Cтраница 3
![]() |
Стратегии замены товара. [31] |
Базовый товар сохраняется, но другие элементы маркетингового комплекса и целевые потребители меняются. Lucozade - пример товара, который сохранил свою исходную формулу, но со временем был переориентирован на другие потребительские сегменты. [32]
Некоторые критики подхода 4 - Ps к маркетинговому комплексу утверждают, что он слишком упрощает реальные проблемы управления маркетингом. С точки зрения услуг люди зачастую сами по себе представляют услугу, процесс обслуживания или предоставления услуги клиенту - это основная часть деятельности по обслуживанию, а материальные свидетельства ( например, интерьер ресторана или магазина) имеют такое важное значение для успеха, что должны рассматриваться как еще один особый элемент маркетингового комплекса в сфере услуг. [33]
Компании необходимо конкретизировать свою базовую стратегию, приготовив наиболее эффективный маркетинговый комплекс. Слово комплекс здесь чрезвычайно подходит, поскольку необходимо принять во внимание, выбрать и скоординировать большое число элементов. Потребитель должен быть уверен, что предложение компании будет на высоте во всех четырех - П: потребительская польза, ценность, удобства и информированность. [34]
Материальное свидетельство ( Physical evidence) - элемент маркетингового комплекса услуг, имеющий отношение к среде, в которой предоставляется услуга, и к материальным доказательствам, способствующим продвижению и повышению продуктивности услуг. [35]
Так же, как и в случае с маркетинговым комплексом для внутреннего рынка, маркетинговый комплекс для зарубежного рынка должен органично вписываться в общий пакет последовательных мероприятий, обеспечивающих четкую позицию товара на рынке. [36]
Маркетинговая стратегия опирается на два основных компонента - целевой рынок и маркетинговый комплекс. [37]
Это заключительная фаза рыночного ЖЦ ПП: при реализации всех компонентов маркетингового комплекса ПП выходит на целевой рынок. [38]
Данная фаза реализуется при завершении разработки ПП и определяет целевой рынок и маркетинговый комплекс. [39]
Трудности при определении СВРВ связаны с проблемами отделения его от других действий маркетингового комплекса. Если новая рекламная кампания сопровождается повышением цен, стимулированием сбыта и усилением контактов с общественностью, как выделить эффект рекламы. [40]
Изменения вносятся как в сам товар, так и в прочие элементы маркетингового комплекса. Повторное выведение товара на рынок получило наибольшее распространение в автомобильной промышленности, где каждые четыре-пять лет практически любая модель автомобиля заменяется ее модернизированной версией. [41]
![]() |
Стандартизация и адаптация маркетингового комплекса. [42] |
Каким же образом специалисты по маркетингу решают вопрос относительно степени стандартизации и адаптации маркетингового комплекса. Весьма полезное эмпирическое правило было вынесено в качестве эпиграфа к этой главе: следуй глобальным тенденциям ( т.е. стремись к стандартизации маркетингового комплекса), когда это возможно, и оставайся приверженцем местных вкусов ( т.е. адаптируй маркетинговый комплекс), если это необходимо. На рис. 20.5 изображена шкала для принятия решения, в каких элементах маркетингового комплекса возможна стандартизация и необходима адаптация. [43]
На рис. 1.9 показана связь между критериями выбора, используемыми потребителями, и маркетинговым комплексом. Отправной точкой здесь является понимание того, что потребители оценивают товары на основании как экономических, так и психологических критериев. К экономическим критериям относятся такие факторы, как выигрыш, получаемый при использовании данного товара за счет его эксплуатационных качеств, готовности к применению, доступности, надежности, долговечности и продуктивности. [44]
Так же, как и в случае с маркетинговым комплексом для внутреннего рынка, маркетинговый комплекс для зарубежного рынка должен органично вписываться в общий пакет последовательных мероприятий, обеспечивающих четкую позицию товара на рынке. [45]