Cтраница 3
В сфере оказания информационных услуг отношения сторон возникают по поводу сбора или создания, преобразования, распространения и потребления информации, в частности, формирования информационных ресурсов организации в виде различных массивов документов ( данных), в том числе маркетинговых информационных систем, создания на основе полученных информационных ресурсов информационны продуктов, необходимых для производственно-хозяйственной деятельности предприятия, реализации товаров, работ и услуг. [31]
В конечном счете опытный менеджер некоммерческой организации должен планомерно вкладывать средства в маркетинговую информационную систему. Маркетинговая информационная система имеет четыре основных подсистемы: систему внутренней маркетинговой информации; систему внешней маркетинговой информации; систему маркетинговых исследований и аналитическую систему. [32]
И наконец, Atlas может начать работу над созданием пишущих машинок, воспринимающих человеческую речь. Чтобы оценить имеющиеся возможности, маркетологам Atlas необходима надежная маркетинговая информационная система ( гл. [33]
Специалисты подвергают ее, обработке, анализу и интерпретации. Все эти потоки информации входят в подсистему, которая называется маркетинговой информационной системой, представляющей собой часть более общей управленческой информационной системы. [34]
![]() |
Жизненный цикл продукта. [35] |
На рынке постоянно происходят изменения, поэтому менеджерам фирм требуется точная, своевременная, обширная информация. Информация собирается, анализируется и распределяется в рамках специально созданных на фирмах маркетинговых информационных систем ( рисунок 6), которые являются частью информационной системы управления организацией в целом. [36]
![]() |
Процесс стратегического планирования бизнес-единицы. [37] |
СБЕ должна постоянно отслеживать основные факторы макросреды ( демографические, экономические, технологические, политические, юридические, социальные, культурные), а также значимые моменты микросреды ( клиентура, конкуренты, каналы распределения, поставщики), которые влияют на возможности получений прибыли. Обнаружить новые тенденции макро-и микросреды и происходящие в них изменения позволяет создание маркетинговой информационной системы. [38]
![]() |
Процесс стратегического планирования бизнес-единицы. [39] |
СБЕ должна постоянно отслеживать основные факторы макросреды ( демографические, экономические, технологические, политические, юридические, социальные, культурные), а также значимые моменты микросреды ( клиентура, конкуренты, каналы распределения, поставщики), которые влияют на возможности получения прибыли. Обнаружить новые тенденции макро-и микросреды и происходящие в них изменения позволяет создание маркетинговой информационной системы. [40]
Обобщая сказанное, СБЕ должна постоянно отслеживать основные факторы макросреды ( демографические, экономические, технологические, политические, юридические, социальные, культурные), а также значимые моменты микросреды ( клиентура, конкуренты, каналы распределения, поставщики), которые влияют на возможности получения прибыли. Обнаружить новые тенденции макро - и микросреды и происходящие в них изменения позволяет создание маркетинговой информационной системы. [41]
К счастью, на помощь оказавшимся в эпицентре информационного взрыва менеджерам приходят современные технологии. Только за последние тридцать лет мы стали свидетелями появления компьютеров, технологии микрофильмирования, кабельного телевидения, копировальных и факсимильных аппаратов, магнитофонов и видеомагнитофонов, компакт-дисков и Интернета. Некоторые компании разрабатывают и внедряют маркетинговые информационные системы, позволяющие менеджерам фирмы постоянно быть в курсе многих деталей поведения и предпочтений потребителей. Например, компании Coca-Cola прекрасно известно, что типичный американец обычно кладет в свой высокий стакан 3 2 кубика льда, ежегодно просматривает 69 ее рекламных роликов и предпочитает, чтобы баночка колы из торгового автомата была охлаждена до температуры 1 5 С. Менеджеры компании безусловно удовлетворены тем фактом, что более одного миллиона американцев не представляют свой ежедневный завтрак без Coca-Cola. Кимберли Кларк, создатель одноразовых платков Kleenex, высчитал, что средний человек прочищает нос 256 раз в году. Маркетологи компании Hoover подвешивают к своим пылесосам разнообразные таймеры и датчики, чтобы узнать, что домохозяйка 35 минут в неделю посвящает уборке квартиры. В год она собирает свыше трех с половиной килограммов пыли, используя 6 пылесборников. Маркетологи располагают подробной информацией и о поведении потребителей в других странах. Им доподлинно известно, что швейцарцы - страстные любители шоколада, греки - опередили остальной мир в потреблении сыров, ирландцы выпивают больше всех чая, а австрийцы выкуривают огромное количество сигарет. [42]
К счастью, на помощь оказавшимся в эпицентре информационного взрыва менеджерам приходят современные технологии. Только за последние тридцать лет мы стали свидетелями появления компьютеров, технологии микрофильмирования, кабельного телевидения, копировальных и факсимильных аппаратов, магнитофонов и видеомагнитофонов, компакт-дисков и Интернета. Некоторые компании разрабатывают и внедряют маркетинговые информационные системы, позволяющие менеджерам фирмы постоянно быть в курсе многих деталей поведения и предпочтений потребителей. Например, компании Coca-Cola прекрасно известно, что типичный американец обычно кладет в свой высокий стакан 3 2 кубика льда, ежегодно просматривает 69 ее рекламных роликов и предпочитает, чтобы баночка колы из торгового автомата была охлаждена до температуры 1 5 С. Менеджеры компании безусловно удовлетворены тем фактом, что более одного миллиона американцев не представляют свой ежедневный завтрак без - Coca-Cola. Кимберли Кларк, создатель одноразовых платков Kleenex, высчитал, что средний человек прочищает нос 256 раз в году. Маркетологи компании Hoover подвешивают к своим пылесосам разнообразные таймеры и датчики, чтобы узнать, что домохозяйка 35 минут в неделю посвящает уборке квартиры. В год она собирает свыше трех с половиной килограммов пыли, используя 6 пылесборников. Маркетологи располагают подробной информацией и о поведении потребителей в других странах. Им доподлинно известно, что швейцарцы - страстные любители шоколада, греки - опередили остальной мир в потреблении сыров, ирландцы выпивают больше всех чая, а австрийцы выкуривают огромное количество сигарет. [43]