Cтраница 2
Становление инновационного социального менеджмента в российском производстве связано с формированием новой культуры управленческого мышления, с повышением профессионализма менеджеров, вследствие чего возрастает значимость системы образования и переподготовки отечественных управленцев на основе изучения и внедрения передового мирового опыта. [16]
Параллельно должен произойти колоссальный, образно говоря, тектонический культурный сдвиг в нашем экономическом, управленческом мышлении, в психологии. Необходимо повернуть сознание руководителя, труженика к потребителю, а не к начальнику; к прибыли, а не к расточительству; к предпринимателю, а не к бюрократу; к новатору, а не к бездумному исполнителю; к плюрализму и многообразию, а не к унификации и обезличиванию. В общем и целом мы должны перейти от идеологизации управления к здравому смыслу, от наукообразия абстрактных схем и начетничества самодовольных назиданий к знаниям, дающим практический результат в деле улучшении поведения людей и функционирования организаций. Если не делать этого целенаправленно, упорно, - сознавая всю сложность задачи, - ничего не произойдет, как бы радикально иерархические отношения ни заменялись рыночными на правовом уровне, как бы тщательно ни прорабатывались новые системы. [17]
Система организации управления в компаниях мирового класса показывает, что они сильно отличаются и по характеру управленческого мышления и по отношению к работникам от компаний первого и второго уровня конкурентоспособности. [18]
При чтении некоторых из последних работ по проблемам управления производством может сложиться впечатление, что системный подход к управлению - это новейшее открытие. Действительно, сегодня существует школа управленческого мышления, основанная на системном подходе к управлению. Однако системный подход к управлению далеко не нов. [19]
Система организаций у нас зачастую создается по принципу: возникла проблема - создаем организацию. Это одна из типичных патологий управленческого мышления, которая очень свойственна отечественной деловой культуре. Например, если возникла необходимость поддерживать увольняемых из армии офицеров, то для этого обязательно создается соответствующее управление или комитет. Если есть задача наведения порядка в отрасли, то нет другого способа, согласно этому стереотипу управленческого мышления, как создать соответствующее ведомство. Вследствие этого чрезвычайно разрастается бюрократия, и действительно - удельный вес работников, занятых в системе управления, и количество ведомств и общественных организаций стало возрастать невероятно. Это приводит к росту бюрократизма. [20]
Неудовлетворительное качество менеджмента является главной причиной энергетического кризиса и низкой эффективности энергетического производства. При радикальном реформировании системы управления в электроэнергетике от менеджеров потребуются новые профессиональные качества: современное управленческое мышление, предпринимательский стиль, умение работать в команде, хорошие знания экономики, финансов, технологии преобразований. [21]
Однако существует значительное разнообразие мнений, касающихся появления данной модели как естественного следствия сдвига в переориентации бизнеса с продаж и производства на маркетинг. Во время определения трех этих стадий или эпох полезным педагогическим инструментом будет освещение их различий с акцентом на управленческом мышлении и практике; кроме того, как показали работы историков бизнеса, хронология, предлагаемая во многих учебниках по маркетинг менеджменту, дает трещину. [22]
Но не только короткий, но и длинный путь приводит к истине, если движение осмыслено и направлено. Анализ современной практики социального менеджмента в производстве показывает, что Запад постепенно, преодолевая многочисленные социальные препятствия и стереотипы некогда прогрессивного управленческого мышления, приходит туда же, куда и Восток: ведь сегодня все меньше менеджеров считает, что работник играет роль заменяемой детали, его человеческие характеристики ( интересы, потребности, способности, творческий потенциал и проч. Молодая техногенная цивилизация приходит к этому выводу, переживая опыт отставания и рационалистически исследуя объективные, материальные причины своего неожиданного, но неоспоримого поражения. [23]
Проблема не в том, насколько целесообразно идти на такие расходы, а в том, насколько система организации производства готова к использованию современного промышленного оборудования. Судя по опыту работы преуспевающих компаний, они, прежде чем внедрять новую технику и технологию, осуществляют перестройку методов организации и управления производством, вводят новое управленческое мышление на всех уровнях, чтобы техническая модернизация обернулась не убытками, а одновременным повышением качества, эффективности, гибкости производства. О том, что без предварительной подготовки внедрение принесет ущерб, свидетельствует, например, опыт развития комбината детского питания г. Азова, где было закуплено дорогостоящее оборудование, а организация производства, сырьевая база к его приему готовы не были. [24]
Наиболее старым и часто использовавшимся в течение последних десятилетий образом одномерного управленческого мышления был так называемый авторитарно-демократический подход. Путем исследований и с помощью практического опыта удалось показать, что наиболее приемлемым является демократический способ управления как самый результативный. Позднее одномерное управленческое мышление представлялось так, что авторитарность и демократичность являются крайними точками одного и того же измерения. [25]
Объясни, в чем твое нынешнее управленческое мышление ( философия управления) является с точки зрения получения результатов эффективным и в чем есть смысл изменить его. [26]
Организация отдает себе отчет, что для целей долгосрочного выживания необходимы ресурсы квалифицированных управленцев. Выявляются и заранее готовятся для будущего кадровые ресурсы. Создается запас потенциальных управленческих талантов. Руководителей стимулируют при помощи современного управленческого мышления, имеющегося в других организациях. [27]
В середине 70 - х годов произошел постепенный переход от одномерного к двухмерному управленческому мышлению. При этом руководитель сознательно уделяет внимание как человеку, так и деятельности, задачам, эффективности и получаемым результатам. Руководителю при этом необходимо уметь обращать на них внимание одновременно. В соответствии с тем, сколько внимания уделяется тому и другому измерению управленческого мышления, можно с разной точностью классифицировать действия руководителя. Встречаются руководители, которые уделяют задачам намного больше времени, чем людям. Противоположностью является руководитель, который в большей мере заинтересован в людях и в меньшей в деятельности и в ее эффективности. Возможен и такой вариант, когда руководитель не проявляет заинтересованности ни в том, ни в другом. [28]
Система организаций у нас зачастую создается по принципу: возникла проблема - создаем организацию. Это одна из типичных патологий управленческого мышления, которая очень свойственна отечественной деловой культуре. Например, если возникла необходимость поддерживать увольняемых из армии офицеров, то для этого обязательно создается соответствующее управление или комитет. Если есть задача наведения порядка в отрасли, то нет другого способа, согласно этому стереотипу управленческого мышления, как создать соответствующее ведомство. Вследствие этого чрезвычайно разрастается бюрократия, и действительно - удельный вес работников, занятых в системе управления, и количество ведомств и общественных организаций стало возрастать невероятно. Это приводит к росту бюрократизма. [29]
Никого нельзя просто взять и научить быть эффективным руководителем. Для этого требуется также личное участие обучаемого, его готовность к серьезной теоретической работе. Самое важное с точки зрения современного управленческого мышления - думать и действовать многосторонне. Вовсе - не обязательно рассматривать эффективность и результативность абсолютно во всех случаях в качестве важнейшего измерения, им могут быть, например, также мотивированность, качество труда, а также скорость принятия решений. [30]