Cтраница 3
Тейлора, однако ведущим разработчиком данной теории является Эдвин Лок. Считается, что направленное распространение данной теории началось после завершения им в 1966 г. диссертационной работы. Говоря об истории становления теории постановки целей, необходимо отметить, что до Лока в 50 - е гг. ряд положений управления с помощью целей был выдвинут в трудах Дракера и МакГрегора в рамках теории управления с помощью целей. [31]
Решение данной задачи предполагает постоянное проведение критического самоанализа деятельности предприятия. Зачастую мешает стереотип мышления: если известно, как делать ту или иную продукцию, то большого количества вопросов при этом не возникает и все кажется легким. Дракер, в проведении самоанализа должен находиться в области поиска неожиданного. Например, следует поинтересоваться, кто не покупает продукцию предприятия и почему, что покупатели предприятия ( и не покупатели) приобретают у других, какую ценность имеют для них эти приобретения, конкурируют ли они фактически или потенциально с тем удовлетворением, которое приносят товары данного предприятия или услуги. Все это заставляет производителя действительно встать на рыночную точку зрения, а не просто говорить о ней. Следовательно, маркетинг - это нечто большее, чем исследование рынка и покупателя. Он становится важнейшим условием повышения эффективности управления. Во-первых, его главной задачей становится взгляд на бизнес в целом, а во-вторых, он должен рассматривать не просто своего потребителя, свой рынок, свои изделия, а рынок вообще, покупателя в целом, его покупки, систему ценностей, степень удовлетворения, устоявшиеся схемы покупок и затрат, его рационализм ( см. гл. [32]
Под инновационным предпринимательством понимается процесс создания и коммерческого использования технико-технологических нововведений. Как правило, в основе предпринимательской деятельности лежит нововведение в области продукции или услуг, позволяющее создать новый рынок, удовлетворить новые потребности. Инновации служат специфическим инструментом предпринимательства, причем не инновации сами по себе, а направленный организованный поиск новшеств, постоянная нацеленность на них предпринимательских структур. Дракер отмечает, что предпринимателей отличает инновационный тип мышления. [33]
Информационные службы организаций и предприятий немало потерпели в условиях внутреннего хозрасчета и даже на подходе к нему фактически вели борьбу за свое выживание. Поэтому фраза о маркетинге информационной продукции и услуг, осуществляемом на предприя тин, звучит вполне естественно. Конечно, интересы предприятия - прежде всего, но организм здоров, когда здоровы все его органы, К тому M. Дракер: Необходимо поставить специалиста по маркетингу не в конец, а в начало производственного цикла и интегрировать маркетинг в каждую фазу бизнеса. Путем изучения рынка нувсно установить и довести до каждого инженера, конструктора и производственника, каким клиент хочет видеть данный продукт, какую цену готов платить, где и когда этот продукт потребуется. [34]
Суть идеи состояла в том, что на фирме создается демократически выбранный орган из рабочих и служащих, который призван решать вопросы, касающиеся социальных аспектов жизни предприятия. Участвуя в такой деятельности, рабочие, по мнению Дракера, должны обретать чувство ответственности за деятельность предприятия. Дракер считал впоследствии, что это была его самая оригинальная и важная идея относительно управления. [35]
Одним из самых выдающихся теоретиков современности в области управления несомненно является Питер Дракер, автор многих книг по управлению, консультант крупнейших фирм, профессор Нью-Йоркского университета на протяжении более чем 20 лет, а с 1971 г. - профессор Высшей школы Кларемонт в Калифорнии. Центром идей Дракера об управлении является учение о менеджменте как о профессиональной деятельности и о менеджере как о профессии. Имя Дракера связывается со спасением умиравшей автомобильной компании Форд, с внедрением на фирме Дженерал Электрик системы децентрализованного управления, с послевоенным подъемом японской экономики и рядом других крупных практических воплощений его идей об управлении. [36]
Поскольку УП-департамент не доказывает своей ценности для фирмы в объективных категориях, он не рассматривается как часть главного направления организационного руководства. На него смотрят как на дорогой центр, осуществляющий реакционно-охранительную деятельность. Для того чтобы перевернуть это отношение к себе, УП-департаменту необходимо научиться говорить языком бизнеса, а таким языком являются цифры. Математическая методология должна применяться как система, которая служит и повседневным инструментом мониторинга, и моделью для осуществления анализа издержек - вводом каких-либо специфических проектов или программ. Два известнейших авторитета 80 - х гг. в области менеджмента, Питер Дракер и У. [37]
Под субъектами инновационной предпринимательской деятельности следует пониматьфизическихлиц, занимающихся предпринимательской деятельностью в научно-технической сфере без образования юридического лица, то есть индивидуальных предпринимателей, получивших свидетельство на занятие этим видом деятельности. К данному субъекту инновационной предпринимательской деятельности можно отнести изобретателей, конструкторов, технологов и других творческих личностей, которые разрабатывают и реализуют нововведения в различных областях экономики. Шумпе-тер отмечал, что быть предпринимателем - значит надо делать не то, что делают другие, и не так, как делают другие. Дракера, инструментом предпринимательства являются нововведения во всех сферах деятельности, характер которой зависит от субъектов предпринимательства, целей и возможностей предпринимательских организаций. [38]
Положение, возникающее в распространенной теории пластичности упрочняющихся тел, основанной на ассоциированном законе текучести, в связи с указанными выводами таково, что требует пересмотра многих основных результатов в самой теории и приложениях. Некоторое неполное представление о характере возникающего кризиса получится, если мы приведем выдержки из последнего обзора, любезно присланного нам проф. ALC ] может зависеть от истории напряжений и истории деформаций и может быть однородной функцией нулевого порядка от скоростей напряжений. Однако не получено ни одной общей теоремы для этого более общего типа функции упрочнения. G) не зависит от скоростей напряжений. Подобные же утверждения имеются у Дракера [14, 15] и других авторов: нет никакого сомнения в том, что в основах теории допущены некорректности. [39]