Cтраница 3
Если это так, то употребление термина приблизительно в его нынешнем значении восходит к первой половине 40 - х годов. Имя было новое, но не функция. Системное мышление и системный подход - термины, ставшие позже популярными-играли важную роль в Белловской системе с самого начала. [31]
Хотя названные движущие силы непрерывно нарастали в течение длительного периода, начало их действия не поддается определению. Поэтому мы затрудняемся сказать точно, когда же началась история системотехники. Можно привести примеры системного мышления из очень далеких времен, но большинство авторов считает системотехнику сравнительно новым делом. [32]
Мы не считаем, что представленная здесь систематика наук и систем является завершенной. Многиеновые науки, например бионика, не могут быть полностью включены ни в один из указанных классов. Наша схема является только средством, помогающим определить степень широты системного мышления во всей совокупности знаний. Более высокое относительное расположение на схеме ОТС не означает, что она более важна, чем специальные науки. Относительное расположение наук характеризует лишь ту роль, которую они играют в этой совокупности, а также различия между типами соответствующих им систем. Подробно на этих различиях мы остановимся ниже, когда продолжим изучение свойств и областей существования систем. [33]
Она отражает в себе объективно существующие свойства функциональных систем различного класса и стремится все глубже познать их. В то же время системный подход, как указывалось выше, заключает в себе изменение манеры мышления исследователя. Взамен простой причинно-следственной ( механической) манеры мышления эта теория постулирует необходимость динамического системного мышления, необходимость познания совокупности механизмов, обеспечивающих на основе принципа саморегуляции различные полезные приспособительные результаты для системы в целом и для различного уровня функциональных организаций. [34]
При неуклонно сокращающихся возможностях трудоустройства на постоянную работу, что объективно обусловлено не недостатком рабочих мест, а субъективно-дискриминационными действиями работодателей, предпочитающих нанимать на работу представителей сильного пола - мужчин, женщины в поисках заработка все чаще склоняются к открытию своего дела. Выработке активной поведенческой позиции на рынке труда способствует участие женщин-безработных в программе Дорога в бизнес, в процессе которого выявляются способности женщин к предпринимательству, развивается мотивация к предпринимательской деятельности, формируется психологическая готовность к ней. Большинство женщин, освоивших эту программу, включающую методы ТРИЗ ( теория решения изобретательских задач) и элементы технологии системного мышления, как правило, трудоустраиваются или продолжают обучение на курсах Малый бизнес. Тем женщинам, которые нуждаются в приобретении профессиональных знаний в области предпринимательства, предоставляется возможность получить их. Процесс обучения предполагает научение ориентироваться в сфере предпринимательства, принимать грамотные решения при организации и ведении собственного дела. [35]
Тот, кто учитывает совокупность всех явлений, увеличивает прибыль. Системное мышление дает свободу во времени, поскольку за временным горизонтом изменяются не цифры, а условия. [36]
Применение модерационных методов способствует проявлению скрытых творческих возможностей работников. Осуществление широких мер по рационализации и организации деятельности возможно лишь в том случае, когда все отделы вовлекаются в работу уже на этапе планирования. Сегодня, когда используются новейшие технологии, контроллер не может решить какую-либо одну проблему, не затрагивая при этом прочих проблем на стыках с другими областями хозяйственной практики. Поэтому возникает настоятельная необходимость в системном мышлении. [37]
Менеджеры по персоналу должны познавать причины и факторы поведения людей и групп в организации значительно глубже и профессиональнее, чем линейные менеджеры. Кроме того, они должны знать и постоянно повышать свой уровень во владении современными методами и приемами управления персоналом, инструментарием исследования и диагностирования причин и условий, определяющих поведение личностей и групп, исполнять функции ведущих специалистов и консультантов в области управления персоналом. Они должны также знать основы науки управления. Управление персоналом как учебная дисциплина для этих специалистов должна рассматриваться как интегрирующая, развивающая системное мышление и формирующая навыки применения фундаментальных знаний. [38]
