Cтраница 2
Вместе с тем, учитывая, что деятельность операторов зачастую подвержена воздействию совокупности различных факторов, в частности, условий внешней среды, необходимо выяснить относительную весомость факторов, определяемых способом представления информации, например, величины оперативного объема отображения, по сравнению с факторами внешней среды. Такое комплексное исследование может быть проведено на примере рассматривавшейся здесь деятельности оператора радиотелефонной системы, реально протекающей в большом диапазоне изменения внешних условий. [16]
В необходимых случаях пропускная способность оператора со вспомогательной информационной системой, снабженной устройствами предварительной обработки информации и памятью, может быть еще более повышена за счет воздействия на процессы обработки сигналов оператором путем изменения характеристик СОИ ( например, оперативного объема отображения - числа приборов и) по обратной связи в зависимости от состояния и показателей работы оператора. [17]
На процесс информационного поиска [6], являющегося важным этапом сенсорной деятельности при решении задач и включающего в себя операции обнаружения объекта восприятия, выделение его основных, с точки зрения возникающей задачи, признаков и опознавание объекта, влияют [61]: общий объем отображения ( число элементов в информационном поле); оперативный объем отображения ( число элементов, относящихся к решаемой задаче); структура информационного поля; плотность элементов. При этом выявлено увеличение дисперсии времени информационного поиска при увеличении общего объема отображения. Однако в этом исследовании не моделировались мыслительные оперативные задачи, поэтому полученные зависимости являются относительно частными и не отражают всего процесса решения оперативных задач. [18]
Экспериментальное изучение влияния темпа предъявления информации оператору показало, что величина оперативного объема отображения, выраженная как число воспринимаемых человеком информационных элементов, относящихся к решаемой задаче, служит важным показателем сложности задач. Строгое экспериментальное исследование оптимальной величины оперативного объема отображения возможно на примере СОИ, состоящих из одинаковых информационных элементов, скажем, однотипных контрольно-измерительных приборов. Этот вариант интересен и потому, что он связан с практическим вопросом об отображении условий нескольких одновременно возникших на объекте независимых оперативных задач. Такого рода задачи характерны для деятельности оператора в режиме слежения. [19]
В целом результаты проведенного исследования подтвердили, что величина оперативного объема отображения является существенным фактором, влияющим на деятельность оператора. Применение систем отображения информации со специальными анализаторами и запоминающими устройствами, предназначенными для оптимизации оперативного объема отображения, позволяет повысить эффективность и снизить напряженность деятельности человека-оператора. [20]
Строгое исследование оптимального объема отображения на примере деятельности оператора ТЭЦ весьма затруднено прежде всего из-за наличия сложных связей между параметрами и многообразия используемых типов СОИ. В то же время из практики известно немало видов деятельности, изучение которых в плане влияния оперативного объема отображения не связано с указанными трудностями. [21]
Основным методом решения перцептивно-опознавательных задач является информационный поиск, под которым понимается процесс активного выделения информации об объектах управления для приведения ее к виду, удобному для принятия решения. Эффективность поиска по времени и точности зависит от общего объема отображения знаковой информации, структуры информационного поля и плотности знаков в нем, оперативного объема отображения ( числа критических знаков), размеров и структуры самих знаков, разнообразия элементов информационного поля, темпа подачи информации. Время поиска и количество информации монотонно возрастают с увеличением объема информационного поля. Длительность фиксаций взора в процессе поиска зависит от сложности задачи и в пределах ее при данных условиях наблюдения остается относительно постоянной величиной. Поиск заданных объектов на фоне шума представляет собой сложный эвристический процесс. В основе его лежит структурный анализ. [22]
Количественное исследование оптимальной величины оперативного объема отображения более строго возможно на примере средств отображения информации, состоящих из одинаковых информационных элементов, скажем, щитов управления, укомплектованных однотипными контрольно-измерительными приборами. Мнемосхемы, характеризующиеся большим разнообразием информационных элементов, взаимосвязей между ними и типов оперативных задач, представляют собой слишком сложный экспериментальный материал, не поддающийся пока унифицированной количественной оценке, необходимой для соотнесения величин оперативных объемов отображения с показателями деятельности оператора. [23]
Обработка результатов произведена на ЭВМ по специальной программе. Получены оптимальные значения оперативного объема отображения для разных статистических характеристик потоков сигналов и длительности работы. [24]
Наряду со структурными характеристиками информационной модели важными факторами сложности оперативных задач являются темп предъявления информации оператору и внешние условия его деятельности. Учитывая то, что недопустима как перегрузка, так и недогрузка оператора, большое значение имеет практическое применение принципа построения информационно-адаптивных систем с регулируемой интенсивностью потока сигналов, поступающих к оператору, в зависимости от его деятельности. Использование СОИ со специальными анализаторами - и запоминающими устройствами, предназначенными для оптимизации оперативного объема отображения, позволяет повысить эффективность и снизить напряженность деятельности Оператора. [25]