Cтраница 1
Реинжиниринг бизнес-процессов, на наш взгляд, подразумевает изменение организационной структуры, т.к. традиционная организационная структура банков, как правило, не позволяет осуществлять стратегию, ориентированную на клиента. Так, службы маркетинга банка часто структурированы по отдельным типам банковских продуктов, по которым и разрабатываются планы маркетинга, не скоординированных с планами по выпуску других банковских продуктов, хотя все эти планы могут быть ориентированы на одни и те же группы клиентов. [1]
Реинжиниринг бизнес-процессов ( РБП), несомненно, мощное средство, используемое для целей совершенствования банковского надзора, поэтому, несмотря на его малый возраст как метода управления, интерес, проявляемый к нему, огромен и со стороны надзорного органа. [2]
Реинжиниринг бизнес-процессов как определение, данное в современной экономической науке, это фундаментальное переосмысление и радикальное перепроектирование процессов организации для достижения коренных улучшений в основных актуальных показателях деятельности: стоимости, качества, темпов работ. [3]
Реинжиниринг бизнес-процессов, затрагивая организационные основы энергокомпании, требует совершенно другого ее модельного представления на базе процессно-ориентированного подхода, предполагает принципиально иную корпоративную культуру и многие кардинальные изменения в смежных системах. Тем не менее этот метод, используемый даже в ограниченных масштабах как способ упорядочения процедур, их осознания и локального совершенствования ( инжиниринг бизнес-процессов), актуален и по мере внедрения компьютерного моделирования даст немалый эффект. [4]
Реинжиниринг бизнес-процессов представляет перестройку стратегически важного бизнеса для улучшения координации деятельности конкретных подразделений и сокращения раздробленности функций между ними, а также снижения издержек, включая накладные расходы, с целью получения лучшего результата путем более эффективной работы. [5]
Реинжиниринг бизнес-процессов ( Business Process Reengineering - BPR) является совершенно иным типом разработки систем, требующим гораздо большего участия пользователей, чем при обычном проектировании. Не имеет значения, насколько жестко пытается большая консультационная компания убедить нас в ином мнении, все равно система не может быть переработана извне. [6]
Реинжиниринг бизнес-процессов [ Business Process Reengineering, BPR ] - модернизация системы управления корпорацией в связи с изменившимися условиями деятельности или целями, первоначально установленными при образовании корпорации, с соответствующей перестройкой корпоративной информационной системы. [7]
Реинжиниринг бизнес-процессов является одним из самых современных инструментов такого типа. Основы этой теории были заложены в США в 1984 - 1990 гг., и с тех пор методологию реинжиниринга используют в своей работе крупнейшие компании - лидеры мирового ранга, значительно улучшая результаты своей деятельности. [8]
Реинжиниринг бизнес-процессов бросает вызов одному из основных постулатов тейлоризма, состоящего в том, что для эффективного управления необходима специализация, разбиение процесса на отдельные части, индивидуально выполняемые специалистами. На смену специалистам узкого профиля приходят те, кто способен выполнять широкий круг задач, совмещающих различные функции процесса. [9]
Реинжиниринг бизнес-процессов содержит огромные возможности и для компаний с прошлым. [10]
Реинжиниринг стратегических бизнес-процессов компании обусловлен новыми тенденциями развития общества и экономики, предъявляющими жесткие требования к задачам управления создаваемыми, действующими и развивающимися корпорациями, так как конкурентоспособное функционирование корпораций становится невозможным без реорганизации стратегических бизнес-процессов, представляющей собой совокупность стратегических мероприятий по комплексному совершенствованию системы управления, технологий деятельности, внутреннего и внешнего взаимодействия. [11]
Концепция реинжиниринга бизнес-процессов предприятия предполагает создание качественно иной модели мотивации работников. Это связано со значительным изменением характера выполняемых каждым работником функций и ориентацией работы каждой команды процесса на запросы отдельного потребителя, высокими требо-ваниями к квалификации персонала. [12]
Преимущества реинжиниринга бизнес-процессов предприятия заключаются в следующем. [13]
Преимущества реинжиниринга бизнес-процессов предприятия заключаются в эволюционном изменении имущественного комплекса, структуры персонала и системы заработной платы в связи с необходимостью ориентации производства на конечного потребителя, росте доходов компании благодаря тому, что все сотрудники в ней работают на удовлетворение запросов потребителей, сокращается число внутренних задач, своевременно отслеживаются потери ресурсов и выявляются резервы повышения эффективности работы, усиления мотивация персонала за счет обогащения труда, сокращении управленческого цикла, максимальной адаптации организации к изменениям внешней среды за счет высокой гибкости организационной структуры, ориентации на конечный результат. [14]
Процесс реинжиниринга бизнес-процессов предприятия заключается не только в формализованном перераспределении нагрузки механизмов функциональной модели, но и в творческом подходе к перепроектированию связей между ними. Вычисляемые характеристики служат в качестве указателей на болевые точки предприятия. Выбор же оптимального решения осуществляется исходя из опыта специалистов по реинжинирингу, заданных критериев оптимизации и особенностей конкретной ситуации. [15]