Cтраница 1
Имидж складывается из совокупности черт внешнего облика, манеры поведения. [1]
Имидж является символическим коррелятом объекта, но он имеет особую силу, поскольку мы живем не только в реальном мире, но и в мире символическом. Но это символическое измерение имеет вполне реальное материальное наполнение. К примеру, товарный знак Dodge был приобретен автомобильной компанией Chrysle за 74 миллиона долларов. Имиджевые характеристики становятся объектом конкурентной борьбы. Рейган в своей избирательной кампании против Дж. [2]
Имидж становится важной составляющей продажи товара, поскольку различить одинаковый товар можно только по тому или иному имиджу, с которым его связали рекламисты. Вэнс Паккард упоминает эксперимент с курильщиками. Три сотни человек, предпочитающих одну из трех марок, должны были идентифицировать ее в наборе из трех. [3]
Имидж: от фараона до президента. [4]
![]() |
Имиджи трех больниц ( модель семантического дифференциала. [5] |
Имидж каждой из них представлен вертикальной линией, отображающей среднее восприятие лечебных учреждений аудиторией. Так, больница А оценивается респондентами как крупное медицинское учреждение, оснащенное современным оборудованием, персонал которой отличается внимательным отношением к пациентам, а предоставляемый сервис - высоким качеством. Больница В, напротив, характеризуется небольшими размерами, устаревшим оборудованием и низким уровнем обслуживания. Каждый имидж представлен в виде линии, которая не дает представления о его вариативности. Неужели все респонденты увидели имидж больницы Б так, как это показано на рис. 18.3, или были какие-то другие варианты. Мы бы отметили, что, во-первых, имидж очень конкретен, а во-вторых, вариативен. Некоторые компании предпочитают разрабатывать вариативный имидж, когда усилия направляются на формирование специфических представлений об организации в различных целевых аудиториях. [6]
Имидж, в основе которого лежит обман, редко бывает эффективным. Рано или поздно этот обман откроется ( а происходит это обычно достаточно быстро), и тогда в общественном сознании сложится негативный образ организации ( ср. [7]
Имидж, т.е. мысленный образ руководителя тесно связан с правильным выбором модели поведения. Человек стремится осваивать те модели поведения, которые приносят ему успех. [8]
Имидж должен иметь точный адрес, т.е. привлекать определенные группы потребителей. [9]
Имидж должен быть оригинальным, т.е. отличаться от образов других фирм и легко распознаваться. [10]
Имидж должен быть простым и понятным, не перегруженным информацией, чтобы легко запоминаться и свести к минимуму возможные его искажения. [11]
Имидж должен быть пластичным. Он должен, оставаясь неизменным в восприятии потребителей и легко узнаваемым, оперативно изменяться в ответ на изменение экономической, социальной, психологической ситуации, моды, а также под воздействием восприятия его потребителями. [12]
Имидж - это картинка, или портрет ф ирм ы, в представлении людей. [13]
Имидж, несомненно, - инструмент достижения стратегических целей организации, поскольку затрагивает основные стороны деятельности организации и ориентирован на перспективу. [14]
Имидж может рассматриваться как средство достижения целей компании. [15]