Cтраница 2
Если речь идет об описательных или аналитических исследованиях, то процедура проверки гипотез становится более сложной. Так как результатами описательных исследований являются средние значения, полученные на основе обобщения характеристик предмета исследования, такая информация носит весьма неопределенный характер. Поэтому однозначная интерпретация данной информации затруднена. Именно здесь чаще всего возникает различное толкование одних и тех же данных. В этом случае приходится полагаться на знания и научный опыт исследователей, их способность найти весомую аргументацию в подтверждение выдвинутых ими объяснений. [16]
Аналитическое исследование невозможно без детально разработанной программы и отшлифованного инструментария. Оно обычно завершает разведывательное и описательное исследования, в ходе которых собираются сведения, дающие предварительное представление об определенных элементах изучаемого социального явления Или процесса. Аналитическое исследование чаще всего носит комплексный характер. [17]
Если планируется разведывательное исследование, то, исходя из его предназначения, предстоит выявить самую общую реакцию населения на тот или иной вопрос. В свою очередь, описательное исследование предполагает получение более детальной характеристики состояния общественного мнения в единстве его рациональных, эмоциональных и волевых начал. [18]
На практике при проведении конкретного маркетингового исследования, как правило, используется не один, а все типы исследований, причем в любой последовательности. Так, на основе описательного исследования может быть принято решение о проведении разведочного исследования, результаты которого могут быть уточнены с помощью казуального исследования, в основу которого положено проведение эксперимента. [19]
Неупорядоченное размещение различных клеток в костном мозге затрудняет идентификацию каких-либо предшественников зрелых кровяных клеток, кроме самых непосредственных. На очень ранних стадиях развития, когда видимая дифференцировка еще не началась, все клетки-предшественницы чрезвычайно сходны между собой по внешнему виду, а как выглядят первичные стволовые клетки, вообще остается предметом догадок. Результаты чисто описательных исследований сами по себе не позволяют даже утверждать, что эти стволовые клетки действительно находятся в костном мозге, и не дают ответа на вопрос, существует ли свой тип стволовой клетки для каждого типа клеток крови. [20]
Хотя различия между категориями исследований носят относительный характер, важно помнить, что каждый вид исследования соответствует определенному типу маркетинговых проблем. На практике при проведении конкретного маркетингового исследования, как правило, используется не один, а все его виды, причем их последовательность строго не определена. Например, в результате проведенного описательного исследования может быть принято решение о проведении разведочного исследования, а его результаты уточнены с помощью каузального исследования. Далее будут рассмотрены только основные характеристики этих видов исследований и наиболее эффективные методы их применения. [21]
Изучение опыта как метод проведения разведочных исследований, когда необходимо получить информацию от лиц, владеющих опытом решения определенных проблем. Данный метод отличается от метода опроса, используемого при проведении описательного исследования, тем, что четко не планируется численность группы опрашиваемых, не определяется репрезентативность полученных результатов и др., то есть данный метод не является столь формально определенным, как метод опроса. [22]
Рассмотрим сущность и основные особенности вышеприведенных видов маркетинговых исследований. Хотя различия между ними носят достаточно относительный характер, вместе с тем следует отметить, что каждому виду маркетинговых исследований соответствует определенная самостоятельная маркетинговая проблема и все три вида маркетинговых исследований взаимосвязаны между собой. Взаимосвязь видов маркетинговых исследований, как правило, проявляется с одной стороны в выборе последовательности применения каждого из трех видов, а так же в том, что зачастую провести один из видов исследований самостоятельно без других бывает невозможно. Выбор последовательности проведения маркетинговых исследований зависит от каждой конкретной маркетинговой ситуации. Вместе с тем, наиболее характерной последовательностью применения различных видов маркетинговых исследований является следующая: зондажное исследование, описательное исследование, эксперимент. [23]
Описательное исследование охватывает определенный массив исследуемых объектов, но это не просто экспедиция с целью сбора фактов. Наличие определенного массива данных делает возможным сосредоточиться на одной или нескольких гипотезах. Гипотезы направляют изучение в определенное русло. В этом отношении дескриптивное исследование коренным образом отличается от разведочного, основной характеристикой которого является гибкость, в то время как описательное исследование можно считать жестким. Дескриптивный анализ требует ясного ответа на вопросы: Кто. [24]
Всякое исследование начинается с исследовательской проблемы. Иногда это может быть незнание каких-то фактов: мы можем стремиться пополнить свои знания относительно определенных институтов, социальных процессов или культур. Исследователь, например, мог бы попытаться ответить на такие вопросы: какая часть населения имеет устойчивые религиозные убеждения. Действительно ли люди сегодня недовольны большой политикой. Однако по-настоящему интересное социологическое исследование начинается с проблем, которые представляют собой головоломки. Головоломка - это не просто отсутствие информации, но пробел в нашем понимании. Большая часть умения проводить стоящие социологические исследования в значительной степени состоит в способности увидеть головоломку. Дескриптивное, описательное исследование лишь отвечает на вопрос: Что здесь происходит. Исследование, связанное с решением головоломки, может приблизить нас к пониманию, почему события происходят именно так, как происходят, а не просто принять их так, как они выглядят. Таким образом, мы можем спросить: Почему меняются типы религиозных убеждений. Что означает взлет Новых правых в политической жизни последних лет. Почему так мало женщин имеют высокий должностной статус. [25]