Cтраница 4
Для творческой личности характерно чувство нового. Она способна оценивать ситуации и видеть возможности для развития. Творческий человек - это самобытная личность, которая не боится риска. У такого человека есть уверенность для развития необычных идей, его мысль гибка и способна к трансформации. Он терпимо относится к неустойчивым ситуациям и способен выдвигать альтернативные предложения и оценки независимо от авторитетов. Творческий человек обладает широким диапазоном мышления. Он способен быстро предложить множество идей. [46]
Таким образом, поток данных и управляющей информации в программе NEOMYCIN в большей степени независим от порождающих правил и механизма их интерпретации, чем в системе MYCIN, которая тратила большую часть рабочего времени на выполнение исчерпывающего нисходящего поиска. Работая с пользователем в интерактивном режиме, профамма накапливала факты, недостающие для выполнения доказательства. Процесс функционирования NEOMYCIN, напротив, лучше всего может быть представлен как обработка множества разнообразных гипотез и тестов, среди которых отыскивается наиболее предпочтительная гипотеза и сравнивается с конкурентами. Следовательно, вопросы, которые система задает пользователю, диктуются желанием выбрать между альтернативными предложениями, а не просто собрать факты для проведения единственной линии суждений, которая может завершиться успехом или неудачей. [47]
В своем стремлении трансформировать общественные отношения, возродить экономику бывшие социалистические страны неизбежно сталкиваются с одними и теми же проблемами при всех существующих между ними экономических и социальных различиях. Трудности и специфика приватизации, которую следует провести быстро, эффективно и не вызывая социального недовольства, болезненные структурные сдвиги и неизменно сопутствующие им безработица и спад производства, социально-политическая напряженность - вот сложности, которые сопровождают преобразование командно-плановой системы в демократическое общество с рыночной экономикой. Именно поэтому анализ достигнутых результатов, допущенных ошибок, стратегических программ экономического возрождения восточных земель Германии, составляющий содержание предлагаемой книги, - это весьма ценный материал для раздумий не только в самой Германии, но и в России и других странах, ставящих перед собой сходные задачи. Авторы книги, ведущие немецкие экономисты, помимо критических оценок достигнутого предлагают и варианты развития, выдвигают конструктивные альтернативные предложения. [48]
Удовлетворение потребителей является необходимой, но далеко не самодостаточной целью. На рынках с высоким уровнем конкуренции одного потребительского удовлетворения для удержания клиентов может оказаться мало. Компании регулярно теряют определенный процент своих удовлетворенных потребителей. По этой причине они должны сделать особый акцент на проблеме сохранения существующих клиентов. Однако и эта проблема не является основной, поскольку подчас потребители не уходят в силу привычки или из-за отсутствия альтернативных предложений. Компании необходимо добиться высокого уровня потребительской лояльности. Известно, что лояльные потребители стандартных товаров массового спроса готовы приобрести продукцию компании по ценам, на 7 - 10 % превышающим цены, представляющиеся приемлемыми потребителям, не обладающим подобной лояльностью. [49]