Cтраница 2
Все г то требует дополнительной объективизации классов отклонений на основе применения методов управленческих игр. Первый тур игры посвящается выделению типовых ситуаций в подсистемах и системах одного эшелона. Поэтому для игры привлекаются руководители лишь одного эшелона. [16]
Подчеркнем, что присутствие совершенно посторонних людей во время проведения любого вида управленческих игр недопустимо. [17]
Многое здесь, конечно, зависит от руководства того предприятия или организации, где проводятся управленческие игры. [18]
Судя по литературе, у нас, к сожалению, нередко воспринимают методы анализа конкретных ситуаций ( деловые и управленческие игры) как открытия американского менеджмента. Между тем конкретный анализ конкретной ситуации - одно из важнейших требований революционного мышления - был сформулирован В. И. Лениным и постоянно применялся в практике строительства социализма. Историками советской науки и техники собран убедительный материал, доказывающий, что родина деловых ситуационных игр - Советский Союз. [19]
Для определения целесообразного набора способов ликвидации, а также последовательности их выбора предлагается произвести их предварительное упорядочение путем проведения управленческих игр. Проведение игр позволяет обобщить практический опыт руководителей одного эшелона, выявить эмпирические правила и критерии, которыми пользуются руководители в процессе управления. Использование результатов управленческих игр обеспечивает сокращение размерности комбинаторной задачи, возникающей из-за необходимости перебора всех отклонений и способов их ликвидации. Снижение размерности комбинаторной задачи базируется на исключении из рассмотрения физически несовместимых и практически нереализуемых комбинаций. Кроме того, на выбор способов ликвидации отклонений существенное влияние оказывает срочность тех работ, при выполнении которых возникло отклонение. [20]
Для выбора классов отклонений в интересах их количественного анализа могут быть рекомендованы специальные правила и критерии, а также результаты обработки материалов управленческих игр. [21]
С целью снижения размерности комбинаторной задачи, образуемой множеством возможных ситуаций и множеством способов ликвидации отклонений в этих ситуациях, предлагается использовать эвристические методы, основанные на анализе результатов управленческих игр руководителей одного эшелона. [22]
Шахматы были созданы для тренировки Военных руководителей. Управленческие игры были разработаны для аналогичных целей: дать настоящим или будущим управляющим опыт по принятию решений. [23]
Где лучше всего применимы игры по руководству. Управленческие игры являются новым явлением в коммерческой деятельности. Подобно большинству нововведений, особенно тех, которые являются сложными и быстро развиваются, мнения о их назначении, целях и стоимости отличаются очень резко. Многочисленные враги управленческих игр, очевидно, ожидают от них слишком многого и считают, что игры одни могут сделать это. [24]
С другой стороны, управленческая игра следует примеру делового мира, подчеркивает значение интуитивных решений, без достаточного внимания к следствиям, вытекающим из различ - - ных способов достижения этих решений. Управленческие игры увековечивают природу черного ящика делового мира. Структура причинных связей самой игры не является предметом изучения. Игра акцентирует внимание на кратковременном кризисе и принятии в связи с ним немедленного решения, а не на долгосрочной разработке правил и организации, которые позволили бы избежать кризиса. Если в управленческой игре стараются улучшить выработку интуитивных решений, она направляет риск, свойственный нелинейным системам обучения, на особую комбинацию обстоятельств, имеющихся в игре, но не дающих базиса для определения, когда же эти особые условия перестанут существовать. [25]
Сущность управленческих игр состоит в том, что перед группой лиц, занимающих ( условно) определенные должности или рабочие места в составе аппарата управления, ставится комплексная орг. [26]
Во второй главе приводятся постановка задачи формализации процессов принятия решений в многомерной динамической системе и методика декомпозиции иерархической системы управления по уровням и эшелонам. Обсуждаются методы проведения управленческих игр, по результатам которых удается уменьшить размерность задачи перебора возможных отклонений и способов их ликвидации. Рассматриваются модели информационного обеспечения руководителя при управлении организационными процессами и их координации. [27]
Выбор наилучшего способа ликвидации отклонений предлагается производить в два этапа. На первом этапе выбирается набор возможных способов исходя из результатов управленческих игр. При этом выявляются также правила их применения. Используемые правила могут быть разными для каждого конкретного модуля управления или координации. Фактически на этом этапе выявляется и обобщается опыт управления и координации. [28]
Для формализации процессов, протекающих в объекте управления, используются сетевые модели, которые характеризуют процессы достижения цели управляемой системы. Обнаружение отклонений и выделение ситуаций базируется на формальном определении понятия ситуации, а для составления списка типовых ситуаций предлагается использовать результаты управленческих игр. Опознавание текущих отклонений производится с использованием методов распознавания образов. Выделение правил и типовой набор способов ликвидации отклонений в типовых ситуациях предлагается осуществлять по результатам управленческих игр. Отбор наилучшего способа ликвидации отклонения производится на модели объекта управления. [29]
Метод деловых игр в хозяйственной практике впервые был разработан применен в России. Первая деловая игра, сформулированная М.М. Берштейном как организационно-производственное испытание, проведена в Ленинградском инженерно-экономическом институте в 1932 г. В 1957 г. группа ученых Американской ассоциации управления разработала и впервые провела с участием представителей 20 крупных фирм управленческую игру с применением ЭВМ и глубокой модельной проработкой ситуации. Современная практика менеджмента предусматривает применение многообразных форм и видов деловых игр, рассчитанных на многоцелевое использование и реализующих различные моделирующие и технические приемы. [30]