Cтраница 2
Пример с обратной дискриминацией иллюстрирует тот факт, что возникающие в сфере занятости и найма социальные и этические проблемы настолько многообразны и сложны, что невозможно найти некий универсальный рецепт их разрешения. Специалисты считают, что плодотворным может оказаться лишь индивидуальный подход к каждой конкретной проблеме. Поэтому дискриминация в сфере занятости и найма трудно преодолевается и воспроизводится в новых видах деятельности, однако она является постоянным объектом внимания специалистов в области public relations, которые следят за тем, чтобы она не приводила к росту социальной напряженности и потере лица компании. [16]
Он приказывал своим людям вести себя как подобает разумным существам, а не пьяным скотам, и добился того, что они наконец уразумели, что персидских женщин трогать нельзя. Наоборот - это были новые инвесторы в лице компании Берма ойл: он постоянно боялся, что они отступят перед трудностями и откажутся от предприятия. Казалось, что менеджеры в Глазго не в состоянии понять все те огромные трудности, с которыми приходилось сталкиваться Рейнолдсу в его работе, и не доверяли ему, ставя под сомнение и оспаривая принятые им решения. Рейнолдс отвечал им бестактным сарказмом, которым были пронизаны все еженедельно отправляемые в Шотландию письма. [17]
В зависимости от курса, который выбран компанией, никогда нет гарантий, что она постоянно будет в выигрыше. Самой объективной проверкой эффективности работы специалистов по ПР являются результаты их деятельности по управлению организацией в кризисные моменты. Многие считают, что нет проблемы важнее, чем выбор спикера. Он занимает самую ответственную позицию, информируя всех о стратегии и действиях компании. Он представляет лицо компании и выступает единственным официальным источником информации для всей внешней аудитории. [18]
За всем этим кроется идея воспроизведения человеческих знаний в областях, ранее не очень подходящих для их передачи по разным причинам: узкоспециализированного характера самих знаний, нахождения их в стадии исчезновения, применимости только во враждебной человеку ( но не электронному механизму) среде, например в открытом космосе, токсичной среде или на больших глубинах. Общее название, присвоенное этой области, - управление знаниями - пришло из сферы создания искусственного интеллекта. Человек, занимающийся выявлением знаний, обычно использует специальную терминологическую систему, которая впоследствии способствует представлению этих знаний. Аудитору ИК надлежит выявить знания, носителями которых являются главные лица компании, и отыскать способ фиксирования и воспроизведения этих знаний таким образом, чтобы распространить их среди остальных работников. [19]
В течение последнего десятилетия в мировой экономике набирает силу новый процесс, который затрагивает и развитые страны, и страны с переходной экономикой. На наших глазах формируется новый тип взаимоотношений участников рынка - и небольших фирм, и гигантов. Изменяется, казалось бы, твердо установившаяся структура компаний. Многие сегодняшние студенты и аспиранты рассматривают коммерческие организации как будущее место работы и стартовую площадку успешной карьеры. Важно уже сегодня осмыслить тенденции перемен и понять, как и почему будет меняться лицо компаний и соответственно функции персонала. [20]
Эмансипационные устремления выражены умеренно. Этим подросткам хорошо в семье, если там царит любовь, тепло и уют. Тогда эмансипационная, активность ограничивается короткими вспышками, связанными с капризами настроения. Реакция эмансипации становится сильной, когда ее обстряет неблагоприятная семейная ситуация. Тяга к группированию со сверстниками целиком зависит от настроения: в хорошие минуты такие лица ищут компании, в плохие - избегают общений. [21]
Работы американского агентства Howard s и исследования французского ученого Поля JIuepa-Мариона позволяют говорить о невозможности создания универсальной концепции PR-деятельности. В каждом конкретном случае она представляет собой уникальное сочетание следующих типологических функций PR-специалиста: планировщик, контролер, инициатор, посредник, ученый, советник и доверенное лицо. В целом, в современном мире наиболее востребованы связи с общественностью в следующих сферах: стратегическое планирование ( как в области коммуникационного менеджмента, так и в финансово-экономических вопросах); финансовые PR, или отношения с инвесторами, финансовыми СМИ и участниками рынка; а также... Более не подвергается сомнению, что формирование и продвижение корпоративной индивидуальности стало самым мощным инструментом в конкурентной борьбе. Здесь, однако, возникает дилемма, связанная с определением базового носителя корпоративного имиджа: ряд опрошенных как основного носителя называет себя или сотрудников своего подразделения, в то время как другие на роль лица компании утверждают генерального директора или другого представителя власти. Таким образом, квинтэссенцией PR-деятельности становится способность олицетворять положительный имидж компании или же формировать его на базе персонального имиджа руководителя. При этом первая модель требует исполнения типологической функции доверенного лица, а вторая - советника генерального директора. А потому естественно сделать вывод, что современная практика управления требует нахождения PR-менеджера там, где его деятельность наиболее эффективна: в составе высшего руководства или в непосредственном его подчинении. [22]