Cтраница 3
Положительное подкрепление - такое управленческое воздействие на поведение членов организации, при котором увеличивается вероятность проявления положительного или желательного поведения у членов социальной группы в организации. Иными словами, положительное подкрепление есть показатель размера вознаграждения за желательное для руководства организации поведение и направлено на формирование установок на это поведение или закрепление этих установок. [31]
Для прочной ремиссии важно проведение социальной реабилитации больного - восстановление благоприятных отношений пациента с социальной средой, семьей, формирование установок на трудовую и др. социальную активность. На первых этапах реабилитации очень важным бывает участие выздоравливающего в группах взаимопомощи ( типа Анонимных алкоголиков), терапевтич. [32]
Авторы отечественных стандартов исходили, вероятно, из соображений экономии места на бланке и из нежелательности внесения личного момента в официальные документы. Что же делать сейчас, когда многие государственные организации, например министерства, требуют от отечественных корреспондентов точного соблюдения требований отечественного стандарта по оформлению служебных документов, но корреспондент считает, что личное обращение будет способствовать формированию позитивной установки при восприятии его письма. И какая форма вежливого обращения уместна. [33]
Вот почему, когда руководитель ставит ту или иную задачу, когда сообщает о принятом им решении, ему необходимо знать, какова общая и конкретная установка у тех, кто будет выполнять это решение. Если общая установка не является подходящей, если она не позволяет быстро создать специфическую конкретную установку для восприятия и адекватного реагирования на новое решение, то следует выделить необходимое время и провести соответствующую разъяснительную работу для создания у исполнителей нужного психического настроя. Формирование установки - это прежде всего сознательный интеллектуальный процесс, эмоциональный и зо-левой, активный мыслительный процесс, процесс оценки и переоценки событий и фактов. [34]
Были сопоставлены две большие группы работниц, в одну из которых вошли намеревающиеся уйти с предприятия в ближайшие 2 - 3 года, в другую - члены тех же первичных коллективов, выразившие намерение остаться на предприятии. Такая взаимосвязь может свидетельствовать о том, что оценка работницами трудовых коллективистских отношений повлияла на их удовлетворенность или неудовлетворенность работой и формирование установки на продолжение или прекращение работы в данном коллективе. [35]
Формальный кодекс поведения, конечно, производит значительное внешнее впечатление, но он не гарантирует должного исполнения ролей. Мужья и жены часто игнорируют супружескую клятву, граждане, пылко повторяющие государственную присягу на верность, вполне могут совершить государственную измену; члены церковного прихода, клятвенно обещающие вести праведную жизнь, могут одновременно с этим грешить, относясь с полным равнодушием к клятве. При оценке степени влияния на людей того или иного кодекса важно знать, что принятие устного или письменного кодекса в значительно большей степени гарантирует его соблюдение, чем самостоятельное формирование установок на ту или иную форму поведения. Однако, если кодекс правил и норм искусственно придуман, оторван от реальной жизни, он практически не будет выполняться. Не будет выполняться институциональный кодекс и в случае, когда не существует быстрого и неотвратимого наказания за его нарушение. [36]
Формальный кодекс поведения, конечно, производит значительное внешнее впечатление, но он не гарантирует должного исполнения ролей. Мужья и жены часто игнорируют супружескую клятву; граждане, пылко повторяющие государственную присягу на верность, вполне могут совершить государственную измену; члены церковного прихода, клятвенно обещающие вести праведную жизнь, могут одновременно с этим грешить, относясь с полным равнодушием к клятве. При оценке степени влияния на людей того или иного кодекса важно знать, что принятие устного или письменного кодекса в значительно большей степени гарантирует его соблюдение, чем самостоятельное формирование установок на ту или иную форму поведения. [37]
Основная идея Мида заключается в том, что наши установки на объекты, на других, и особенно, наши установки на любимый объект наших мыслей - на себя порождаются и поддерживаются социальными факторами. Среди этих факторов существенное значение имеют опыт общения с другими людьми и наша способность видеть мир и самих себя так, как это определено социальными символами. Центральная гипотеза Мида: мы развиваем свои установки путем приятия ( по его терминологии, интернализации) установок других. Выводы Мида были подтверждены исследованиями активного влияния средств массовых коммуникаций на формирование установок населения. [38]
Сегодня сложившаяся в России социально-демографическая ситуация сложна и противоречива. Она характеризуется целым рядом негативных явлений, таких, как снижение рождаемости, рост смертности, сокращение естественного прироста вплоть до депопуляции, ухудшение здоровья населения. Все это связано с трудностями, вызванными перестроечными явлениями в экономике. В свою очередь, решение экономических проблем осложняется из-за увеличения затрат на лечение и реабилитацию населения, а также потерь от заболеваемости и смертности работников. Для того чтобы разорвать этот замкнутый круг, усилия работников здравоохранения должны быть теснейшим образом увязаны с улучшением общей социально-экономической ситуации в стране, оздоровлением окружающей среды, повышением санитарной культуры населения и формированием установок на здоровый образ жизни. Конечно же, вся эта деятельность должна координироваться на государственном уровне. [39]