Cтраница 2
Европейцы также имеют школы бизнеса. В их ведущей европейской ассоциации EFMD зарегистрировано около 300 полноценных центров обучения менеджеров. Многие из них отличаются высоким уровнем подготовки, хотя магистерские степени в области бизнеса и управления не так распространены и не столь высоко котируются, как в США. Несколько большее значение в европейских школах имеют приближенные к производству дисциплины, изучение социальных, а также страновых и международных аспектов бизнеса и управления. [16]
Сравнение фактических и бюджетных данных за год является главным фактором оценки деятельности каждого центра ответственности и его руководителя. Составление смет способствует детальному изучению деятельности подразделений и взаимоотношений центров ответственности; служит средством обучения менеджеров. [17]
В психологии накоплен большой опыт работы с личностными проблемами в группах. Конечно, первоначально никто из родоначальников группового движения не думал об использовании этого опыта для обучения менеджеров. Членами групп становились люди, обремененные личностными проблемами, и на первый взгляд казалось, что менеджеров трудно отнести к этой категории. Они должны были являть образец личного преуспевания. [18]
Создавая систему корпоративного обучения, бизнесу целесообразно ориентироваться на самые современные подходы. Их главная идея состоит в том, чтобы в комплексе решать задачи развития управленческого персонала и бизнеса, включающие внедрение стратегического управления, обучение менеджеров и специалистов и увеличение интеллектуального ресурса. Для этого необходимы специальные технологии. [19]
Способность приспособиться к изменениям включает в себя умение учиться. Неудивительно, что такие компании, как Кока-Кола, Дженерал электрик и Скандиа, имеют в своем штате вице-президентов по обучению или накоплению интеллектуального капитала. Эти специалисты занимаются созданием системы обучения менеджеров, позволяющей быстро осваивать новые тенденции на потребительском рынке и узнавать о достижениях конкурентов. [20]
ИНСТИТУТ ТРУДА МИНИСТЕРСТВА ТРУДА И СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ РФ - ведущий подведомственный Министерству труда и соц. РФ НИИ, проводящий исследования и вырабатывающий рекомендации для всех отраслей народного хозяйства, предприятий и учреждений в области НОТ и управления, нормирования труда в производственной и управленческой сферах, оплаты труда, занятости населения. Институт осуществляет информационное обслуживание предприятий, служб занятости, проводит анализ статистических показателей по труду, занимается учебно-методической работой по организации обучения менеджеров, ведет консультативную деятельность по реализации и внедрению передовых методов повышения производительности труда, издает информативные, методические и библиографические сборники по труду и кадрам, проводит научные исследования по обоснованию подходов к определению ММОТ с учетом важнейших факторов его дифференциации, разрабатывает классификацию труда рабочих и служащих по профессиям ( должностям) в зависимости от тяжести и напряженности труда, проводит социологические исследования по выявлению тенденций в соц. [21]
Команды меню, панели инструментов, средства проверки орфографии и грамматики русского и английского языков, средства рисования представлены единым набором инструментов. Это позволяет сэкономить дисковое пространство и организовать эффективное использование серверной архитектуры корпоративной сети. Расходы, которые приходятся на обучение менеджера навыкам работы с информационной системой, по данным Microsoft, могут составлять около 45 % от общих затрат на функционирование информационных систем. [22]
Потенциальный синергизм может быть установлен и использован различными способами. Многие компании объединяют связанные по роду деятельности СБЕ в самостоятельные подразделения, что облегчает распределение производственных и маркетинговых операций и способствует взаимной поддержке. Некоторые фирмы проводят централизацию управления отдельными видами деятельности на различных уровнях для усиления интеллектуального потенциала. Например, объединенный отдел ИИР компании обычно успешнее справляется с разработкой технологий, которые будут использоваться в различных СБЕ, чем если бы каждая из них проводила самостоятельные исследования. Во многих фирмах, успешно работающих на мировых рынках, существует должность наделенного большими полномочиями координатора, в задачу которого входит объединение усилий всех маркетинговых и технологических исследований. Обучение менеджеров всех СБЕ и персонала исследовательских отделов также происходит в совместных группах, что способствует использованию накопленных компанией знаний для повышения результатов деятельности на отдельных направлениях бизнеса. [23]
Менеджеры и служба охраны труда компании должны действовать единой командой, чтобы реагировать на признаки длительного или задержанного во времени посттравматического стресса в течение нескольких недель или месяцев после травмирующего события. Эти симптомы бывает трудно различить и руководителю, и медицинскому персоналу, поскольку посттравматические стрессовые реакции часто проявляются не сразу и могут быть приняты за другие явления. Для начальника, сиделки или консультанта любые проявления эмоционального напряжения: беспокойство, отрешенность или снижение производительности, - могут свидетельствовать о реакции на травмирующий стрессогенный фактор. Любое изменение поведения, включая увеличение прогулов или заметное увеличение количества проведенного на работе времени ( трудоголизм), могут служить тревожным сигналом. Признаки злоупотребления медикаментами или алкоголем или перемены настроения тоже могут быть связаны с посттравматическим стрессом. Антикризисный план должен включать в себя обучение менеджеров и службы охраны труда быть внимательными к подобным признакам, чтобы необходимое вмешательство могло быть произведено на самой ранней стадии. [24]
Обычно крупные предприятия располагают достаточными ресурсами, чтобы быстро и эффективно осуществить изменения, нужные для внедрения новых методологий, подобных Шести сигмам. Другое дело - малые и средние предприятия ( МСП), обладающие ограниченными ресурсами. В этом случае от руководства требуется гораздо более тщательный анализ различных подходов к внедрению изменений. Необходимо прежде всего ответить на вопрос: как эффективнее совершенствовать бизнес при условии наиболее рентабельного использования ограниченных ресурсов. Некоторые полезные сведения может дать проведение бенчмаркинга способов внедрения методики Шесть сигм на других МСП. В ряде случаев группы МСП объединяются, чтобы разделить затраты на обучение сотрудников основам методологии и получить опыт ее практического применения. Другой хорошо зарекомендовавший себя подход - последовательное обучение менеджера по качеству до достижения им квалификации, условно говоря, черного пояса. А он, в свою очередь, должен подготовить небольшую группу зеленых поясов из ключевых сотрудников, которые будут работать над наиболее важными проблемами организации. Не обязательно точно следовать тем подходам, которые используют при применении методологии Шесть сигм крупные корпорации, но чрезвычайно важно учитывать особенности российской деловой культуры в целом и корпоративной этики отдельных предприятий. [25]