Одной из задач системного подхода, а также обусловившей его появление ОТС является нахождение подобных структур, свойств и явлений, относящихся к системам из различных областей. Это позволяет повысить уровень общности законов, сфера действия которых ограниченна. Подобие ( на языке ОТС изоморфизм) в данном случае не совпадает с полной аналогией. Уровень общности может быть повышен, если использовать общие обозначения и общую терминологию аналогично тому, как системное мышление применяется к внешне не связанным друг с другом областям. Например, математика служит как бы мостом между другими науками. Абстракция ее символьного языка приводит к важным приложениям. [39]
Главное, что отличает гимназии и лицеи от других типов образовательных учреждений, это их особая философия, ценности, цели и образ выпускника. Содержание образования в них, скорее, не столько углублено, сколько расширено. И что самое главное - ведется многотрудная работа по межпредметной координации учебных курсов. В хорошей гимназии, в добротном лицее тщательно выбирается из нескольких возможных вариантов и обстоятельно обосновывается оптимальное соотношение математической, естественнонаучной, гуманитарной и других составляющих содержания образования, с тем чтобы выпускник был широко эрудированным человеком со сформированным системным мышлением и мировоззрением, с устойчивой мотивацией на дальнейшее познание науки, техники, культуры, искусства. [40]
Системный подход воплощает в себе принципы ОТС. ОТС является новой дисциплиной, возникшей в 1954 г. Общая теория систем становится по степени общности такой же наукой, как математика и философия. ОТС обеспечивает трансформацию системного подхода в конкретные системные исследования. Она исследует также концепции, методы и сам процесс познания, осуществляя метаанализ системного мышления. В данной книге термины системный подход и прикладная ОТС используются как синонимы. [41]
Изменения второго уровня относятся к сложным проблемам, носят ключевой стратегический характер. Процесс реализации имеет качественно новое содержание. К этому же уровню относятся и метапроцессы - категории более высокого порядка, включающие обучение, разрешение конфликтов, коммуникации. Используемый инструментарий вместо базовых элементов требует интегрированных организационных концепций, включающих сегментирование хозяйственной деятельности, концепцию центров прибыли, реинжиниринг процессов, реструктурирование основного производства, развитие фирменной культуры, групповых методов работы, управление координацией всей работы предприятия и др. Методы исследования основываются на системном мышлении методологии конструирования и логике творчества ( Акофф), включают инструменты, методы и навыки для мониторинга, планирования и управления изменениями и теорию функционирования фирмы. [42]
В завершение еще раз напомним читателю, что системы автоматизированного проектирования не предназначены для замены конструктора. Они способны облегчить его работу в ходе выполнения рутинных процедур и операций, в частности, при выпуске конструкторской документации на основе уже принятых проектных решений. Но этим не ограничивается их возможность. САПР способна лучше организовать процесс проектирования за счет фиксации промежуточных данных. Конструктор может благодаря этому проверить ход рассуждений, выявить в нем допущенные ошибки. Проектные решения, вырабатываемые системой, необязательны для конструктора, но они момогут ему избежать предвзятости. Системное мышление САПР и интуитивное мышление конструктора создают продуктивный симбиоз. [43]
Зоны для тренировки способствуют экспериментированию. Они инициируют стремление к риску и обучению в рамках организации, тренируют системное мышление в высокореалистичной среде. Известны примеры, когда формируются интернациональные группы из руководителей среднего звена различных профилей со всего мира и они руководят крупной компанией микрокомпьютеров в течение нескольких дней. Концентрируя внимание на производственных функциях, отличающихся от тех, что они имеют в своей стране, участники такой группы видят картину через линзы широкого обзора, имеют больше возможностей сосредоточиться на перспективных ситуациях. Команды должны постоянно стремиться к балансу на рынке, в операциях и финансах, позволяя участникам преодолевать субкультурные барьеры, существующие в реальных организациях. Участники также должны сбалансировать глобальные операции и пытаться создавать низкозатратные мировые комбинации. Ведя эксперимент и играя с безопасной средой моделирования, многие участники команд значительно повышают свои способности в просматривании ситуации, прогнозировании и системном мышлении. [44]