Cтраница 3
В число особо важных включены корректирующие и предупреждающие действия, ответственность руководства, управление процессами, внутренние аудиты качества и управление несоответствующей продукцией. Были присланы 1900 вариантов улучшения нынешних МС ИСО 9000 ( на первом месте - упрощение изложения и терминологии) и названы те разделы стандартов, которые наиболее трудны для интерпретации. [31]
Документы МОТ включают в себя требование, чтобы работодатели, рабочие и их представители сотрудничали и принимали участие во внедрении таких рекомендаций. На крупных предприятиях они обычно обсуждаются комиссиями по здоровью и безопасности, на меньших - представителями работодателей и рабочих. Важно документировать предлагаемые рекомендации, с тем чтобы следовать им при внедрении. Подобная документация должна подчеркивать ответственность руководства за превентивные и контрольные действия на предприятии. [32]
Интеграция управленческих функций, выполняемых ЭВМ, несовместима с децентрализованной организацией управления. При такой организации невозможно обеспечить единство исходных данных для ЭВМ, а результаты ЭВМ не имеют единого хозяина и вступают в противоречие с интересами отдельных подразделений. Следовательно, АСУ на базе ИСУП подразумевают централизацию производственного планирования в общезаводских службах и освобождение руководства и персонала цехов от каких бы то ни было функций планирования. Соответственно должна быть пересмотрена ответственность руководства цехов и система внутризаводского хозрасчета. [33]
Если время неисправности слишком велико, следует выяснить причину. Конструкция оказывает существенное влияние на время выполнения ремонта. Время снабжения в большой мере определяется снабженческой политикой, которая устанавливается руководством. Организационное время в большинстве случаев лежит на ответственности руководства. Таким образом, желательно подробно рассмотреть все виды интервалов времени, так как эффективность системы можно повысить или понизить, видоизменяя конструкцию системы, политику руководства, методы управления и условия эксплуатации. [34]
Оказание открытой помощи осуществляется в виде выдачи кредита или вклада в банке в случае возникновения проблемы ликвидности; покупки плохих активов в случае неплатежеспособности; предоставления сертификатов чистого капитала при небольшом сокращении уровня капитала в целях соблюдения установленных нормативов. Все три формы обеспечивают относительно безболезненные процедуры для всех вкладчиков. Регулирование может быть достаточно оперативным, чтобы предотвратить банкротство. Впрочем, все это одновременно подрывает рыночную дисциплину и ответственность руководства банка, создает возможность злоупотребления для сотрудников СДС. [35]
Линейная структура строится только на основе выделения линейных органов управления, которые образуют ступени, звенья управления, руководящие деятельностью производственной системы в целом. Они строятся по принципу иерархии, предусматривающей разделение подразделений на вышестоящие и нижестоящие. Линейный орган каждой ступени выполняет весь комплекс функций управления соответствующим объектом, в качестве которого выступает нижестоящее линейное подразделение; связь между подразделениями разных ступеней осуществляется по одному вертикальному каналу. Этот тип структур наиболее полно отвечает принципу централизма и повышает ответственность руководства и исполнения. Эффективность линейных структур значительно снижается при усложнении производственных систем, так как расширяется круг специальных вопросов по разным функциям управления, которые должен решать один руководитель, увеличивается звенность структуры управления, возрастает опасность волокиты из-за необходимости использования только вертикальных связей. Для управления современным предприятием применение линейных структур аппарата управления в чистом виде практически невозможно. Однако линейные органы и связи при построении структуры аппарата управления предприятием и производственным объединением применяются. [36]
Прямое участие может проходить на индивидуальной основе - например, через схемы предложения или через обогащенную работу. Оно может также проходить на групповой основе - например, в виде кругов качества или подобной деятельности малой группы. Бригадная работа сама по себе составляет форму прямого группового участия. Прямое участие может быть интегрировано в решения по поводу ежедневной работы или оно может проходить вне ежедневной работы, например в добровольном круге качества, который включает обычно используемую структуру группы. В случае консультативного участия работников поощряют и им позволяют, как индивидуумам или членам группы, информировать о своем мнении, но только руководство может принять или отклонить их предложения. Совещательное участие, с другой стороны, перемещает часть традиционной ответственности руководства на работников, как в случае командной работы или полуавтономных рабочих групп, внутри которых часть полномочий делегируется рабочим. [37]