Производственный конфликт

Cтраница 3

Ячейки равным образом не должны подменять собою завком. В частности, ячейки ife должны подменять собой завком и администрацию в деле рассмотрения поступающих от рабочих жалоб п разрешения отдельных производственных конфликтов. Принимая жалобы от рабочих, вникая в содержание этих жалоб, наблюдая за тем, чтобы они не были игнорированы, ячейки должны в то иге время предоставить возможность соответствующим органам и организациям самим исчерпать все существующие возможности для разрешения конфликтов. [31]

Для объяснения возникновения рабочего движения ряд социологов использует конфликтную модель [15, 16, 21, 46, 120], согласно которой причиной и формой выражения РД является развивающийся производственный конфликт, начинающийся с борьбы за оплату труда и неизбежно выливающийся в борьбу за изменение экономических отношений и в политическую борьбу с государством. [32]

Организационные изменения приводят к возникновению состояния более или менее сильного стресса у многих работников, а также к повышению вероятности различного вида производственных конфликтов. [33]

Производственные конфликты, ставшие одним из важнейших компонентов кризиса, резко меняют социально-психологическую атмосферу в обществе. В силу этого для анализа производственных конфликтов может быть использована достаточно эффективно предложенная нами в других работах концепция мотивации трудовой деятельности. [34]

Все производственные конфликты имеют важное как положительное, так и отрицательное значение для хода преобразований. Положительное значение связано с тем, что они являются диагностическим показателем основных затруднений в проведении организационных преобразований. Возникновение конфликтных ситуаций в той или иной сфере деятельности, в структурах конкретных бизнес-направлений, в определенных коллективах, между отдельными работниками или между группами работников сигнализирует о том, что именно здесь есть проблемы и препятствия для реализации планов организационных изменений. Анализ причин и содержания производственных конфликтов может показать объективные и субъективные барьеры на пути преобразований. А разрешение и преодоление конфликтов может быть одновременно и решением организационных проблем, что является шагом вперед в проведении реформирования. [35]

Отрицательное значение производственных конфликтов связано с тем, что любая конфликтная ситуация затрагивает интересы конкретных людей, изменяет их поведение, состояние, влияет на структуру профессиональной мотивации, иерархию ценностных ориентации и существенно снижает степень удовлетворенности трудовой деятельностью. В таких ситуациях работник может принимать решения, которые будут идти не на пользу компании. И в целом эффективность деятельности человека, включенного в конфликт, существенно снижается. Даже при грамотных и умелых действиях руководителей, заинтересованных в решении задач реформирования, в условиях производственных конфликтов резко повышается риск потери квалифицированных работников. [36]

Схема возникновения конфликтов в процессе организационных преобразований. [37]

В то же время, как уже говорилось, все это вызывает необходимость перестройки сложившихся отношений и функциональных взаимодействий между отдельными людьми и целыми подразделениями. В процессе организационных преобразований, которые ведут к изменению производственных задач, перераспределению функций и обязанностей, часто возникают дополнительные трудности и обострения в отношениях между людьми. В результате усложнения взаимодействий между подразделениями увеличивается количество стыковых проблем, что также ведет к появлению дополнительных противоречий между производственными коллективами. Таким образом, одним из следствий преобразований, а также результатом действия всех предыдущих факторов при проведении организационных изменений является повышение вероятности производственных конфликтов в энергокомпании. [38]

Очевидно, что новая организационная культура складывается под преобладающим влиянием менеджмента. В то же время требования к надежности, качеству эксплуатации оборудования не только остаются прежними, но и усиливаются из-за его изношенности. В связи с этим происходит резкое противопоставление субкультур различных сфер деятельности, в частности сферы экономического, финансового управления и инженерных служб, возникает опасность появления серьезных противоречий. Этому способствует и то обстоятельство, что пока многие руководители не имеют необходимых знаний, опыта и профессионально важных качеств. Все это создает предпосылки для появления скрытых производственных конфликтов. [39]

В другом случае дальнейшее развитие первой модели в сторону конкуренции происходит за счет обязательств паблик ютилити, обслуживающей данную территорию, предоставлять соседним паблик ютилити или любым другим производителям электроэнергии услуги по передаче их электроэнергии по своим электрическим сетям. Таким образом, происходит размывание френчайзной территории, и возникают условия для организации более полной конкуренции в торговле электроэнергией. Любой продавец ( например, соседняя паблик ютилити) и покупатель ( например, муниципальная электросеть) получают доступ к услугам по передаче электроэнергии по сетям паблик ютилити. Более того, потребитель может совсем отказаться от обслуживания местной паблик ютилити ( в части производства электроэнергии) и покупать электроэнергию у другого производителя. Недостаток такой модели - потеря некоторых положительных качеств вертикально управляемой системы электроснабжения ( снижается управляемость системы, ее надежность), возникновение производственных конфликтов между паблик ютилити и независимыми производителями электроэнергии. [40]

