Cтраница 3
Маркетинговая работа в процессе разработки / поваров строится по следующей схеме. Она начинается с предварительных маркетинговых исследований поведения потребителей, их претензий, жалоб, рекламаций. На стадии формирования вариантов коммерческой идеи очень важны анализ практики конкурентов, мнений и опыта работников оптовой и розничной торговли, торговых агентов и продавцов, а также изучение патентов и лицензий на новую продукцию. Сопоставление и отбор идей должны осуществляться на основе ряда взаимосвязанных критериев. Значение имеет и привлекательность самого товара, который будет создаваться на базе рассматриваемой идеи. При сопоставлении различных идей необходимо также учесть возможный риск и неопределенность информации о рынке. [31]
Хотя на практике встречаются предприятия, существующие за счет только одной основополагающей коммерческой идеи, чаще всего предприятие имеет одновременно несколько идей. В этом случае вопрос о том, как можно заработать на данной номенклатуре или данном продукте, необходимо ставить перед каждой коммерческой идеей. Из каких факторов состоит успех данной коммерческой идеи, как они сочетаются между собой и на чем стоит сосредоточить основные усилия, чтобы дело развивалось дальше. [32]
Центральной задачей высшего руководства является долгосрочное планирование деятельности организации, и прежде всего разработка стратегии управления. Анализ окружающей обстановки позволяет убедиться в том, что данная организация действительно работает в той сфере, в которой возможно сохранение хороших результатов. При этом высшее руководство призвано выносить соответствующие решения по вопросам следующего порядка: отвечает ли генеральная линия данной организации современным требованиям, верны ли коммерческие идеи, цели и стратегии развития; оно должно также обобщать имеющиеся здесь опасности и возможности. [33]
Первая рассматривает моменты, связанные с личностями и их целями, вторая - ту часть, которая направлена на осуществление действительных целей организации. Поскольку коммерческие идеи в организации зачастую выражаются в терминах производственной системы, важно, чтобы влияние изменений было заметно не только в человеческой, но и в производственной системе. Оценивать влияние изменений следует в ходе процесса изменений путем сравнения достигнутых сдвигов с поставленными целями. [34]
Коммерческая идея товара содержит главные аргументы в пользу его покупки и основывается на мотивах поведения потребителей. Наиболее плодотворные коммерческие идеи всегда оригинальны и направлены на удовлетворение потенциального, но нереализованного спроса. Товары-новинки, по которым отсутствуют заменители, популярные товары массового спроса, товары, в которых использованы новые и эффективные принципы работы, - основные носители таких коммерческих идей. Успех коммерческой идеи зависит от складывающихся эмоциональных стимулов к покупке и готовности потребителей воспринимать товар как необходимый. Высокая скорость продаж и степень узнаваемости товара свидетельствуют об эффективности коммерческой идеи. [35]
Маркетинговая работа в процессе коммерциализации нового товара начинается с предварительных маркетинговых исследований поведения потребителей, их претензий, жалоб, рекламаций. Большую помощь на стадии формирования вариантов коммерческой идеи оказывает анализ практики конкурентов, мнений и опыта работников оптовой и розничной торговли. Сопоставление и отбор идей должны осуществляться на основе ряда взаимосвязанных критериев. В первую очередь необходимо определить, насколько привлекательным является сегмент рынка, на котором может быть реализована предлагаемая коммерческая идея. Значение имеет и привлекательность самого разрабатываемого товара. При сопоставлении различных идей необходимо также учитывать возможный риск и неопределенность информации о рынке. [36]
На основе анализа руководство оценивает актуальность определяющей линии и целей предприятия и при необходимости пересматривает их. Одновременно выясняется действенность тех или иных коммерческих идей, т.е. соответствие предлагаемой продукции ожиданиям рынка ( клиентов) и насколько рационально и эффективно используются имеющиеся ресурсы. Проверяется и актуальность целей, преследуемых с помощью тех или иных коммерческих идей, при необходимости они пересматриваются. Наконец, исходя из имеющихся ресурсов и на основе анализа положения конкурентов и состояния конкурентной борьбы выбирается главная стратегия деятельности предприятия на последующий период и по каждой коммерческой идее в отдельности проверяется соответствие практической политики избранной главной стратегии. [37]
Коммерческая идея товара содержит главные аргументы в пользу его покупки и основывается на мотивах поведения потребителей. Наиболее плодотворные коммерческие идеи всегда оригинальны и направлены на удовлетворение потенциального, но нереализованного спроса. Товары-новинки, по которым отсутствуют заменители, популярные товары массового спроса, товары, в которых использованы новые и эффективные принципы работы, - основные носители таких коммерческих идей. Успех коммерческой идеи зависит от складывающихся эмоциональных стимулов к покупке и готовности потребителей воспринимать товар как необходимый. Высокая скорость продаж и степень узнаваемости товара свидетельствуют об эффективности коммерческой идеи. [38]
Стратегическое управление и стратегическое планирование находят применение во все большем числе конкретных управленческих ситуаций. Бизнес-планирование по сути явилось воплощением идей и методов стратегического планирования, доведенных в некоторых случаях до нормативно закрепленных процедур. Во все большем числе региональных, национальных и международных программ применяются идеи и подходы, отработанные в рамках теории стратегического планирования. Прежде всего это относится к так называемому целевому управлению, которое подразумевает постановку четких и кратких целей, характеризующих необходимое конечное состояние управляемого объекта, иерархию целей, участие в процессе выработки целей всех, кто будет добиваться их достижения, процедуру оценки эффективности и результативности. Основные приемы и методы стратегического управления, используемые еще недавно лишь в рамках университетских курсов, становятся обычной технологией проработки любой коммерческой идеи. Приемы стратегического планирования используются и в маркетинге, и в рекламе, и в деятельности государственных учреждений. [39]
Во время деловых переговоров, контактов не будьте слишком говорливы. Сообщайте своему партнеру только то, что необходимо для данного дела. Любой излишек информации в данном случае особенно вреден. Похваставшись чем-то даже вскользь, высказав какую-то идею, мысль, вы уже не владеете ею безраздельно. И ваша, еще не до конца реализованная идея уже пошла гулять по свету, уже принадлежит и другим. Поэтому не обижайтесь, если другие сумеют ею воспользоваться быстрее вас, лучше вас, с большей выгодой. Ведь коммерческие идеи пока не патентуются. [40]