Cтраница 2
![]() |
Ориентация на производство.| Маркетинговая ориентация. [16] |
Продуктивность ( efficiency) определяется в терминах входа и выхода. Продуктивная фирма производит изделия экономично: она делает это так, как нужно. Например, сократилось время, необходимое на производство автомобилей, а также, если учитывать инфляцию, уменьшились и производственные затраты. Несмотря на это, продукция британской промышленности по сравнению с остальными развитыми странами является менее конкурентоспособной, что привело к дефициту внешней торговли, валютному кризису и, в конце концов, к девальвации фунта стерлингов осенью 1992 года. Одно из объяснений этого парадокса заключается в концепции эффективности ( effectiveness): способности делать то, что нужно. Маркетинг касается проблем стратегического позиционирования компаний на рынке. Компания может оказаться чрезвычайно продуктивной, но при этом она может стать абсолютным аутсайдером, если станет производить не то, что требуется потребителям. Именно такой сверхпродуктивной компанией оказалась Burton Group, которая занималась пошивом костюмов на заказ. [17]
Отдел технико-экономической информации и распространения передового опыта ( выполняющий ф нкиии PR-отдела) ОАО Татнефть был создан и 1991 г. на базе корпоративной газеты Нефтяник Татарстана. Основная цель деятельности и существования Отдела состоит в формировании и поддержании имиджа предприятия, а также в формировании фирменного стиля компании и корпоративной культуры. В штате отдела насчитывается около 20 человек. Принято решение об издании корпоративного журнала, подготовкой материалов для которого поручено заниматься PR-отделу. В соответствии с существующим годовым графиком ведущие специалисты отделов и подразделений Татнефти должны ( причем именно должны) к определенным срокам подготовить для этих корпоративных изданий материалы о деятельности своих подразделений, о достижениях, новых разработках или же о каких-либо проводившихся мероприятиях. Рукрводство компании постоянно прислушивается к рекомендациям, исходящим из PR-отдела. Подготовка всех интервью, речей и материалов, исходящих от руководства компании, возложена на его сотрудников. Отдел регулярно ( раз в 2 - 3 года) обновляет рекламно-информационный буклет о компании. Так в рамках PR-проекта отдел занимается позиционированием ОАО Татнефть как компании, активно борющейся за сохранение окружающей среды. Сотрудниками отдела постоянно проводится мониторинг СМИ и готовится отчет для руководства компании по его результатам. Но, вызывает сожаление, что не налажена практика рассылки материалов о деятельности компании, о происходящих и готовящихся событиях в СМИ. Отделом часто проводятся мероприятия, направленные на позиционирование компании, под общим слоганом Время Татнефти. Под этим же слоганом готовятся сувениры и изделия с символикой ОАО Татнефть. [18]