Cтраница 1
Лицо компании должно материализоваться через представителей команд процессов, чьи усилия будут направлены в первую очередь на удовлетворение требований клиента, а лишь затем всего остального. [1]
Для того, чтобы создать легко узнаваемое лицо компании, запоминающийся имидж, необходимо задействовать некоторые частные составляющие ( стиль руководства, качество продукции и предоставляемых услуг, элементы организационной культуры, персонал) и объединить их в единое целое, создать общую картину. Представители этой школы считают, что целое всегда больше, чем сумма слагаемых. Поэтбму, уделяя максимум каждому из составляющих, важно всегда хорошо понимать, как будут сочетаться эти элементы, создающие единый образ компании. [2]
Соответствующие налоговые режимы должны обеспечивать наибольшее поощрение основных инвесторов и наиболее рискующих лиц компаний: предпринимателя и менеджера. Необходимо учесть, что почти половина всех начинающих предприятий разоряются в течение первых 5 лет своего существования. В то же время растущее общественное признание доли предпринимателей и квалифицированных менеджеров редко сопровождается льготным налогообложением. Люди, занимающиеся выработкой политики, должны очень аккуратно рассматривать вопросы налогообложения, понимая, что низкие налоги на прибыль, списание на потери или налоговые льготы на инвестиции представляют собой лучшие пути поощрения европейских предпринимателей и ключевых руководителей за значительный персональный риск, сопутствующий запуску новой компании. Начальный акционерный капитал новой компании подвергается большому риску и часто предоставляется самим предпринимателем и группой ведущих менеджеров. [3]
Работник, входящий в контакт с посшронними, говорит с ними от лица компании. Нетерпеливый ответ, грубость или проявление некомпетентности становится в глазах окружающих недостатком фирмы. [4]
Любая компания сегодня нуждается в web - сайте, в котором находило бы отражение лицо компании. Здесь следует сделать такое предостережение: никогда не доверяйте свой сайт технарю, который будет видеть в нем единственно возможность для самовыражения. Потребителям нужны не картинки, какими бы привлекательными они ни были. Они нуждаются, прежде всего, в информации. Быстрая загрузка, понятная и упорядоченная исходная страница, простой переход на другие страницы, ясная информация и простота заказа в отсутствие назойливой рекламы - вот в чем состоят достоинства. [5]
Очень часто организацию представляют по ее первому лицу, которое тем самым становится и вправду лицом компании. Такая ситуация является типичной для финансовых учреждении, которым, собственно, показать ( именно показать, продемонстрировать наглядно) больше и нечего. Но и в других сферах бизнеса не мешает заняться планомерной заботой об имидже вашего босса. Есть правило, которого мы уже касались выше: чем значительней и успешней достижения организации, тем большие общественные сферы она охватывает. А значит, ее руководитель волей-неволей превращается в общественного деятеля: ему приходится общаться с самой разной аудиторией, далеко не только с сотрудниками и деловыми партнерами. Соответственно, он должен уметь производить должное впечатление. [6]
Главное лицо компании обладает высокой степенью доверия и сильным влиянием в качестве главы компании. Его выступления должны использоваться только таким образом, чтобы показать, что все ресурсы компании брошены на решение кризисной проблемы, или что проблема находится на пути к решению. Топ-менеджера нельзя ставить в ситуацию, когда ему адресуют вопросы, к которым он не готов, или вопросы, которые в силу сложившейся ситуации вообще не имеют решения. [7]
Важно заранее определить ответственное лицо, которое должно информировать всех о стратегии и действиях компании. Этот человек является лицом компании и единственным официальным источником информации для внешней аудитории. [8]
Узлы интранета часто являются временными и неформальными. Напротив, узлы Интернета определяют лицо компании. [9]
Торговый персонал служит связующим звеном между компанией и потребителями. В сознании большинства потребителей торговый представитель является по сути лицом компании, ее образом. Именно он приносит компании большую часть требуемой информации о потребителях. Поэтому компании необходимо как можно больше внимания уделять вопросам разработки системы сбыта, а именно разработке ее целей, стратегии, структуры, размера и вознаграждения. [10]
Торговый персонал является связующим звеном между компанией и потребителями. В сознании большинства покупателей торговый представитель, по сути, есть лицо компании, ее образ. Именно он приносит компании основную часть информации о потребителях. Поэтому менеджмент фирм должен уделять максимально возможное внимание вопросам организации службы сбыта, а именно постановке целей и задач, разработке стратегии, структуры и систем вознаграждения, определению численности ее сотрудников. [11]
ДОВАНИЕ - методическая оценка функциональных зон организации, предназначенная для выявления ее стратегически сильных и слабых сторон. Охватывает основные зоны обследования: маркетинг, финансы, бухгалтерский учет, производство, человеческие ресурсы, а также корпоративные взаимоотношения и общественное лицо компании. [12]
УПРАВЛЕНЧЕСКОЕ ОБСЛЕДОВАНИЕ - методическая оценка функциональных зон организации, предназначенная для выявления ее стратегически сильных и слабых сторон. Охватывает основные зоны обследования: маркетинг, финансы, бухгалтерский учет, производство, человеческие ресурсы, а также корпоративные взаимоотношения и общественное лицо компании. [13]
Обычно менеджером программы на предприятия назначается менеджер по качеству. Менеджер программы служит связующим звеном между предприятием и регистратором. Он является лицом компании, в обязанность которого входит отвечать на все вопросы регистраторов, касающиеся управления системой контроля качества. [14]
Инструм-РЭНД является организацией, которая строго придерживается соблюдения всех законов Российской Федерации и ожидает от своих сотрудников аналогичного отношения. От всех сотрудников Инструм-РЭНДа ожидаются сознательные высокоэтичные взаимоотношения. Мы все обязаны помнить, что действия каждого из нас находятся под постоянным вниманием со стороны заказчиков, поставщиков и различных слоев населения, что и предопределяет лицо Компании. [15]