Cтраница 1
Мнение потребителя имеет большое значение при оценке качества продукции. [1]
На мнение потребителя большое влияние оказывает имидж предприятия, он часто бывает определяющим фактором и в решении о покупке, и в ощущении удовлетворенности. [2]
Помимо изучения мнений потребителей изучается, кроме того, мнение руководителей и специалистов посреднических, дистрибьюторских организаций, а также предприятий-производителей, имеющих отношение к выпуску и сбыту продукции. [3]
Для изучения мнения потребителей о планируемой рекламе среди них проводятся опросы. Для этих целей в вопросники, как правило, включаются открытые вопросы, описывающие различные аспекты планируемой рекламной кампании. [4]
Организует изучение мнения потребителей о выпускаемой предприятием продукции, его влияния на сбыт продукции и подготовку предложений по повышению ее конкурентоспособности и качества. Осуществляет контроль за своевременным устранением недостатков, указанных в поступающих от потребителей рекламациях и претензиях, мотивацией определенного отношения потребителей к продукции предприятия. Организует разработку стратегии проведения рекламных мероприятий в средствах массовой информации с помощью наружной, световой, электронной, почтовой рекламы, рекламы на транспорте, участие в отраслевых выставках, ярмарках, выставках-продажах для информирования потенциальных показателей и расширения рынков сбыта. Готовит предложения по формированию фирменного стиля предприятия и фирменного оформления рекламной продукции. Осуществляет методическое руководство дилерской службой и ее обеспечение всей необходимой технической и рекламной документацией. Участвует совместно с другими отделами в разработке предложений и рекомендаций по изменению технических, экономических и других характеристик продукции с целью улучшения ее потребительских качеств и стимулирования сбыта. Осуществляет надзор за правильностью хранения, транспортировки и использования продукции. [5]
Например, изучается мнение потребителей относительно крема для загара определенной марки. Демографические данные говорят о том, что целевой рынок включает 50 % мужчин и 50 % женщин. [6]
Знаем ли мы мнение потребителей о нас, как о поставщиках. [7]
Например, от мнения потребителей и критиков во многом будет зависеть возможность повторных закупок, и именно с ними маркетологам следует вести большую работу по обеспечению роста повторных продаж. [8]
Компания стремится изменить мнение потребителей о конкурентоспособности торговой марки. [9]
Что, по мнению потребителей вашей продукции и услуг, стоит улучшить. [10]
Методы опросов непосредственно выявляют мнение потребителей в отношении требований, предъявляемых ими к надежности. Так, промышленным и коммерческим потребителям может быть предложено оценить издержки, вызванные конкретным отключением: потери продукции, брак, выход из строя оборудования. [11]
Важной составной частью анализа мнений потребителей является определение их отношения к качеству товара. [12]
Результаты собственного анализа корректируются мнением потребителей, поставщиков и даже конкурентов, а иногда и оценкой консультантов, привлекаемых со стороны. Потенциалы предприятия оцениваются как общие для него в целом и специфические, относящиеся только к конкретному рынку. При этом принимаются во внимание возможности заимствования и совершенствования новинок, внедренных конкурентами. Основные направления анализа концентрируются на проблемах рынка, а не на внутренних проблемах предприятия, его продукции, работах, услугах. [13]
Без учета мнения коллектива, мнения потребителей никто не должен произвольно планировать или снимать из плана все, что угодно и когда угодно. В ходе эксперимента, деловой проверки нового хозяйственного механизма уделяется большое внимание отладке прямых и обратных связей между потребителями и поставщиками, поиску оптимальных форм их эффективного содружества. [14]
В своей деятельности производители учитывают мнение потребителей о своей продукции. [15]