Cтраница 1
Хорошие взаимоотношения с персоналом в небольшой компания. Владелец или управляющий небольшим коммерческим предприятием нуждается в разработке программы или формулы, которая будет отвечать требованиям его сотрудников и основываться на понимании их различных чувств, эмоций, опыта, надежд, опасений - всего того, что им ценно как индивидуумам. С одной стороны, эффективная программа человеческих отношений для небольшого предприятия должна означать, что хозяин лично интересуется каждым отдельным рабочим. С другой стороны, она не должна означать мелочной опеки, попустительства или игнорирования дисциплины. Для вас как управляющего небольшим коммерческим предприятием проблема состоит в том, чтобы увязать в одно целое логическое ведение ваших операций, социальную структуру коллективной работы и эмоциональные особенности ваших сотрудников как индивидуумов. [1]
Между нашими фирмами существуют хорошие взаимоотношения, и я надеюсь сохранить их. Не сможете ли Вы позвонить мне на этой неделе, чтобы обсудить текущий счет и все возникшие у Вас проблемы. [2]
Не считаете ли вы, что стопроцентно хорошие взаимоотношения в принципе невозможны. [3]
Необходимо подчеркнуть, какое большое значение имеют хорошие взаимоотношения между самими руководящими работниками независимо от их рангов и занимаемых должностей. Для обеспечения безопасности труда самое главное в этом отношении - это правильно наладить взаимодействие между лицами, планирующими производство, и лицами, отвечающими за охрану труда. [4]
Кутине удалось понять, что за человек Фейнман и установить с ним хорошие взаимоотношения так быстро, потому что к концу первой недели у генерала возникла проблема. У него появилось очень серьезное подозрение относительно причины взрыва Челленджера, но эту информацию он получил из засекреченного источника - от астронавта НАСА, которого могли уволить за то, что он выносит сор из избы. Сам факт существования такой возможности в принципе являлся обвинением против руководства НАСА, однако Кутина знал, что это далеко не паранойя. Ранее уже был прецедент, когда один из астронавтов, старый друг Кутины, передал ему документ, подтверждавший, что при производстве секций шаттла не соблюдается техника безопасности. Кто-то увидел, как астронавт передает этот документ Кутине, после чего его [ астронавта ] быстро разжаловали. [5]
Кутине удалось понять, что за человек Фейнман и установить с ним хорошие взаимоотношения так быстро, потому что к концу первой недели у генерала возникла проблема. У него появилось очень серьезное подозрение относительно причины взрыва Челленджера, но эту информацию он получил из засекреченного источника - от астронавта НАСА, которого могли уволить за то, что он выносит сор из избы. Сам факт существования такой возможности в принципе являлся обвинением против руководства НАСА, однако Кутина знал, что это далеко не паранойя. Ранее уже был прецедент, когда один из астронавтов, старый друг Кутаны, передал ему документ, подтверждавший, что при производстве секций шаттла не соблюдается техника безопасности. Кто-то увидел, как астронавт передает этот документ Кутине, после чего его [ астронавта ] быстро разжаловали. [6]
Однако не каждая компания в стране восприняла концепцию, что хорошая связь с сотрудниками обеспечивает хорошие взаимоотношения с ними и что она важна для успешной деятельности каждого предприятия. Подобные компании обычно руководятся людьми, которые Не придают значения духу коллективизма. Боязнь часто является причиной молчания руководства, - говорят Роберт Ньюкамб и Марг Саммонс. [7]
Главной, на наш взгляд, предпосылкой правильных взаимоотношений между заведующим кафедрой и коллективом является бескомпромиссная установка на принципиальное выполнение сотрудниками многоплановых задач кафедры. Хорошие взаимоотношения могут строиться только на честном выполнении каждым своих обязанностей и не должны подменяться никакими внеслужебными или личными интересами. И здесь большая роль отводится руководителю коллектива, его объективному, справедливому отношению ко всем без исключения работникам. Атмосфера взаимопонимания, товарищеской требовательности друг к другу складывается лишь тогда, когда руководитель добивается решения всех задач, стоящих перед кафедрой, не мерами голого администрирования, а доказательностью и убежде-нием. [8]
Мы способны быть удовлетворенными жизненными успехом только в случае наших нормальных взаимоотношений с окружающими людьми, с друзьями, с нашими семьями, и сами с собой. Жизнь отлаживается лучше, чем у вас высокая квалификация, честность, трудолюбивые друзья и хорошие взаимоотношения. [9]
Таким образом, квалифицированный собственник, создающий ответственный энергобизнес, сознательно идет на некоторое ограничение финансовых результатов в краткосрочном периоде в пользу долговременной стабильности своего бизнеса. Такая политика может преследовать и конкретную цель улучшения его общественного имиджа, а это доверие клиентов и хорошие взаимоотношения с местными властями, т.е. прямые и косвенные экономические выгоды. [10]
Следует отметить особенность психологического климата в женских коллективах, где осложнения возникают наиболее часто. Женщины, как правило, конфликтуют по поводу премий, распределения отпусков, сменности, на личной почве. Здесь характерно выдвижение на первый план таких ценностных ориентации, как хорошие взаимоотношения с бригадиром, благоприятные условия труда. [11]
Общественное мнение находится в очень сильной зависимости от средств массовой информации. Положительное освещение деятельности организации в СМИ дает ей своеобразный кредит доверия, который очень трудно получить другими способами. Именно поэтому при организации работы по связям с общественностью важно наладить хорошие взаимоотношения со средствами массовой информации. [12]
Структура эмоциональных отношений между медсестрами меняется от бригады к бригаде. Сообщения о хорошей и очень хорошей рабочей обстановке более распространены в ночных сменах, тогда как хорошие взаимоотношения с врачами у них были менее распространенными. Наконец, медсестры ночных смен отмечали, что они имели больше времени на разговоры с больными ( хотя полагали, что беспокоят их); более высокая неуверенность в правильности ответа пациентам также была более частой у медсестер ночных смен. [13]
Сотрудники руководителя, как и весь коллектив, в котором он работает, также оказывают влияние на его настроение. Относительная доля этой группы факторов равна 8 единицам. Хорошее настроение коллектива в работе, качественное и своевременное выполнение задач сотрудниками, их опрятный внешний вид, приход вовремя на работу, хорошие взаимоотношения и другое создают тот положительный эмоциональный фон, на основе которого протекает управленческая деятельность заместителя председателя. Хотя и в незначительной степени, на настроение заместителя председателя оказывает влияние хорошо убранный и оборудованный кабинет, подходящая для работы температура. Красивая музыка также помогает созданию хорошего настроения. [14]
Стиль управления для хозяйственного руководителя служит инструментом реализации как своего должностного потенциала, так и потенциала руководимой им системы. Стиль управления - понятие интегральное, в котором органически соединены объективное начало ( требования учета закономерностей управления) с субъективными ( личностными) качествами руководителя. Руководитель, стиль которого адекватен объективным нуждам хозяйственной системы и в какой-то мере ожиданиям подчиненных, способен налаживать с подчиненными, и притом на принципиальной основе, хорошие взаимоотношения и создать в коллективе благоприятный социально-психологический климат, добиваться лучших результатов. [15]