Cтраница 3
![]() |
Программа ценовой реакции компании в ответ на ценовую атаку конкурентов. [31] |
В момент атаки менеджменту компании не до размышлений, ведь решение приходится принимать в считанные часы и дни. Целесообразно заранее разработать возможные ответные действия на изменение цен конкурентами. На рис. 15.8 представлена программа ценовой реакции, которая может быть использована в ответ на снижение цен соперниками компании. Такие программы находят наибольшее применение в тех отраслях, в которых периодически происходят изменения цен ( лесная промышленность, нефтедобыча и химическая промышленность), когда особое значение приобретает скорость реакции компании. [32]
Обещания, данные менеджментом компании, должны быть выполнены обязательно. [33]
![]() |
Альтернативные стратегии маркетинга. [34] |
При разработке стратегии сегментирования менеджмент компаний руководствуется одним или несколькими принципами выбора целевых рынков. [35]
При прогнозировании сбыта нового товара менеджмент компании прежде всего проводит оценку количества первичных покупок новинки за каждый период времени. Для этого существует целый ряд методов. [36]
При прогнозировании сбыта нового товара менеджмент компании прежде всего проводит оценку количества первичных покупок новинки за каждый период времени. Для этого существует целый ряд методов. [37]
Без качественного правового обеспечения системы менеджмента компании по перечисленным направлениям вообще невозможно обеспечить ее стабильное и эффективное функционирование, так как каждая фирма является подсистемой системы более высокого уровня: региона, отрасли, страны, а совместные предприятия - мирового сообщества. Если каждая фирма будет функционировать по своим правовым нормам, то невозможно скоординировать их действия и создать из них систему более высокого уровня, будет просто набор невзаимосвязанных фирм. Поэтому правовое обеспечение системы менеджмента фирмы по всем четырем направлениям является актуальнейшей проблемой. [38]
Сотрудники весьма недовольны поверхностным отношением менеджмента компании к их проблемам. Они хотят, чтобы руководители прислушивались к их мнению и принимали его во внимание при принятии решений, связанных с бизнесом. Контактная аудитория, включающая всех сотрудников компании, называется внутренней, что относится как к рядовым сотрудникам компании, так и к ее менеджерам. [39]
Сотрудники весьма недовольны поверхностным отношением менеджмента компании к их проблемам. [40]
В результате ослабления возможностей массовой рекламы менеджмент компаний все чаще обращается к МСО. Три четверти из 286 опрошенных маркетологов американских компаний сообщили, что они используют МСО и полагают, что эта служба особенно эффективна в повышении осведомленности аудитории как о новых, так и об известных торговых марках. Очень высоки результаты взаимодействий служб МСО с местными и этническими сообществами, другими группами населения. В некоторых случаях работа службы МСО экономически более эффективна, чем реклама. Однако планирование тех и других мероприятий должно быть совместным. МСО требуют высоких затрат, и необходимые средства могут быть получены за счет рекламных мероприятий. Кроме того, полное использование возможностей МСО требует от маркетологов повышения своего профессионального уровня. Пионером в этом направлении является компания Gillette. Каждый менеджер торговой марки компании обязан планировать расходы на МСО, и в случае, если средства не использованы, он должен объяснить причины этого вышестоящим руководителям. [41]
Модизация и растущее разнообразие товаров вынуждают менеджмент компаний пересматривать процессы разработки и производства новых товаров. Основными стратегическими приоритетами становятся скорость бизнес-процессов и расширение ассортимента. Компания А Т & Т Components, поставляющая детали производителям персональных компьютеров, сократила продолжительность цикла проектирования-поставки в 10 раз - с 53 дней до 5; время, необходимое для одобрения финансовых сделок, в IBM Credit составляет уже не 7 дней, а 4 часа. Менеджеры понимают, что сокращение продолжительности операционных процессов позволяет уменьшить накладные расходы, увеличить количество новых товаров, улучшить качество обслуживания покупателей, расширить принадлежащую компании долю рынка и повысить цены. [42]
В результате ослабления возможностей массовой рекламы менеджмент компаний все чаще обращается к МСО. Три четверти из 286 опрошенных маркетологов американских компаний сообщили, что они используют МСО и полагают, что эта служба особенно эффективна в повышении осведомленности аудитории как о новых, так и об известных торговых марках. Очень высоки результаты взаимодействий служб МСО с местными и этническими сообществами, другими группами населения. В некоторых случаях работа службы МСО экономически более эффективна, чем реклама. Однако планирование тех и других мероприятий должно быть совместным. МСО требуют высоких затрат, и необходимые средства могут быть получены за счет рекламных мероприятий. Кроме того, полное использование возможностей МСО требует от маркетологов повышения своего профессионального уровня. Пионером в этом направлении является компания Gillette. Каждый менеджер торговой марки компании обязан планировать расходы на МСО, и в случае, если средства не использованы, он должен объяснить причины этого вышестоящим руководителям. [43]
Считается, что аудиторы являются независимыми от менеджмента компании, хотя очевидно, что они должны очень тесно работать с менеджерами при подготовке форм бухгалтерской отчетности. Эти же менеджеры назначают им плату, хотя одобряют эти гонорары акционеры. [44]
В раздел Компания включен план по совершенствованию системы менеджмента компании. Система целей компаниидо-полнена подразделом целей по развитию менеджмента. В раздел Производственная деятельность введен новый подраздел Характеристика бюджета развития, за составление которого отвечает главный инженер компании. [45]