Cтраница 4
Оперативный персонал - от руководителя технологического объекта до сменного оператора - по практическим и психологическим соображениям должен принимать участие во внедрении системы. Практические соображения здесь следующие. Следовательно, у них имеется много ценной информации относительно текущих методов работы. Для нового объекта это, конечно, не так. Однако часто оказывается полезным опыт работы на близких по технологии объектах. Иногда некоторые весьма фундаментальные концепции управления проявляются через простые эмпирические правила, которые служат для оператора критериями качества работы. В течение всей разработки необходимо поддерживать тесные отношения с оперативным персоналом, поскольку в конечном счете именно ему предстоит принимать систему и работать с ней. Тесное взаимодействие с оперативным персоналом особенно необходимо, когда внедрение ЭВМ может оказать влияние на ход процесса или помешать выпуску продукции, а именно во время установки новых приборов, проведения запланированных экспериментов или при подготовке первоначальных испытаний системы. [46]