Cтраница 4
Местные госструктуры работают больше, чем их коллеги в столице, непосредственно с людьми и на местах. Они решают практические задачи обеспечения качества работы школ, надежности служб поддержки правопорядка, работы транспорта. На местном уровне госструктуры также ведут работу с общественностью - это и выступления в местных средствах массовой информации, форумы и встречи с людьми. В этой деятельности так или иначе может принять участие и бизнес. [46]
ПР госорганизаций и персон госсектора направлены на обретение поддержки государственных решений общественностью путем публичного объяснения гражданам деятельности госструктур. Государственные ПР занимаются также мониторингом и анализом общественного мнения в целях оптимизации государственной политики. Сфера государственных ПР достаточно велика - многие госструктуры имеют свои собственные СМИ, телестудии, производят новостные продукты национального масштаба. Так, например, Министерство обороны США ( Department of Defense) производит ежегодно тысячи фильмов и телевизионных программ. [47]
Термин происходит от английского lobby - коридор, так как попытки давления на законодателей часто проводились в коридорах, связанных с законотворческой палатой. Лоббирование предполагает построение и поддержку отношений с госструктурами и является одной из самых старых сфер деятельности ПР. [48]
Изменить сложившиеся тенденции в НГК возможно, прежде всего, через усиление государственного регулирования. Недра России, в том числе нефть и газ - это национальное достояние страны и государство не имеет права безразлично наблюдать, как это богатство используется. Усиление госрегулирования возможно через четкое разделение прав и обязанностей госструктур, ответственных за функционирование отраслей ТЭК. Особенно это касается таких функций госрегулирования, как управление госактивами, обеспечение бюджетных потребителей, создание и поддержание госрезерва, управление государственной долей в проектах СРП и другие. [49]
Отношение к лоббированию в цивилизованном мире сегодня не может быть только негативным, очевидно, что лоббирование может защищать интересы общества. Так, например, в США лоббирование имеет значимую информативную функцию для Конгресса. В действительности функция лоббиста в этой стране коренится в праве всех граждан обращаться с петицией в госструктуры, отраженном в первой поправке к Конституции США. Здесь лоббирование является продуктом демократической системы, функционирующей в плюралистическом обществе. Институт лоббирования в США держит государственную власть открытой для тех, кого затрагивает предлагаемое законодательство и госрегулирование. [50]
В общественных и других неприбыльных организациях функция маркетинга может быть составляющей функции ПР. Благополучие университетов как некоммерческих организаций зависит от их социального статуса, имиджа, отношений с выпускниками, госструктурами, компаниями, местной администрацией и общественностью, студентами, филантропами. [51]
Поэтому затраты на доступ в Интернет предполагается переместить с пользователей на владельцев интернет-ресурсов. Владельцам предлагалось платить по центу за каждое посещение подписчиком Rambler s FreeNet их сайта, что должно окупать себестоимость организации сервиса. Модель продвижения этой услуги называется австралийской и ее успех в России зависит от поддержки крупными интернет-ресурсами и интернет-провайдерами, а также госструктурами, поскольку введение повременной оплаты телефонных услуг осложняет судьбу проекта. [52]
Крупные компании - такие как, нефтяная компания Лукойл, Сибнефть, РАО ЕС России, ПО Маяк, Сибирский алюминий, Урал-электромедь, УАЗ, Росвооружение, Объединенная металлургическая компания, Связьинвест и многие другие - имеют в своем составе управления, или департаменты по связям с общественностью ( СО) или департаменты общественных связей. В Магнитогорском меткомбинате, а также в Северстали функцию ПР реализует управление информации и СО. Управления СО имеют внутреннюю структуру, т.е. включают в свой состав отделы ( группы), ведущие работу по отдельным и / или комбинированным направлениям ПР - с СМИ, госструктурами, инвесторами, занятыми. [53]
Проблемы федерализма, самостоятельности регионов актуализируют работу специалистов по связям с общественностью как на уровне субъектов Федерации, так и на местном уровне. Местные органы государственной власти чаще решают практические задачи по обеспечению правопорядка, уборке мусора и т.п. Для установления контакта с местной общественностью представители госструктур, как правило, используют такие приемы коммуникации, как выступления в средствах массовой информации; открытые встречи с целевыми группами; дружба с лидерами мнений; посещение общественно значимых мероприятий. В этом плане интересен опыт США и Великобритании, где на местном уровне нередко создаются группы давления для решения проблем экологии, трудоустройства, здравоохранения. В этом случае госструктура объединяется с общественными движениями, профсоюзами, работниками социальной сферы и таким образом занимается чистым лоббированием. [54]
Оно должно хорошо запоминаться, но не должно быть слишком экстравагантным. Первый: название хорошо звучит, но ничего не обозначает ( для нас): Агфа, Сейко, Эстра. Второй: название четко и подробно излагает суть фирмы: завод по производству стройматериалов, деревянных конструкций и мебельных деталей Стройдеталь. Это полезная мимикрия под вызывающие доверие госструктуры. [55]
Книги помогают хранить традиции, знакомить гостей с организацией, используются как сувениры и символы значимости компании. Не обо всех ведь компаниях написаны книги - нужно еще, чтоб было о чем писать, - славное и большое прошлое, выпестованное первопроходцами и их подвигами, впечатляющее настоящее, многообещающее будущее. Книги об организации хранятся в библиотеках, находятся в кабинетах менеджеров и в офисах. Их дают почитать новым сотрудникам, дарят как сувениры партнерам компании, рассылают лидерам значимых аудиторий - госструктур, бизнеса, образования, финансового сообщества. Так, например, в компании Dow Chemical Canada книга о компании - Dow s Secret Weapon сначала была разослана отобранным из списка управляющим, остальные получили экземпляры по запросу. Занятые получают свои экземпляры либо на работе, либо по почте. Экземпляры для дилеров доставляют торговые представители. Ассоциации издают такие книги как часть информационного пакета для участников съездов и собраний или рассылают их своим членам. Наряду с внутриорганизационным использованием книги могут продаваться на рынке. [56]