Cтраница 3
Как показал в своей книге Теория Зет Уильям Оучи1, анализ фактического состояния дел подтверждает, что хорошо управляемая американская фирма во многом похожа на японскую. Он приводит в пример фирмы ИБМ, Проктор эыд Гэмбл, Хьюлетт-Паккард и Истмэн-Ко - дак. Оучи утверждает, что нет таких уникальных социокультурных черт, из-за которых японский стиль управления мог бы быть присущ только японским фирмам. Все дело в том, насколько методы управления хорошо продуманы и обращены к конкретному работнику. [31]
Эта схема рассмотрена на примере НПЗ фирмы North Atlantic Refining Ltd. Завод фирмы NARL относительно небольшой - порядка 7 млн. т / год. Он включает в свой состав установки прямой перегонки, вакуумной дистилляции ( 2 25 млн. т / год), каталитического гидрокрекинга ISOMAX ( 1 75 млн. т / год), висбрекинга ( 0 9 млн. т / год), гидроочистки легких фракций прямогонного бензина типа Мегох ( 0 425 млн. т / год), гидроочистки керосиновой и дизельной фракций типа Мегох ( 1 млн. т / год), гидроочистки тяжелых фракций прямогонного бензина типа Hydrobon ( 0 25 млн. т / год), извлечения серы ( 73 тыс. т / год), получения водорода ( 1 9 млн. куб. Товарными продуктами являются автобензин, реактивное топливо, дизельное топливо, пропан, сера, топливный газ, водород, котельное топливо, вакуумный газойль. [32]
Уильямсон ( возможно, потому, что его анализ основывается исключительно на примерах фирм, для которых побуждение к изменениям со стороны эволюции рынков играет, очевидно, большую роль) почти не использует этот путь. [33]
Конечно, нужно основательно разобраться в сути контроллинга, понять его особенности, учесть специфику. Ее преимущество прежде всего в доступности изложения и наглядности: все теоретические положения авторы иллюстрируют на конкретном сквозном примере фирмы Штаркфрид. Причем все ситуации, рассмотренные в примере, реальные, встречающиеся в повседневной практике так же, как и формы учетных регистров, заполненные вручную и с использованием ЭВМ. [34]
Пакеты прикладных программ как форма математического обеспечения появились еще в конце 60 - х годов. Однако главные свои черты и чрезвычайно широкое развитие во всем мире эта форма получила после того, как по примеру фирмы ИБМ все западные фирмы стали продавать или сдавать в аренду ППП отдельно от самих электронно-вычислительных машин. [35]
![]() |
Конкуренция триады 16. [36] |
Особые трудности возникали в связи с экспортом технически сложной продукции, например, электронного оборудования, как об этом свидетельствует пример фирмы Конгсберг / Тошиба. [37]
Одна возможность сводится к тому, что фирмы В и Сбудут выравнивать свои цены в соответствии с любым изменением цены, предпринятым фирмой А. Если фирма А сокращает цену, ее продажи увеличиваются очень незначительно, потому что два конкурента ( В и С) последуют примеру фирмы А и, таким образом, помешают ей получить какое-нибудь преимущество в цене перед ними. Небольшое увеличение в продажах, которое осуществят фирма А и два ее конкурента, происходит за счет других отраслей; фирма А не увеличит продаж за счет фирм В и С. Если фирма поднимет текущую цену, ее продажи снизятся совсем немного. Потому что фирмы В и Свыравняют свои цены в соответствии с увеличением цены на продукт фирмой А, так что фирма А не будет вытеснена с рынка в результате повышения ею цен. Теперь отрасль теряет некоторый объем продаж в пользу других отраслей, но фирма А не теряет потребителей в пользу фирм В и С. [38]
Некоторые следующие за лидерами компании используют стратегии, направленные на то, чтобы выделить свою компанию среди конкурентов. Для этого могут использоваться различные стратегические подходы: создание репутации производителя, устанавливающего низкие цены, предложение престижного качества по приемлемой цене, стремление к обслуживанию потребителей на самом высоком уровне, придание продукции уникальных свойств, лидерство в предложении новой продукции или осуществление необычной, творческой рекламной кампании. Примерами фирм, использующих такую стратегию, являются Dr Pepper, делающая акцент на необычном вкусе своей продукции, Apple Computer, облегчающая и делающая более интересным использование персонального компьютера, и Mary Kay Cosmetics, предлагающая особенное использование румян. [39]
![]() |
Три общие стратегии ( по М. Портеру. [40] |
Отказ от конкурентного преимущества важен для реализации стратегии, так как создает барьеры для имитаторов. Портер приводит пример фирмы, выпускающей лечебное мыло, которое она распространяет через аптеки. Фирма отказалась от сбыта через магазины и супермаркеты, отказалась от введения в мыло дезодорирующих добавок, тем самым она создала барьеры для имитаторов. Портера, введение понятия отказ от конкурентного преимущества добавляет новое измерение к определению стратегии. [41]
Франчайзинг - это одна из форм лицензирования, при которой за определенную плату передается пакет услуг или производства некой продукции. Существует два вида франчайзинга. Широко известен пример фирмы Coca-Cola, продающей свой сироп, а также право использования своей торговой марки и имени независимым предприятиям ко разливу. [42]
Численные результаты, приведенные в таблицах разд. Наряду с этим в таблицах ( рис. 8.9 - 8.12) содержится множество сведений об устойчивости решения при изменении заданных значений параметров модели, таких, как длительность планового периода или исходный уровень запаса. В связи с этим рассмотрим вопросы чувствительности оптимального решения на том же примере фирмы Надежный поставщик, для чего воспользуемся приведенными выше результатами. [43]
![]() |
Кривые реакции фирм Х и Уна поведение друг друга. [44] |
Так как ценовая конкуренция не выгодна никому, каждая фирма была бы готова держать более высокую цену при условии, что ее конкурент поступит аналогичным образом. Даже если изменится спрос, или сократятся издержки, или произойдут еще какие-то события, позволяющие снизить цену без ущерба для прибыли, фирма не сделает этого из опасения, что конкуренты воспримут подобный шаг как начало ценовой войны. Повышение цен также не привлекательно, так как конкуренты могут и не последовать примеру фирмы. [45]