Задача - менеджер
Cтраница 3
Подобно УТК, только в меньших масштабах, кружки качества могут потребовать существенной перемены взглядов и отношений; Цеховые рабочие, привыкшие считать качество сферой компетенции отдела технического контроля, а решение проблем - задачей менеджеров, нередко сопротивляются расширению своих обязанностей. С другой стороны, и руководству может быть нелегко делегировать часть полномочий и власти в цеха, но если этого не сделать, кружки качества потеряют всякий смысл - какой интерес будет рабочим выдавать предложения, если руководство все равно их отклонит. Для успешного внедрения требуется активная помощь управляющего состава фирмы в виде подготовки, технической поддержки, предоставления материалов и помещений, и конечно, желания осуществлять предложения рабочих или обоснованно объяснять, почему это невозможно. [31]
 |
Составные элементы процесса принятия управленческих решений. [32] |
У истоков любого решения находится проблемная ситуация, требующая своего разрешения. Задача менеджера на этом этапе состоит в анализе проблемной ситуации, т.е. в определении симптома болезни, изучении положения дел и целей, предварительной формулировке критериев решения. [33]
Другим, кроме этих потребностей, весьма важно удовлетворение социальных потребностей и потребностей в самовыражении, реализации творческих способностей. Задача менеджера и психолога заключается в выявлении потребностей, интересов, убеждений каждой личности и определении конкретной направленности ее мотивов. [34]
Организация отдела маркетинга по товарам и маркам целесообразна в том случае, когда компания ориентируется на диверсификацию или когда значительное число продуктов не контролируется при функциональной организации. Задача менеджера по определенному продукту состоит в разработке соответствующих планов, их внедрении, отслеживании результатов и корректировке в случае необходимости. [35]
Во время встреч, организуемых корпоративным руководством, до персонала компании доводится развернутая информация по нескольким проектам обычно в форме ежегодной презентации по проекту. Задача менеджера проекта состоит в подготовке такой презентации, снабженной необходимыми презентационными материалами. [36]
По мере того как менеджер переходит на более высокую должность, он все дальше отходит от непосредственного участия в проведении исследований, снижается его способность эффективно управлять их ходом. Задачами менеджеров, занимающих должности выше ведущего специалиста, становятся обеспечение работ необходимыми средствами, контроль соответствия исследований и разработок поставленным конечным целям, поддержание коммуникаций путем анализа проводимой работы и использования ее результатов для участия в формировании наиболее рациональной политики на следующем вышестоящем уровне менеджмента. Одновременно менеджеры получают от вышестоящего уровня указания о поставленных целях и переводят их на язык выбора программ или прекращения работы над конкретными программами. [37]
Задачей менеджеров является обеспечение прибыльности деятельности фирмы посредством рациональной организации производственного процесса, включая управление производством и развитие технико-технологической базы, а также эффективное использование кадрового потенциала при одновременном повышении квалификации и творческой активности каждого работника. [38]
Менеджер должен уметь правильно подбирать специалистов при назначении их на должность, продвижении или перемещении, разрабатывать планы подготовки и повышения квалификации персонала. Постоянной задачей менеджера является регулярное проведение аттестации всех специалистов. Необходимо также уметь делегировать полномочия подчиненными и одновременно проверять, как они ими пользуются. [39]
Менеджер ЦП осуществляет всю текущую работу по выполнению программ, несет ответственность за своевременную и качественную ее реализацию на всех этапах от формирования целей до использования результатов по прямому назначению. В задачи менеджера программы входят координация и оперативный менеджмент всеми работами, включенными в программу, организация взаимодействия между структурными подразделениями и звеньями аппарата менеджмента, участвующими в выполнении программы, или непосредственный менеджмент целевым коллективом. [40]
Стратегия блокирования организационного изменения применяется в том случае, когда возникает необходимость усилить поляризацию внутриорганизационных сил по отношению к организационному изменению, но не проанализированы связанные с ним издержки и последствия. В задачу менеджера при этой стратегии входит использование различных методов для выявления и активизации сил за и против, поощрения высказывания критических точек зрения. [41]
Ежегодный контроль за исполнением плана призван удостоверить, что компания достигла запланированных показателей объемов сбыта, прибыли и других целей. Во-первых, в задачи менеджеров входит постановка четко определенных целей на каждый месяц или квартал. Во-вторых, они должны определять эффективность своей работы с точки зрения рынка. В-третьих, управляющие обязаны уметь находить причины серьезных сбоев в работе. В-четвертых, менеджеры должны принимать меры, направленные на исправление недостатков. [42]
Таким образом, необходимо выбрать теорию, наиболее подходящую для предприятия, разворачивающегося в атмосфере открытости и в постоянном взаимодействии с изменяющейся средой. Однако даже применительно к такой ситуации задачи менеджеров серьезно отличаются. В условиях традиционной модели управляющий достигает своего положения в результате собственных усилий и соответственно в силу выдающихся способностей и знаний. Его задачами были исключительно принятие решений и применение выработанных правил. [43]
На базе указанных выше восьми задач в первой части главы 9 дается описание зависящих от менеджера основных этапов реализации стратегии. Оставшаяся часть этой главы посвящена исключительно задачам менеджеров по построению эффективной организации, при этом дается описание того, как создаются главные достоинства и уникальные организационные возможности, придается импульс деятельности, тесно связанной с компетентностью исполнителей, что необходимо для достижения конкурентного преимущества; из видов деятельности в цепочке создания ценностей, которые наиболее важны для реализации стратегии, формируются основные строительные элементы в организационной структуре фирмы, рассматриваются вопросы исключения не имеющих практического значения видов деятельности, уменьшения и устранения иерархических структур, вопросы морального стимулирования персонала, пересмотра основных бизнес-процессов, наконец, изучаются проблемы использования автономных и состоящих из специалистов разного профиля рабочих групп. Результатом такого подхода является в значительной мере обоснованное построение организационной структуры, в которой учитываются передовые организационные изменения, свойственные современным корпорациям. [44]
Знания необходимы для того, чтобы решать производственные задачи: принимать правильные решения и успешно их реализовывать. Следовательно, системы управления корпоративными знаниями необходимы прежде всего под те задачи менеджеров, решение которых требует кардинального улучшения. [45]
Страницы: 1 2 3 4