным стимулом для начала и поддержания процесса изменений, чем пожелания того или иного его подчиненного. При этом официальный лидер коллектива и реальный лидер ( часто неформальный) не обязательно должны быть одним и тем же лицом. Зачастую неофициальный лидер, обладающий высоким авторитетом в трудовом коллективе, может иметь большое влияние на процесс изменений. Но независимо от этого непосредственный руководитель имеет больше власти и влияния. [17]
Поясним это на примерах. На рис. 1 показана структура авторитарного ( единоличного) лидерства в бригаде. В данном случае лидер сосредоточивает в своих руках максимум власти, диктует задания и регулирует структуру взаимоотношений, является во всех случаях конечной инстанцией, источником поощрений и наказаний, всячески совершенствует и развивает приемы своей власти. На рис. 2 в одном случае бригадир ( 1) совмещает роль официального и неофициального лидера, в другом он разделяет неофициальное лидерство с одним из членов бригады ( 2), в третьем - бригадир уступает лидерство другому члену бригады. [18]