Маркетинговый отдел

Cтраница 1

Маркетинговый отдел совместно с отделом НИОКР должны установить четкие взаимосогласованные приоритеты проектов, которые имеют рыночный потенциал. Руководители маркетинга и НИОКР совместно с руководством фирмы должны регулярно обсуждать ход совместной работы над проектом. [1]

Маркетинговый отдел предоставляет информацию о новейших материалах, видах сырья, о том, каким должен быть новый товар, в каком ассортименте, на рынках каких районов, городов и стран спрос будет выше, а также спрогнозирует цену на него. [2]

Создание предприятия, ориентированного на потребителей. [3]

Создание маркетингового отдела часто только обостряет конфликт, особенно если его руководитель стремится управлять всей хозяйственной деятельностью и распределением ресурсов компании. Преодоление сопротивления изменениям требует от администрации гибкости и высочайшего мастерства в осуществлении руководства. Создание предприятия, ориентированного на потребителей, требует ясности целей, настойчивости в их достижении и активного участия всего персонала. [4]

Географическая организация маркетинговых отделов характерна для фирм, работающих в регионах с различными требованиями к товару. В этом случае менеджер по продажам, например, на внутреннем рынке руководит региональными торговыми менеджерами, у которых в подчинении находятся зональные менеджеры. Такая структура дает преимущества компаниям, осуществляющим широкую деятельность на зарубежных рынках. Однако она имеет и недостатки. В частности децентрализация может привести к дублированию ряда функций и в определенной степени затруднить координацию деятельности функциональных подразделений. Кроме того, подобная - структура недостаточно эффективна для фирм, производящих наукоемкие неоднородные товары, спрос на которые подвержен резким колебаниям. [5]

Основные задачи маркетингового отдела: совместно с другими подразделениями предприятия разрабатывает маркетинговую политику организации на длительный период; возглавляет работу, по разработке долговременных комплексно-целевых программ экспорта; занимается комплексным изучением внешних рынков; координирует маркетинговую деятельность подразделений предприятия, подготавливает предложения и рекомендации руководству о совершенствовании маркетинговой деятельности. [6]

Какие задачи должен решать маркетинговый отдел СЗГИ. [7]

На Web-сервере фирмы с участием маркетингового отдела и, разумеется, специалистов по PR может быть создан виртуальный пресс-центр. Прежде всего, такой пресс-центр должен предлагать посетителю список PR-специалистов фирмы с четким разграничением их сфер ответственности и контактной информацией. Там же должен находиться архив пресс-релизов, возможно организованный в виде базы данных, с функциями сортировки и поиска. Должны присутствовать четкие и понятные инструкции, как скопировать нужную посетителю информацию, как и где оставить свои данные для получения в дальнейшем дополнительной информации от службы PR. Конечно, обязательно должна быть информация о товарах ( услугах), предлагаемых компанией: спецификации, прайс-листы, данные о сроках доставки, объявления о распродажах. [8]

Еще один важный момент, который маркетинговый отдел компании ни в коем случае не должен упускать из виду, - создание и работа так называемых промежуточных страниц. Дело в том, что после заполнения бланка заказа информация о выбранных товарах и данные кредитной карточки посетителя должны быть направлены в информационный центр компании и система автоматизированной обработки платежей должна выдать подтверждение. Чтобы клиент не скучал все это время перед замершим экраном, ему должны быть предложены промежуточные страницы, которые могут содержать информацию о заказе ( чтобы можно было еще раз все проверить), выражение благодарности за покупку, рекламные материалы и даже предложение какого-либо дополнительного товара к уже приобретенному. [9]

Обучение разработке теории недоступно многим академическим маркетологам, которые вышли из традиционных маркетинговых отделов где акцент ставился на эмпирическом исследовании, анализе данных и количественном моделировании. Дешпанд ( Deshpand, 1983) делает идентичное заявление о том, что количественные методы более подходят для проверки теории, а не для ее генерации. Он предлагает использовать качественные методы для создания новой теории и в дальнейшем, а также применять их для триангуляции при проверке теории наряду с количественными методами. Пример теории потребительского поведения показывает ( Belk, 1986), как может использоваться искусство для предложения и внедрения гипотез и теорий. Андерсон ( Anderson, 1994) считает, что прогресс замедлялся пристрастием к количественным исследованиям. Аналитические и эмпирические средства становятся все изощреннее, а технике развития теории уделяется очень мало внимания. [10]

В организациях, которые предлагают ограниченный ассортимент продукции либо ее широкий ассортимент на разных рынках, отличающихся друг от друга предпочтениями, маркетинговый отдел наиболее целесообразно организовывать по рыночному принципу. В этой ситуации подразделения внутри маркетингового отдела выделяются в зависимости от того, с каким рынком они работают. Разновидностью рыночного принципа является региональный принцип, который используется тогда, когда организация торгует с разными регионами, различающимися с точки зрения товарных предпочтений. [11]

Эту же мысль прекрасно сформулировал профессор Филипп Наерт ( Philippe Naert): Нельзя сформировать истинную маркетинговую культуру, создав на скорую руку маркетинговый отдел или команду, даже если вы соберете в ней исключительно грамотных и способных сотрудников. Маркетинг начинается с топ-менеджмента. Если высшее руководство не убеждено в необходимости делать все для потребителя, то как же эта идея маркетинга может быть принята и реализована остальными работниками компании. [12]

Появление мощных и удобных статистических пакетов для персональных компьютеров позволяет использовать их не только как специальный инструмент научных исследований, но и как общеупотребительный инструмент плановых, аналитических, маркетинговых отделов производственных и торговых корпораций, банков и страховых компаний, правительственных и медицинских учреждений и даже представителей мелкого бизнеса. [13]

В этом им поможет отдел маркетинга, в задачи которого входит информирование всех других отделов фирмы о новейших достижениях в интересующих их сферах. Маркетинговый отдел предоставляет информацию о новейших материалах, видах сырья, о том, каким должен быть новый товар, в каком ассортименте, на рынках каких районов, городов и стран спрос будет выше, а также прогнозирует цену на него. [14]

Сети Intranet облегчают создание и использование корпоративных баз данных, упрощают доступ к ним. Сотрудник маркетингового отдела может с помощью привычной ему Web-технрлогии вводить информацию о потребителях в графы специального Web-бланка, и эта информация сразу поступает в базу данных и становится доступной для сотрудников других отделов. [15]

Страницы: 1 2 3 4