Cтраница 3
Кроме того, работа со старым товаром отвлекает внимание, средства и силы от разработки нового товара, а также и от тех товаров, которые находятся в стадии зрелости. В практике крупных фирм наблюдается уход с рынка практически в конце стадии зрелости ( когда намечается снижение объема продаж), так как они считают более целесообразными затраты на разработку новой продукции. [31]
Кроме того, работа со старым товаром отвлекает внимание, средства и силы от разработки нового товара, а также и от тех товароз, которые находятся в стадии зрелости. В практике многих фирм наблюдается уход с рынка практически в конце стадии зрелости ( когда замечено снижение объема продаж), так как они считают более целесообразными затраты на разработку новой продукции. [32]
![]() |
Матрица возможностей по товарам / рынкам. [33] |
Многообразие факторов, определяющих стратегию на целевых рынках, особенности элементов комплекса маркетинга, различная ситуация во внутренней и внешней среде предприятия приводят к множественности вариантов разрабатываемых стратегий. Предприятие может сделать ставку на новый товар или добиваться продвижения старых товаров на новых рынках. Чаще же всего активная роль в формировании маркетинговых стратегий отводится одновременно двум и более элементам комплекса маркетинга. [34]
Понятие ЖЦТ подчеркивает также необходимость комплексного планирования товарного ассортимента. Мы уже говорили, что на определенном этапе компании следует заменять старый товар новым. Подход на основе ЖЦТ акцентирует внимание на потребности в анализе общего баланса всех товаров, с которыми компания работает на рынке, с учетом прохождения ими этапов жизненного цикла. Компания, весь товар которой находится на этапе зрелости, может рассчитывать на получение значительной прибыли в текущий момент, однако, по мере того как товар начнет переходить на этап упадка, доходы могут резко упасть, и фирма станет неприбыльной. [35]
Стратегия развития рынка ( старый товар / новый рынок) эффективна в тех случаях, когда сужаются возможности сбыта товара на уже освоенных рынках, однако есть возможность выйти на новые рыночные сегменты или неосвоенные рынки. Поводом к применению данной стратегии может быть открытие новой сферы применения старого товара. [36]
В последние годы на первый план выдвигаются факторы второй группы, позволяющие значительно повысить конкурентоспособность. Среди них можно выделить: льготные условия платежа ( в рассрочку, за счет старого товара в качестве первого взноса за новый, прямая ссуда в момент покупки, различные формы кредита, система скидок, льготы таможенных сборов), больший комплекс услуг по послепродажному обслуживанию, комплектность поставки. [37]
Необходимо создать и систему контроля, которая позволит компании оценивать результаты и учиться на собственном опыте, постоянно развиваясь и пополняя собственные методы воздействия на потребителей. При этом не следует забывать, что маркетинг начинается не столько с товара или торгового предложения, сколько с поиска потребностей рынка в новых и старых товарах, услугах и идеях. [38]
Чтобы спрогнозировать вероятные технологические прорывы и время их появления, проводится анализ состояния научно-исследовательских разработок в отрасли. Для определения момента появления опытных образцов продукции нового поколения отслеживается работа передовых инновационных фирм, а участие в самих разработках позволяет быть не только пассивным зрителем вытеснения старых товаров новыми, но и получить свою долю в последующем производстве новых товаров. [39]
Осуществлению решений о пополнении номенклатуры новыми ассортиментными группами товаров, особенно путем приобретения других фирм, что грозит вызвать снижение уровня конкуренции, может воспрепятствовать Закон Кефаувера-Селлера от 1950 г. Решения о снятии с производства старых товаров должны приниматься с учетом тех правовых обязательств, оформленных в письменном виде или подразумеваемых, которые фирма имеет перед своими поставщиками, дилерами или клиентами, так или иначе связанными с товаром, снимаемым с производства. [40]
Осуществлению решений о пополнении номенклатуры новыми ассортиментными группами товаров, особенно путем приобретения других фирм, что грозит вызвать снижение уровня конкуренции, может воспрепятствовать Закон Кефаувера-Селлера от 1950 г. Решения о снятии с производства старых товаров должны приниматься с учетом тех правбвых обязательств, оформленных в письменном виде или подразумеваемых, которые фирма имеет перед своими поставщиками, дилерами или клиентами, так или иначе связанными с товаром, снимаемым с производства. [41]
По каждой из четырех выявленных в отдельные классы по этапам жизненного цикла ассортиментных групп необходимо отобрать предложения, соответствующие этапам жизненного цикла товаров и услуг. Для новых товаров и услуг, звезд, по терминологии Бостонской консультационной группы, основной стратегией, которой должны соответствовать предложения, является стратегия роста, но возможна и стратегия ограниченного роста. Для старых товаров, коров, основной стратегией должна быть стратегия ограниченного роста, но возможна и стратегия роста. Для новейших товаров, диких кошек, должны быть выработаны предложения по двум стратегиям: Ъто стратегия роста и, если вывод на рынок этих товаров оказывается очень труден, стратегия ограниченного роста. Для группы устаревших товаров, собак, необходимо отобрать предложения, соответствующие стратегии ограниченного роста и стратегии сокращения, поскольку рост сбыта товаров этой группы маловероятен. [42]
В основном применяется при продаже дорогостоящей техники и оборудования, которое не обладает высокой оборачиваемостью. Очень привлекателен для потребителя, так как он избавляется от старого товара плюс получает скидку. [43]
В основном применяется при продаже дорогостоящей техники и оборудования, которое не обладает высокой оборачиваемостью. Очень привлекательно для потребителя, так как он избавляется от старого товара плюс получает скидку. [44]
Что касается методов маркетинговой деятельности по изучению потребностей покупателей, то здесь вполне можно использовать некоторый опыт зарубежных компаний. Суть его сводится к созданию системы телефонного интервьюирования, когда у потребителей целенаправленно выясняются их пожелания по улучшению старых товаров или созданию новых. В Англии, например, ежемесячно проводится около 14 тыс. опросов потребителей. В США около 70 % потребителей, как отмечают зарубежные специалисты, предпочитает на вопросы, связанные с изучением рынка, отвечать по телефону в отличие, скажем; от исследований при помощи анкет. [45]