Cтраница 1
Материальные товары ( товары в узком, строгом смысле слова) подразделяются на товары индивидуального потребления, производственного назначения и товары для государственных, социальных нужд. Каждая из этих категорий объектов маркетинга имеет свои особенности и проблемы, как и соответствующие виды рынков. [1]
Материальные товары требуют принятия решений об их упаковке, которая должна обеспечить защиту товара, экономию средств, удобство пользования товаром и его пропаганду. Кроме того, материальные товары нуждаются в маркировке, которая идентифицирует товар, возможно, указывает его сортность, описывает свойства и содействует стимулированию его сбыта. [2]
![]() |
Требования к сумме взносов на счете гарантийного обеспечения для выборочной партии товаров и финансовых фьючерсов. [3] |
Материальные товары, подобные зерну, металлам, древесине и мясу, составляют главную часть фьючерсного рынка. Они активно продавались в США более столетия и еще долгое время будут рассматриваться как важнейшее направление торговли. Далее мы рассмотрим торговлю товарными контрактами, причем начнем с обзора основных особенностей и инвестиционных преимуществ этих инструментов инвестиций. [4]
Материальные товары требуют принятия решений об их упаковке, которая должна обеспечить защиту товара, экономию средств, удобство пользования товаром и его пропаганду. Кроме того, материальные товары нуждаются в маркировке, которая идентифицирует товар, возможно, указывает его сортность, описывает свойства и содействует стимулированию его сбыта. [5]
Материальные товары и услуги могут классифицироваться по различным основаниям. Чаще всего рассматривают потребительские товары и товары производственного назначения. [6]
Материальные товары прежде всего различаются по конструкции, обеспечивающей их эффективную эксплуатацию. Ниже приведены наиболее важные параметры, необходимые для достижения отличительных преимуществ товаров. [7]
Многие материальные товары, поступающие на рынок, требуют упаковки и этикетки. Некоторые упаковки - такие как бутылка для Coke или контейнер для яиц L eggs - известны всему миру. Многие специалисты по маркетингу называют упаковку ( packaging) пятым Р ( наряду с ценой, товаром, местом и продвижением: price, product, place, promotion) маркетинга-микс. Однако большинство маркетологов тем не менее рассматривают упаковку и этикетку в качестве элементов товарной стратегии. [8]
Многие материальные товары, поступающие на рынок, требуют упаковки и этикеток. [9]
![]() |
Пять различных потоков в канале распределения автопогрузчиков. [10] |
Производителю, выпускающему как материальные товары, так и предоставляющему услуги, возможно, придется организовать три маркетинговых канала: канал продаж, канал доставки и сервисный канал. Так, компания Dell Computer в качестве канала продаж использует телефон и Интернет, в качестве канала доставки - организации, специализирующиеся на доставке грузов, а ее сервисный канал образуют работающие на местах мастера-ремонтники. [11]
![]() |
Пять различных потоков в канале распределения автопогрузчиков. [12] |
Производителю, выпускающему как материальные товары, так и предоставляющему услуги, возможно, придется организовать три маркетинговых канала: канал продаж, канал доставки и сервисный канал. Так, компания Dell Computer в качестве канала продаж использует телефон и Интернет, в качестве канала доставки - организации, специализирующиеся на доставке грузов, а ее сервисный канал образуют работающие на местах мастера-ремонтники. [13]
О производстве мы говорим применительно к отраслям, в которых выпускаются материальные товары. Термин операции используется в отраслях, обеспечивающих и предоставляющих услуги. К примеру, работниками операционного отдела гостиницы являются портье, швейцар, официанты. Поскольку обещания о качестве обслуживания исходят от специалистов по маркетингу, крайне важно, чтобы маркетинговый и операционный отделы работали бок о бок. Если персонал операционного отдела недостаточно мотивирован и ориентирован на клиента, то негативные отзывы о фирме могут нанести непоправимый ущерб бизнесу в целом. Нередко операционные работники действуют исключительно в личных интересах, предпочитая обслуживать клиентов в обычном порядке. В то же время менеджеры по маркетингу требуют, чтобы на первом плане были потребности клиентов, потребители должны быть уверены, что в случае необходимости они получат дополнительные услуги. Специалисты по маркетингу должны правильно оценивать возможности операционистов, понимать их психологию, стремиться к повышению их мотивации, объяснять важность выполняемых ими задач. [14]
Материальные товары требуют принятия решений об их упаковке, которая должна обеспечить защиту товара, экономию средств, удобство пользования товаром и его пропаганду. Кроме того, материальные товары нуждаются в маркировке, которая идентифицирует товар, возможно, указывает его сортность, описывает свойства и содействует стимулированию его сбыта. [15]