Cтраница 4
В ходе многих бесед вы обнаружите, что ваш собеседник нервничает, когда вы записываете полный текст беседы. Конечно, если бы он вам принес, обычные отпечатанные отчеты и вы, обсуждая их, делали бы в них какие-то пометки, то это не произвело бы на него никакого впечатления. Однако в ходе устной беседы подобные вещи не так легко переносятся. Иногда ( более часто, чем большинство управляющих подозревают) плохое исполнение работы в значительной мере зависит от причин личного характера - причин, в которых ваш подчиненный не любит признаваться даже самому себе, не говоря уже о начальнике, регистрирующем все его ответы. В подобных случаях следует очень тщательно фиксировать в голове весь ход беседы и сразу же после ухода вашего собеседника все это перенести на бумагу. [46]
Банк СБС-Агро в прошлом году провел 12 благотворительных выставок своей коллекции изобразительного искусства, из которых большая часть прошла в провинции. По словам Сергея Мещерякова, вице-президента банка по связям с общественностью, во многих регионах после проведения выставок наблюдался приток новых клиентов. Это естественно, потому что подобные вещи очень хорошо работают на имидж, - говорит он. [47]