Cтраница 2
Необходимо различать вопросы и методы, относящиеся к какой-либо науки или ее отрасли ( в том числе и труда), и вопросы, решаемые тем или иным исследо-или практиком с использованием ряда наук и их методов. Психолог труда, изучая влияние эмоций на трудовую деятельность, может использовать не только психологические, но также физиологические и даже биохимические методы. В исследовательской работе творческое содружество психологии труда со смежными науками иногда приводит либо к утрате самими своей проблематики, системы понятий и методов, к не всегда достаточно квалифицированным решениям других наук психологических проблем, выдвигаемых практикой. [16]
Следовательно, под понятием психологическая экспертиза подразумевается определенный кратковременный акт, совершаемый в том случае, когда руководитель предприятия понимает необходимость решения психологических вопросов и стремится воспользоваться советами экспертов, поскольку для принятия окончательного решения у него не хватает специальных знаний. Эксперт - в данном случае психолог труда - выступает в роли консультанта, который может положительно воздействовать на деятельность руководства. [17]
Социально-психологические факторы труда становятся все более важными. Это заставляет хозяйственных руководителей чаще обращаться за помощью к психологу труда. [18]
Форма подачи материала в отчете зависит от вида исследования ( фундаментальное или практически-прикладное), цели его проведения и от того, кому он предназначается. Исследователь, участвующий в фундаментальном исследовании ( например, проблема внимания у операторов), пишет отчет в иной форме, чем психолог труда, готовящий отчет для руководящих работников предприятия. В таком отчете необходимо, безусловно, дать рекомендации по реализации результатов исследования в конкретных условиях производства. [19]
Поэтому и связь психологии труда с общей психологией - очень тесная. В психологии труда используются многие методы и средства, применяемые в других областях психологии, вместе с тем психология труда обладает своими собственными, специфическими методами и приемами. Наконец, и практическая подготовка, и объем знаний у психологов труда особые. [20]
Результаты состоявшегося обмена мнениями и положены в основу данной статьи. Проблемы, обсуждавшиеся на совещании; чем определяются условия труда в современном производстве; как правильно установить границы интенсивности и тяжести труда каковы современные методы проведения исследований, соответствуют ли они требованиям производственной практики; проблемы подготовки квалифицированных кадров, пропаганды знания в области физиологии и психологом труда. [21]
Хозяйственные руководители при решении конкретных вопросов в ряде случаев должны принимать во внимание рекомендации психологов и считаться с доводами, приводимыми специалистами. Это относится к проблемам, которые руководители предприятия не могут решить, опираясь-лишь на собственный опыт и свои знания. Поэтому они обращаются за консультацией к психологам труда, которые, располагая нужными данными, расчетами, теоретической базой, анализируют отдельные узловые проблемы. На основе анализа психологи намечают возможные пути решения проблемы, иногда предлагают применить для этого те или иные формы исследования. [22]
Анализ приведенных выше методов сделан в общем виде. Любой з этих методов можно применить в конкретном случае и в кон-ретных условиях при решении различных проблем психологии руда с учетом специфики производства и изучаемого объекта. Пси-олог должен иметь представление об основных методах и видах сследования, чтобы он мог, приступая к исследованию, правильно ыбрать соответствующий метод. Это является главным условием спешного решения проблемы, стоящей перед психологом труда. [23]
Следующий важный вопрос, на котором считаем необходимым остановиться в данной статье, - это вопрос типизации деятельности психолога. Мы употребили понятие профессиональная деятельность в том смысле, что для выполнения работы подобного рода требуются квалифицированные специалисты, получившие специальное образование. С другой стороны, не любая деятельность психолога на предприятии является профессиональной с точки зрения характера выполняемой им работы, хотя он и использует запас приобретенных и накопленных им знаний. Часто применялся термин психологическая экспертиза, однако в общем смысле слово экспертиза обозначает не вполне адекватное понятие. Этот термин скорее выражает понятие, которое на словацком языке значит квалифицированный отзыв, рекомендация специалиста. Под этим понятием одновременно подразумевается, что эксперт занимается особыми, специальными проблемами и использует для решения их собственные средства, методы и технику. Это относится и к деятельности психолога труда, однако не в полной мере. [24]