Cтраница 4
Обратите внимание, Джордж не пытается продать свои услуги. Он снабжает информацией бесплатно, а это основа общения с постоянными покупателями: у клиента возникает чувство благодарности за оказанную услугу. С помощью регулярной переписки с клиентом Джордж становится своим человеком и подготавливает почву для будущих сделок. [46]