Cтраница 2
При массовом эксперименте исследуются группы, коллективы людей или их представители. Массовый эксперимент должен найти необходимое применение для исследования особенностей социально-психологических процессов в обществе или воздействия, оказываемого руководителями различных уровней на поведение руководимых. [16]
Весьма важным методологическим принципом психологии управления является исторический подход. Как к оценке качества какого-либо руководителя, так и к оценке определенных социально-психологических процессов в данном коллективе следует подходить с точки зрения их исторического развития. Исторический подход необходим не только для того, чтобы подчеркнуть историю данного вопроса, а прежде всего для того, чтобы видеть закономерности, объяснить настоящее и определить перспективы развития. Без такого подхода невозможно составить ни одного прогноза развития данного руководителя или социально-психологических отношений данного коллектива. Без тщательного изучения ценного богатства идей, мыслей и решений, а также образцов действия, которые оставили нам не только классики марксизма, но и Димитр Благоев, Георгий Кир-ков, Георгий Димитров и другие наши видные партийные и государственные руководители, невозможно построить здание психологии управления как прикладной науки. [17]
При управлении социальными системами вышестоящему руководству все предусмотреть невозможно, ибо человеческие системы подвержены постоянным изменениям. Изменяются непрерывно не только внешние условия, изменяются взаимоотношения между отдельными звеньями данной системы, происходят изменения в социально-психологических процессах. При получении определенного указания или решения от вышестоящего руководства руководитель данной системы все это должен учитывать. Руководитель должен проявлять инициативность и самостоятельность в работе, с тем чтобы наиболее целесообразно использовать местные условия и возможности для выполнения поставленных задач, или сам должен уметь поставить задачи по достижению цели коллективом. [18]
В первой группе представлены самые обычные методы. Психологическая беседа является одним из древнейших и, разумеется, наиболее испытанным методом. Мы понимаем этот метод как социально-психологический процесс, основным отличительным признаком которого служит познание одного человека другим. Преимущество беседы состоит в ее гибкости и возможности приспособиться к собеседнику. Однако чтобы выявить все особенности личности, нельзя ограничиться только лишь беседой, к тому же прогностическая ценность ее невелика. [19]
Таким образом, каждый работник требует к себе индивидуального подхода. Для этого необходимо знать психологические установки личности как объекта управления. К конкретным способам изучения относится мониторинг социально-психологических процессов - постоянное непрерывное изучение коллектива и его членов с целью: установления параметров психологического портрета личности, ее мотивов и ценностей; нахождения путей удовлетворения физиологических, социальных и других потребностей личности; поиска методов и средств воздействия на личность и трудовой коллектив в целом. [20]
Тесная взаимосвязь различных сторон духовной жизни общества обуслаиливает почти одновременное переключение различных областей, так как облас ти, созревшие для перемен раньше других, подталкивают изменения в других областях. Различные области духовной жизни связаны друг с другом через психическую жизнь человека, которая интегрирует в себе различные культурные веяния. Самосогласованность психической жизни, отсутствие в ней противоречий требует синхронизации социально-психологических процессов. Так Поль Валери писал, что всякий классицизм преполагает предшествующую романтику... Сущность классицизма состоит в том, чтобы прийти после. [21]
Тесная взаимосвязь различных сторон духовной жизни общества обуславливает почти одновременное переключение различных областей, так как области, созревшие для перемен раньше других, подталкивают изменения в других областях. Различные области духовной жизни связаны друг с другом через психическую жизнь человека, которая интегрирует в себе различные культурные веяния. Самосогласованность психической жизни, отсутствие в ней противоречий требуют синхронизации социально-психологических процессов. [22]
Пафос первых пятилеток, энтузиазм строителей нового общества, торжественные реляции в официальной пропаганде, принятие новой Конституции СССР, словом: Я другой такой страны не знаю, где так вольно дышит человек. Но объективные исторические процессы - это свертывание нэпа и демократических начал в жизни общества, во многом непосильный рывок социально-экономического развития - форсированная индустриализация, сплошная, во многом принудительная коллективизация. В этих условиях происходят и сложные социально-психологические процессы, изменение общественного сознания. Это драматическое время в судьбах миллионов людей, многие жизни трагически обрываются. [23]
Отдельные коллективы существуют не изолированно, а представляют собой части больших по размеру систем, которые в свою очередь являются подсистемами других больших систем, вплоть до целостной системы государства и общества. Социалистические страны объединены в социалистическую общность. Взаимоотношения между отдельными странами в рамках этой общности, как и общность в целом, имеют свои социально-психологические аспекты. Вот почему психологические особенности взаимоотношений или контактов между отдельными коллективами и объединениями, между обществом и социалистической общностью, социально-психологические процессы, которые развиваются в них, являются также предметом марксистско-ленинской психологии управления. [24]