Именно в это время под руководством социального психолога Элтона Мэйо была проведена серия экспериментов по организации производства, в ходе которых возникла теория человеческих отношений, упорно отвергавшаяся догматическим марксизмом. Управленческий персонал обязан был получить багаж определенных социологических и психологических сведений и навыков, применение которых предотвращало производственные конфликты и обеспечивало стабильность экономической деятельности. [41]

Профсоюзные организации существуют во всех западных странах, хотя уровень членства в них и степень их влияния различаются. Все страны предусматривают законодательное право рабочих на экономические забастовки. Почему конфликт предприниматель - профсоюз является необходимой составляющей промышленных структур. Существует предположение, что профсоюзы фактически являются разновидностью средневековых гильдий, т.е. ассоциаций людей, работающих в одной сфере в условиях современной индустрии. Подобная интерпретация могла бы помочь нам понять, почему профсоюзы возникали в первую очередь в среде цеховых рабочих, но не объясняет, почему они так тесно связаны с коллективными договорами и производственными конфликтами. Более удовлетворительное объяснение должно принимать во внимание тот факт, что профессиональные союзы возникли для защиты материальных интересов рабочих на промышленных предприятиях, где они практически не обладают формальной властью. [42]

С учетом того, что проблема насилия на рабочих местах привлекла к себе внимание сравнительно недавно, никакого универсального определения для него нет. Этот момент очень важен по целому ряду причин. Во-первых, до тех пор, пока такое универсальное определение не существует, практически невозможно сравнить степень распространения насилия на рабочих местах в различных исследованиях и отраслях. Во-вторых, определение природы насилия на производстве непосредственно связано с выработкой стратегии противодействия этому явлению и тактикой вмешательства в процесс его развития. Например, анализ случаев применения на рабочих местах огнестрельного оружия показывает, что в ряде инцидентов причиной послужило продолжение семейных ссор участников, в то время как в некоторых других случаях - конфликты и стрессы, связанные исключительно с производственной деятельностью. Хотя сотрудники безусловно страдают в обоих случаях, возможности руководства предприятий по контролю за семейными обстоятельствами и, соответственно, предотвращению инцидентов несравненно более ограничены, нежели в случаях, когда поводом для насилия служат сугубо производственные конфликты и стрессы. [43]

Социальное движение может быть определено как коллективная попытка осуществить общие интересы или добиться общей цели посредством коллективного действия вне рамок установленных институтов. Определение должно быть достаточно широким в связи с различным характером самих движений. Многие из них невелики, насчитывают лишь несколько десятков человек, в других участвуют тысячи и даже миллионы. Некоторые движения действуют в рамках законов данной страны, другие являются нелегальными или подпольными. Иногда в результате деятельности социальных общественных движений меняются полностью или частично и сами законы. Например, рабочие объединения, занимавшиеся организацией забастовок, действовали в свое время незаконно, их участникам грозили наказания разной степени тяжести в зависимости от того, в какой стране они действовали. Однако впоследствии соответствующие законы были изменены, забастовка стала допустимой тактикой решения производственных конфликтов. Другие формы экономического протеста во многих странах остаются вне закона и по сей день, например, сидячие забастовки на заводах или на рабочих местах. [44]

Обычно публикуются три показателя: число забастовок в год, доля рабочей силы, участвовавшей в этом году в забастовках, и количество рабочих дней, потерянных в результате забастовок. Эти три показателя, взятые в совокупности, дают некоторое грубое представление об уровнях забастовок в различных странах. По этим трем критериям Италия и Канада - среди стран, где забастовки происходят наиболее часто, в Германии и Скандинавских странах - они наиболее редки. Соединенные Штаты и Соединенное Королевство занимают промежуточное положение. По-видимому, не существует прямой связи между уровнем забастовочного движения, представленного официальной статистикой, и экономическими показателями. Странам с низким уровнем забастовок не обязательно сопутствуют более высокие показатели экономического роста, чем странам, где забастовок больше. Это и не удивительно: ценность сравнительной статистики забастовок, как правило, сомнительна, а производственные конфликты или противоречия зачастую выражаются множеством других способов помимо забастовок. [45]

Страницы: 1 2 3 4