Аудит - маркетинг
Cтраница 1
Аудит маркетинга представляет собой всеобъемлющую, систематическую независимую и периодическую проверку внешней среды маркетинга, целей, стратегий и отдельных видов маркетинговой деятельности для организации в целом или для отдельных хозяйственных единиц. [1]
 |
Области внутреннего аудита маркетинга. [2] |
Аудит маркетинга должен проводиться на регулярной основе, а не в качестве отчаянной попытки исправить положение пошатнувшегося бизнеса. [3]
Аудит маркетинга включает упорядоченную последовательность диагностических шагов, охватывающих внешнюю среду маркетинга для данной организации, внутренние системы маркетинга и отдельные функции маркетинга. За диагнозом следует разработка плана корректирующих действий, включающего как краткосрочные, так и долгосрочные предложения по улучшению общей эффективности маркетинговой деятельности. [4]
Аудит маркетинга может быть реализован шестью способами: самоаудит, перекрестный аудит, аудит со стороны вышестоящих подразделений или организаций, аудит со стороны специального аудиторского подразделения, аудит, проводимый специально созданной группой, и внешний аудит. Самоаудит, основанный на использовании специального опросного листа руководителем подразделения для оценки эффективности своей деятельности, может быть полезным, однако может отсутствовать его независимость и объективность. [5]
Аудит маркетинга направлен на оценку следующих аспектов маркетинговой деятельности организации: макро - и микровнешняя среда маркетинга, стратегии маркетинговой деятельности, организация маркетинговой деятельности, системы маркетинга ( информационная, планирования, разработки новых продуктов, контроля), эффективность маркетинговой деятельности в целом и по отдельным элементам комплекса маркетинга. [6]
Аудит маркетинга осуществляется в следующей последовательности. [7]
Обычно аудит маркетинга инициируется после того, как объем продаж начал падать, мораль сбытовиков - снижаться и организация столкнулась с другими проблемами. Но кризис организации мог быть обусловлен частично тем, что руководство не анализировало эффективность маркетинга еще во времена, когда организация функционировала эффективно. Таким образом, аудит маркетинга может быть полезным как для организаций процветающих, так и для испытывающих трудности. [8]
Целью аудита маркетинга является выявление областей, где существуют проблемы и новые возможности, и выдача рекомендаций по разработке плана повышения эффективности маркетинговой деятельности. [9]
Результаты аудита маркетинга и SWOT-анализа позволяют определить маркетинговые задачи, на выполнение которых должна быть направлена деятельность маркетинговых подразделений компании. [10]
Оправдано ли проведение аудита маркетинга для процветающей фирмы. [11]
Рассмотрим четыре характеристики аудита маркетинга. [12]
Он представляет простой метод синтеза результатов аудита маркетинга. [13]
В качестве примера компании, которая выиграла в результате проведения аудита маркетинга и SWOT-анализа, можно привести ACT Group - британского производителя компьютеров, более широко известного как Apricot Computers. В результате проведенного анализа ( при участии сэра Джона Харви-Джоунса ( John Harvey-Jones)) в этой компании пришли к заключению, что ее самой сильной стороной является бизнес, связанный с обслуживанием компьютеров. Производство компьютеров, хотя и с неохотой, было признано бесперспективной областью деятельности в условиях сильной конкуренции со стороны американских и японских компаний. [14]
Должно ли руководство высшего учебного заведения, школы бизнеса периодически проводить аудит маркетинга. [15]
Страницы: 1 2 3