Cтраница 3
Какое количество маркетинговых каналов компания должна использовать для распространения своих товаров и услуг. [31]
Задачи участников маркетингового канала определяются как показатели уровней выпуска сервиса. В условиях конкуренции участники канала должны минимизировать общие затраты при заданном уровне объема и качества услуг. Обычно выделяют несколько сегментов рынка с разными потребностями в услугах. Тщательное планирование позволяет определить, какие именно сегменты должен обслуживать канал и какие каналы производитель будет использовать в каждом конкретном случае. [32]
Важность управления маркетинговыми каналами иллюстрирует пример европейского рынка мороженого. Доминирующее положение на нем занимает фирма Walls, принадлежащая компании Unilever. До недавнего времени, пока на рынке не появились новые марки мороженого - Mars и Haagens-Dazs, производимые крупными корпорациями, Walls предлагала самое обыкновенное ( некоторые считают, что оно таким и осталось) мороженое. [33]
В какой степени маркетинговый канал облегчает потребителю покупку изделия. [34]
Выделяют несколько типов маркетинговых каналов. Некоторые производители реализуют товар напрямую конечным пользователям, другие - посредством одно -, двух - и трехуровневых каналов. Выбор типа канала делается на основе: ( 1) анализа потребностей покупателей, ( 2) определения целей канала и ( 3) выявления и оценки различных вариантов маркетинговых каналов, включая типы и число посредников в каждом варианте. Кроме того, компании предстоит выбрать тип распределения ( эксклюзивное, селективное или интенсивное) и строго оговорить условия работы и виды ответственности каждого участника канала. [35]
Существуют два типа маркетинговых каналов в режиме реального времени: коммерческие онлайновые службы и Интернет. Онлайновая реклама удобна для покупателей и недорога для продавцов. [36]
![]() |
Характер затрат при выборе способа. [37] |
Каждый вариант организации маркетингового канала характеризуется разными уровнями продаж и затрат. Прежде всего следует определить, кто из участников канала способен обеспечить эффективный объем продаж - торговый персонал фирмы или специализированные торговые агентства. Большинство руководителей отделов маркетинга на предприятиях делают выбор в пользу своих работников, так как они концентрируют усилия исключительно на продуктах компании, им прекрасно известно о достоинствах и недостатках товаров, они настойчивы в своих усилиях реализовать товар, так как прекрасно осознают, что их будущее зависит от успеха фирмы. Наконец, работники отдела продаж достигают высоких результатов, потому что многие покупатели предпочитают работать напрямую с производителем. [38]
Выделяют несколько типов маркетинговых каналов. Некоторые производители реализуют товар напрямую конечным пользователям, другие - посредством одно -, двух - и трехуровневых каналов. Выбор типа канала делается на основе: ( 1) анализа потребностей покупателей, ( 2) определения целей канала и ( 3) выявления и оценки различных вариантов маркетинговых каналов, включая типы и число посредников в каждом варианте. Кроме того, компании предстоит выбрать тип распределения ( эксклюзивное, селективное или интенсивное) и строго оговорить условия работы и виды ответственности каждого участника канала. [39]
Существуют два типа маркетинговых каналов в режиме реального времени: коммерческие онлайновые службы и Интернет. Онлайновая реклама удобна для покупателей и недорога для продавцов. [40]
Прибыль и расходы маркетингового канала составляют до 50 % цены, которую уплачивает при приобретении товара конечный потребитель, поэтому его эффективность - определяющий фактор прибыльности и конкурентоспособности компании-производителя. Возможности и мотивация организаций, входящих в канал, определяют способности поставщика по завоеванию конкурентных преимуществ в обслуживании покупателя и удовлетворении его потребностей. [41]
Выбор и построение маркетингового канала имеет стратегическое значение, так как является долгосрочным решением, изменить которое весьма непросто. Например, такая компьютерная компания, как Hewlett-Packard, имеет возможность распределять товар через своих торговых представителей с помощью средств прямого маркетинга или независимых посредников. Но для того чтобы привлечь независимых торговцев, она должна будет принять на себя долгосрочные обязательства, а при изменении условий или осложнении рыночной ситуации ей вряд ли удастся безболезненно перейти к альтернативному каналу. [42]
![]() |
Характер затрат при выборе способа. [43] |
Каждый вариант организации маркетингового канала характеризуется разными уровнями продаж и затрат. Прежде всего следует определить, кто из участников канала способен обеспечить эффективный объем продаж - торговый персонал фирмы или специализированные торговые агентства. Большинство руководителей отделов маркетинга на предприятиях делают выбор в пользу своих работников, так как они концентрируют усилия исключительно на продуктах компании, им прекрасно известно о достоинствах и недостатках товаров, они настойчивы в своих усилиях реализовать товар, так как прекрасно осознают, что их будущее зависит от успеха фирмы. Наконец, работники отдела продаж достигают высоких результатов, потому что многие покупатели предпочитают работать напрямую с производителем. [44]
Какие существуют уровни маркетинговых каналов распределения. [45]