Торговый представитель - компания
Cтраница 2
Комиссионное вознаграждение - система оплаты продавцов или торговых представителей компании, при которой размер оплаты прямо или косвенно зависит от величины оборота, обеспеченного их трудом. Применяются различные виды комиссионного вознаграждения: 1) линейное комиссионное вознаграждение, при котором выплачивается определенный процент с оборота независимо от того, какое количество товаров продает продавец или представитель; 2) дегрессивное комиссионное вознаграждение, когда процент с увеличением оборота уменьшается ( напр. [16]
Сегодня CRAFT используется 4 - 5 сотнями торговых представителей компании по всей стране. Заказы передаются непосредственно в системы автоматизации соответствующих производственных объектов - это исключение промежуточных этапов сокращает число ошибок и, следовательно, вносимых впоследствии изменений, что выливается в существенную экономию затрат. [17]
 |
Типы профессий продавца. [18] |
Для установления контактов с потенциальными клиентами и организации визитов торгового представителя компании может использоваться бригада исходящего телемаркетинга. Как альтернативный вариант, такая бригада может отфильтровывать потенциальных клиентов, выявленных в ходе прямого обращения по почте или ответов на рекламу с помощью возвратных купонов. К людям, которые изъявили желание получить более подробную информацию, можно обратиться по телефону и попытаться оценить их потенциал ( классификация нового клиента) или, если клиент уже отнесен к определенному классу, организовать визит торгового агента компании. [19]
Специальная реклама предполагает, что в ходе переговоров с потенциальными покупателями или при контактах с клиентами торговые представители компании дарят свои собеседникам некие недорогие, но полезные предметы ( авторучки, календари, зажигалки, блокноты), на которых нанесены название, логотип фирмы, ее адрес, а иногда - рекламное обращение. Исследования показывают, что более 86 % производителей обеспечивают свой торговый персонал предметами специальной рекламы. [20]
Бригада исходящего телемаркетинга должна заниматься привлечением предполагаемых клиентов, потенциал которых оценивается как средний или незначительный, а торговые представители компании должны быть ориентированы на крупных существующих и предполагаемых клиентов. [21]
На крупных предприятиях, где функции сбыта носят стратегический характер и требуют консолидированных усилий в решении долгосрочных задач, существует необходимость в создании отдельной команды процесса, которая примет на себя обязанности, с одной стороны, торгового представителя компании, с другой - заказчика внутренней продукции и услуг. [22]
Современные компьютерные системы оказывают огромную помощь в снижении накладных расходов и сокращении задержек при поставках товара. Торговые представители компании, используя компьютерные сети, имеют возможность немедленно направить информацию о полученном заказе в соответствующие отделы поставщика. Кроме того, компьютерные базы данных позволяют накапливать информацию о кредитоспособности клиентов, прошлых заказах, товарных запасах и рекомендуемых вариантах в случае отсутствия товара на складе. [23]
Если торговый представитель компании постоянно находится в разъездах, то клиенту придется потратить немало усилий, чтобы встретиться с ним. Телемаркетинг может предоставить в распоряжение торгового агента средство связи, которое позволит клиенту получить необходимую ему информацию и разместить заказ. В таком случае клиент будет уверен, что в интересующей его компании есть сотрудник, к которому всегда можно обратиться по тем или иным вопросам, получить нужную информацию и разместить заказ. [24]
Между двумя верхними и остальными ступеньками лестницы лежит фундаментальное различие. Для того чтобы подняться на первые 4 ступеньки, торговый представитель компании должен быть специалистом в своем деле - предлагать первоклассный товар или услуги. А компания, в которой он работает, - не иметь себе равных в области производства и поддержки товаров высшего качества. Но чтобы попасть на две последние ступеньки, поставщику необходимо стать специалистом в бизнесе фирмы-партнера, разбираться в специфике ее деятельности и в той цепочке, по которой создается ценность. В данном случае поставщик выступает скорее консультантом, чем продавцом. Поэтому требования к компетентности такой консультационной компании значительно выше требований к обычным поставщикам. [25]
Между двумя верхними и остальными ступеньками лестницы лежит фундаментальное различие. Для того, чтобы подняться на первые четыре ступеньки, торговый представитель компании должен быть специалистом в своем деле - предлагать первоклассный товар или услуги. А компания, в которой он работает, - не иметь себе равных в области производства и поддержки товаров высшего качества. Но чтобы попасть на две последние ступеньки, поставщику необходимо стать специалистом в деле фирмы-партнера, разбираться в специфике ее деятельности и в той цепочке, по которой создается ценность. [26]
Иногда разногласия возникают из-за нечеткого определения ролей и прав участников канала. К примеру, сделки на поставку персональных компьютеров крупным фирмам заключают как торговые представители компании IBM, так и ее лицензированные Дилеры. [27]
Иногда разногласия возникают из-за нечеткого определения ролей и прав участников канала. К примеру, сделки на поставку персональных компьютеров крупным фирмам заключают как торговые представители компании IBM, так и ее лицензированные дилеры. Территориальные границы, условия предоставления кредита и многое другое - вот в чем обычно коренятся причины Конфликтов. [28]
У Банка сложились хорошие деловые отношения с компанией Y, что объяснялось достаточно высоким уровнем обслуживания, который она обеспечивала. Несмотря на то что перспективы перехватить столь выгодного клиента казались весьма призрачными, у торгового представителя компании X появились определенные шансы, когда один кз руководителей Банка заявил, что если бы компания X предоставила в их распоряжение компьютер бесплатно ( стоимость которого 1 миллион фунтов стерлингов), то Банк был бы готов серьезно рассмотреть их предложение. [29]
Хоум шоппинг нетуорк находится во Флориде и является особым предприятием розничной торговли, предлагающим потребителям широкий выбор изделий путем трансляции в прямом эфире предложений поставщиков. Согласно информации ХШН телезрители покупают товары, просто позвонив по своему телефону и передав свой заказ торговому представителю компании. Два телеканала ХШН доступны через систему спутниковой связи в течение 24 час. [30]
Страницы: 1 2 3