Cтраница 1
Цель беседы - уточнить мнение исполнителя по поводу предстоящей работы, понять причины его во ответить на все вопросы, проверить глубину понимания поставленной задачи и способов ее реш необходимо установить психологический контакт с подчиненным, создать условия для сво. Установлению контакта способствуют: благожелательная pea сомнения подчиненного, выражение ему полного доверия, отказ от упреков в непонимании зада выполнить, сосредоточение внимания исключительно на деловой стороне. [1]
Некоторые далеко идущие цели беседы с людьми состоят в том, чтобы: а) создать хорошие отношения; б) сделать людей довольными; в) обеспечить сотрудничество; г) побуждать людей к определенным действиям; д) обеспечить лучшее понимание; е) содействовать индивидуальному развитию людей. Эти цели должны лежать в основе всех контактов с людьми. [2]
На вопрос о цели бесед можно получить множество положительных ответов, которые станут для вас очевидными, как только вы начнете изучать технику ведения таких бесед. [3]
Ясно ли он себе представлял цель беседы. А не лучше ли было бы, если бы я с самого начала предупредил его о том, что меня конкретно интересует. [4]
Сформулировал ли заранее четко и ясно цель беседы. [5]
После того как вы выработаете у себя привычку точно определять цель беседы, вы сможете рассчитывать время, нужное для достижения намеченной цели; только в таком случае у вас редко могут оказаться неиспользованными хотя бы полчаса излишнего времени. Но даже и при правильном отношении ко времени вам необходимо иметь под рукой еще какую-тв важную работу, которой можно было бы заняться в тех случаях, когда беседа заканчивается раньше времени или когда тот, кому назначен прием, не явился вовремя. [6]
Помимо общего анализа ситуации и обрисовки характеров ее участников, предварительная подготовка к проведению беседы с участниками конфликта предполагает формулировку цели беседы и ее основной схемы. Если руководитель не до конца уяснил позиции сторон, то целью беседы может быть уточнение позиций оппонентов. Если они ему ясны и он видит конструктивный выход, то целью беседы может быть обсуждение предлагаемого руководителем решения конфликта. Цель переговоров может состоять и в устранении напряженности между участниками конфликта, в создании основ их делового сотрудничества в дальнейшем. Не следует ставить перед собой все цели сразу: и разобраться в ситуации, и тут же попытаться договориться, снять напряженность и разрешить ситуацию. Такое одномоментное решение конфликта возможно только в относительно простых ситуациях. Чем сложнее конфликт, тем рискованнее пытаться решить все проблемы сразу, ибо непродуманное решение может нанести серьезный вред возникшей ситуации. [7]
По итогам аттестации проводится заключительная беседа с сотрудниками. Цель беседы - довести до сотрудника перспективы совершенствования, определить, на развитие каких качеств ему следует направить основные усилия. [8]
Вы должны провести ознакомительные беседы с несколькими поступающими на работу. Целью ознакомительной беседы при приеме на работу является выбор наиболее предпочтительной кандидатуры на вакантную должность, которую вы определили сами. [9]
Схемы или планы продаж должны быть гибкими, в зависимости от обстоятельств стадии могут быть сокращены или даже опущены. Более того, если цели беседы достигнуты, то она может закончиться до того, как будут пройдены все стадии. [10]
Естественно, что в ходе беседы учащиеся ошибаются в языковой форме, не находят нужных слов и выражений. Помня о том, что цель беседы - осмыслить с о д е р-ж а н и е, преподаватель, предупреждая ошибку или незнание, подсказывает учащимся нужные слова или отдельные формы. [11]
В начале беседы задается наводящий вопрос для того, чтобы начать обсуждение существующего положения. Он обычно следует после небольшого пояснения целей беседы, например: В чем же причина затруднений, Рэд. [12]
Помимо общего анализа ситуации и обрисовки характеров ее участников, предварительная подготовка к проведению беседы с участниками конфликта предполагает формулировку цели беседы и ее основной схемы. Если руководитель не до конца уяснил позиции сторон, то целью беседы может быть уточнение позиций оппонентов. Если они ему ясны и он видит конструктивный выход, то целью беседы может быть обсуждение предлагаемого руководителем решения конфликта. Цель переговоров может состоять и в устранении напряженности между участниками конфликта, в создании основ их делового сотрудничества в дальнейшем. Не следует ставить перед собой все цели сразу: и разобраться в ситуации, и тут же попытаться договориться, снять напряженность и разрешить ситуацию. Такое одномоментное решение конфликта возможно только в относительно простых ситуациях. Чем сложнее конфликт, тем рискованнее пытаться решить все проблемы сразу, ибо непродуманное решение может нанести серьезный вред возникшей ситуации. [13]
Разговаривая с подчиненным, руководитель должен заставить себя забыть личные предубеждения и не торопиться с выводами. С самого начала разговора ему необходимо придерживаться основного направления, ведущего к цели беседы. [14]
Беседа с оператором дает возможность получить дополнительную информацию об организации работы, о субъективном отражении операций. В нервом случае беседу может осложнить необходимость дифференциации предвзятого отношения оператора к оценке трудностей работы или других лиц, о которых его просят рассказать. При достижении второй цели беседы следует иметь в виду, что многие трудовые операции и их элементы могут либо не отражаться в сознании, либо отражаться в искаженном виде. [15]