Cтраница 4
Можно отметить, что при такой организации процесса в рабочем порядке происходит обсуждение и согласование позиций подразделений, более конструктивное и быстрое согласование и утверждение итогового документа. Кроме того, у сотрудников банка формируется позитивное отношение к проблемам безопасности и мероприятиям, способствующим внедрению Стандарта ИБ. [46]
Паблик рилейшнз ( далее - ПР) анализирует коммуникативные потоки любой структуры, отсюда принятый в ее рамках термин коммуникативный аудит, отражающий начальный этап анализа работы организации. При этом целью такой работы становится налаживание позитивных отношений между данной структурой и ее общественностью, а они в сильной степени покоятся на существующих коммуникативных потоках. Любая структура для успешного своего функционирования должна учитывать мнения и настроения как своих собственных сотрудников ( ведь производительность труда напрямую связана с удовлетворенностью людей работой), так и тех, с кем она связана многочисленными видами зависимости. [47]
ИМИДЖ ( англ, image) - формируемый у потребителя образ производителя или продавца продукций, товаров, услуг. Высокий имидж фирмы характеризует известность и популярность, устойчивое позитивное отношение покупателей к фирме, ее товарам, услугам и атрибутам фирменного стиля - товарному знаку, марке фирмы. Формирование имиджа фирмы, предпринимате ля достигается распространением престижной рекламы; проведением презентаций и пресс-конференций; публикацией коммерческих и некоммерческих материалов; проведением юбилейных мероприятий; спонсорством в области искусства, науки и спорта; участием в мероприятиях с благотворительными целями. Высокая репутация фирмы позволяет продавать ее товары по повышенным ценам. [48]