Cтраница 4
Метод примеляется как для выявления проблемных ситуаций, так и для решения возникающих проблем. Процедура состоит из трех этапов. На первом этапе анализируются проблемы, сформулированные лидером группы. Затем каждый участник обсуждения выдвигает свои проблемы, и они также тщательно обсуждаются. По завершении этих двух этапов выявляется какая-то общая модель решения. На третьем этапе все обобщения, а также выявленная модель подвергаются интенсивному исследованию. В обсуждении принимают участие не только члены группы, защищающие свою коллективную идею, но и приглашенные эксперты. Задача экспертов состоит в том, чтобы помочь членам группы качества принять правильное решение. [46]
Жесткий контроль работы команды или рабочей группы является главным элементом управления. Планируйте участие в работе только тех членов, которые заняты в данной фазе проекта. Где возможно, подключайте дублирующую команду; нет причин, по которым лидер группы не может инициировать создание команды. Не тратьте время работников на участие в совещаниях, где они просто наблюдали бы за активностью других. Где необходимо, подтвердите, что решения принимает лидер команды. Убедитесь, что он не стремится к консенсусу или единодушному согласию в ущерб работе. [47]
УИЛКИНСОН ( Wilkinson) Джефри ( 1921 - 96), англ, химик-органик, один из основоположников металлорганич. Установил ( 1952) хим. строение ( сзндви-чевое) ферроцена. УИЛКС ( Wilkes) Джон ( 1727 - 97), англ, публицист, лидер группы радикалов. За критику пр-ва в 1763 арестован, но после многолетнего суд. [48]
Для обеспечения согласованной комплексной разработки УИС принцип автократии, или единоличного руководства, является почти жизненной необходимостью. В идеальном случае автократ должен быть вице-президентом компании ( или лицом, более высоким по положению) и в вопросах выработки общей стратегии опираться на свое второе я в лице специального помощника. Этот помощник должен иметь достаточно знаний в области обработки данных, чтобы иметь свое мнение о различных лидерах группы анализа и руководителях, ответственных за ту или иную функциональную область. [49]